何玉秀所负责的3个自然村，有200多名65岁以上老人，兼任医保专干后，她每次上门问诊时都顺便做一些医保服务。何玉秀说，工作量虽然增加了，但是也收获了村民的信任和肯定，这让她成就感满满。

把农村医保服务打造成民生工程新亮点

“请问是张谊祥的家属吗，上次订的药已经配送到卫生院了，请及时过来领取。”7月初，笔者在桃川镇卫生院见到了正与病患家属沟通的医保专干周秋影。她告诉笔者，4月底，桃川镇卫生院被确定为医保特殊门诊定点机构，城镇职工、城乡居民特殊门诊办理、审批，以及药品购买、城乡居民“两病(高血压、糖尿病)”服务均可在该院进行。

为了提高群众知晓率，该卫生院对本镇及周边特殊门诊病患进行了摸底，约2200人。组织工作人员通过“敲门行动”、发放宣传单、“村村响”播报、建立微信交流群等方式，告知大家到卫生院就近办理医保业务。这项便民举措一年可为群众节约交通费300多万。目前该院已办理特殊门诊药品审批、购买265人次。

“现在特殊用药都到桃川镇拿，比以前方便不少，今后如果每个乡镇都可以拿，那就更好了。”夏层铺镇雄川村医保专干刘凤姣说。从该村最远的自然村到村医保服务室有30多里路，村民的出行成本较高，她建议县里加快解决特殊门诊用药配送问题，为偏远山村的群众提供便利。

实际上，这也是江永县医疗保障局在探索医保便民服务的过程中，一直在思考和完善的问题之一。

不摆 “花架子”，让群众得实惠。该县致力于把农村医保服务打造成民生工程新亮点。每年从县财政、卫健局的公卫经费、县医保门诊统筹资金中拿出100万，作为医保服务室运转专项经费，形成一套管长远、保稳定的经费投入机制。出台村(社区)医保服务室管理办法、考核方案和激励机制，将医保便民服务工作纳入全县民生考核内容，季考核、月评比、月督导;对工作不力、措施不实的单位和责任人员实施责任督导和追究;对村(社区)医保服务室视年终考核情况、服务人口，由医保局在经费拨付和次年的门诊统筹经费分配时适当增加一定的额度。

周九斤说：“农村医保服务体系建成投用后，还有一些问题需要解决。下一步，我们将加快推进村(社区)医保服务室全覆盖，形成规范化、制度化的工作机制，提升服务效能，办好民生实事，让群众在医保服务方面拥有更多的获得感、幸福感。”

据统计，江永县村(社区)医保服务室运行三个月以来，累计服务群众0.58万人次。其中接受政策咨询0.47万人次，办理医疗救助49人次，转诊备案451人次，办理“两病”门诊 395例，办理门诊特殊病137例，接受意外伤申报76例。