如果不慎发生工伤怎么办？莫着急，不用愁！市政务服务中心人社窗口从群众实际需要出发，精心整理了各级人社部门工伤咨询电话，随时为您提供详实的电话咨询服务，为您的权益维护保驾护航。

01工伤认定环节

根据工伤认定要求，在有管辖权的人社局进行工伤认定（用人单位在市社会保险经办机构参加工伤保险的，由淄博市人力资源和社会保障局进行工伤认定；用人单位在区县社会保险经办机构参加工伤保险的，由区县人力资源和社会保障局进行工伤认定；没有参加工伤保险的，由单位生产经营地的区县人力资源和社会保障局进行工伤认定）。

如需详询工伤认定问题，请拨打以下电话:

淄博市人社局 2306874

张店区人社局 2170026

高新区人社局 3581158

淄川区人社局 5281449 5286797

博山区人社局 4250509

临淄区人社局 7177101

周村区人社局 6126173

桓台县人社局 8227020

高青县人社局 6967182

沂源县人社局 3233561

经开区人社局 7870206

文昌湖人社局 6880209

申请期限：用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，工伤职工或者其近亲属、工会组织应当在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，向有管辖权的人社局提出工伤认定申请。

申报材料：工伤认定申请表，与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料，医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)等。

02劳动能力鉴定环节

职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。

如需详询劳动能力鉴定问题，请拨打以下电话:

淄博市人社局 2862947

张店区人社局 2170026 2180607

高新区人社局 2326102

淄川区人社局 5286797

博山区人社局 4250509

临淄区人社局 7177102

周村区人社局 6126173

桓台县人社局 8227020

高青县人社局 6967182

沂源县人社局 3233561

文昌湖人社局 6030050

03工伤治疗环节

职工因工作原因遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。职工治疗工伤应当第一时间在签订服务协议的医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。

工伤职工在签订服务协议的医疗机构进行工伤康复的费用,符合规定的,从工伤保险基金支付。

04工伤待遇支付环节

职工受到事故伤害或者患职业病认定为工伤后，按照《工伤保险条例》等有关规定享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括工伤医疗（康复）待遇、停工留薪期待遇、伤残待遇或工亡待遇，分别由工伤保险基金和用人单位按规定支付。

如需详询工伤待遇支付问题，请拨打以下电话:

淄博市社保中心 2862947 3188251

张店区社保中心 2272532

淄川区社保中心 5288441

博山区社保中心 2278286

临淄区社保中心 7177126

周村区社保中心 6160107

高新区社保中心 2326106

桓台县社保中心 8210271

高青县社保中心 6986696

沂源县社保中心 3241991

文昌湖社保中心 6030027

经开区社保中心 7870203

05投诉举报维权途径

如遇纠纷，请微信扫码进行维权。