随着越来越多的行业加入数字转换，个人领域运营模式的出现，很多医生开始打造个人IP品牌，近两年来并不是所有人都能做得很好。相反，大多数医生都做不好！可以放在科室和医院大背景下的集体品牌运营和数字管理效率将会提高很多。

随着各大社交媒体平台对医生医院品牌追逐下，与医疗广告审核严紧的情况下，医院法人主体的公域流量正在严加管控，且公域流量的费用成本呈上升趋势。但私域比起来就不同，医疗行业的医院和医生本来就拥有庞大的潜在客户群体，通过机构和医生的共同合作，可以对患者进行精细化运营，把医疗口碑品牌做起来；这种私域的模式还有一个名字，叫做“患者的精细化运营”。

那么初始流量的患者是从哪里来的呢？（如何从广域流量中摄取流量）

一、医院本身就有大量门诊和住院量是做好私域的有利基础之一。

二、IP转化：这是免费的，医院和医生都有在社交平台都有自己账号和自己的粉丝，可以把这些粉丝引导到企业微信和微信公众号上，6个月左右见效，获取流量是人工成本，公式为：

广域流量摄取量 = IP价值输出稳定性 X IP与粉丝互动频率X 是否坚持（坚持为1，不坚持为0）。

三、 信息匹配：这是要花钱的。通过付费的形式在各个APP、网站、网页投放广告来获取流量，其流量成本高，短期见效。引流效果公式：

广域流量摄取量 = 展示标题创意水准 X 与着陆页的内容水准X 预算

四、注意力吸引：花钱较少，可重复投入使用。线下公益活动、健康宣传活动等。物料成本+人力成本，流量获取成本变数很大，对内容创意有极强的依赖，短期见效，引流效果公式：

广域流量摄取量 = 设计的注意力吸引水准 X 内容的冲动营造水准 X 重复投放的叠加效应

如何精细化运营（如何促进流量转化？）

一、先对患者信息进行分析筛选：需求，所在区域，姓名、年龄等信息建立患者需求卡，建立就诊买药恢复情况的信息病历卡，让数据打通，线上线下多触点，建立多个问诊买药场景。

二、建立完善的数字管理系统，便于医院运作，患者与医生线上居家沟通。

三、建立良好的医护服务，这样就拉近了患者的距离，更好的增加黏性。

四、优质的内容信息。私域信息要提供比公域更有稀缺的信息，用内容把患者留住，建立患者养成习惯。

五、透明的看病价格。

六、民营医疗机构可以建立会员制，只有满足特定条件发用户才能成为会员，可以带来更高的转化率和复购率。

七、建立企业微信群或者（微信公众号、视频号），注：玩微信时，注意不是粉丝越多越好，而是粉丝越有价值越好。

医院为什么要做私域流量（医院做私域流量的好处）

1、用户免费触及：想搞什么宣传活动，朋友圈（倒流患者集合的私域平台）发个广告即可，不需要花钱。

2、私域流量可以反复利用，私域流量中ID用户有定的忠诚度，可以反复利用。不是一次性的。

3、私域流量用户私有化，不会有其他竞争对手过来触及和干预的。

私域流量的核心是信任，基于人的信任打造好品牌口碑形象，再建立多个个人专家医生IP就会相对容易些。私域流量是一个长期经营的逻辑，通过一次一次地触及患者，不断为患者提供价值，达到最终转换、成交、裂变的目的。

兴田德润从事IT技术、品牌运营服务商十多年，在业界有着良好的口碑。可以为医疗行业做好闭环的几个关键节点：产品+工具、服务体系、“医生-科室”品牌、运营团队建设。