领导的话不管多么简洁，都有多种含义。但是，只要你理解正确，你就能及时获得信息，做好工作，你肯定能走上升职加薪的阶梯！

接下来，我具体分析一下领导人回复的“好”。我们该怎么回答？

一、告知类事项，领导回复“好”，你无需回复。

你通知领导上午十点有约好的客户会到，需要会见，领导回复“好”，代表他知道了，并且他会留出时间。如果领导有事无法出席，他就会回复“我有事安排别人接待一下。”总之，领导回复“好”，代表事项终结。你就不必要再回复了，连“收到”也不要回复，既显得你不利索，也给领导增加一次打开微信查看信息的麻烦。

另一种情况给领导发微信汇报工作后，领导只回复一个“好”或一个“嗯”字。敲黑板：不论在职场沟通交流中，还是日常生活交往中，遇到别人回复你一个单音字“好”或“嗯”，从心理暗示角度上看，说明他想终止对话，不想再回复你，也不希望你再blahblah。就像生活中，你向别人说一堆话，别人心不在焉地“嗯嗯嗯”，就是敷衍内心呐喊：“你可快闭嘴吧”。所以，领导回复一个单字“好”，再上一个“谢谢”，代表彻底终止（领导已经有不耐烦的情绪了），你千万不要再回复任何信息了。

二、针对一般请示类事项，领导回复“好”，你要礼貌性结束。

给领导微信请示性质的工作，领导回复一个单字“好”，代表他知道、审阅并“同意”了。不过，对回复的形态进行细分，还是有三种的。（1）我同意了，你去做吧；（2）我知道了，我会持续关注；（3）我大体同意这整个事项，但具体细节上想跟进你的后续汇报。

真正有智慧并体谅下属的领导都会回复三种模式：比如，你请示领导，我下午去趟总部。领导回复“好”，代表我知道了，你去吧。比如，你请示领导某事是不是应该这么办？领导回复“同意”，等于批准，不会回复引起歧义的“好”字。比如，你请示某事按照程序要上报，领导回复“好，下来我再找你。”代表他总体同意，但具体事项要继续跟你安排。

所以，领导回复一个单字“好”，情商高手要根据事项类型进行必要的回复。敲黑板：遇到请示类型的微信回复，回复礼仪与接电话正好相反，领导要先挂电话，代表他有优先结束权。而微信沟通，真正聪明的下属要礼貌性终止。你可以这样回复，“收到，我先去处理，有什么情况随时请示。”下属不仅仅是礼貌性结束，也表示要持续汇报工作进展动态，让领导感到放心，认为你的表现值得信赖。

三、重要的请示事项，领导回复“好”，不代表终结，而是要持续跟进。

有时候，我们遇到一些很重要的事情，给领导发几百字的工作请示，领导只回复一个单字“好”。其实，并不代表领导完全同意。有时候领导确实很忙，只能先回复一个“好”字，表示这件事“我知道了，总体没意见，你们先去办，我会持续关注。”暗示你们也要持续跟进，不能像放飞风筝断了线。遇到这种比较重要的请示，情商高手都这样回复，“收到。我们先去处理，重要节点随时报告。”这样回复，就让领导感到踏实多了，就同意你们去做，还觉得有把控感。

另一种情况很容易被我们忽略，就是领导的心理。当你发几百字长篇请示，领导只回复一个单字“好”，并不代表他愉快地同意了，而是代表他不高兴了。其实，让我们换位思考一下，正常工作状态下，我们向领导汇报一件事情，需要二三十分钟，领导表达意见也要四五分钟吧。你把二三十分钟的容量压缩成一两分钟的阅读时间来传达，领导也不能回你长篇幅的回复。很多时候领导遇到这种情况，他就觉得不高兴了，这么大的事情，你居然不当面汇报，非要等我开会了、下班了、出差了，用微信汇报，逼我表态吧？有些领导为了表示不高兴，经常不回复，你再急他也不回复，这是领导无声地发泄不满吧。领导照顾你的情绪，给你回复一个“好”字，暗示着“情况我已经知道了，但是我到时候再当面听取你汇报。”

聪明的下属不会以为领导完全同意，就立即开始做事，而会选择给领导和自己都留有余地，“收到。这件事情比较急，需要启动一些基础工作，我们先启动基础准备工作，等你散会后，我们再当面汇报。”

综上所述，职场从无小事。我们既不能被一些细节捆住手脚，但也不要粗枝大叶、满不在乎。职业素养和领导力是一点一滴积累，进而慢慢成长起来的。通过学习一些聊天软件的办公礼仪，把事情办好，也让双方舒服，这才是职场生存的目的，也是日常生活的美学；并非让你讨好别人、繁文缛节、影响效率。成功人士一直强调，智商可以预防失败，而情商才能决定能否成功。细节也不能完全决定成败，却能避免许多的无用功。