Xx(有咨询的话不能说得太具体，吸引到商店和现场再说吧)，期待你的光临品鉴！
3、装修建议：
黄哥，你好！我是昨天给你打电话的xx品牌家庭顾问小张。朋友听说你的房子马上就要装修了。如果你想找装饰公司，这里有几位不错的设计师推荐。
黄哥，你好！我是XX品牌的经理XX。听说想找承包商亲自装修。我正好认识几个风评好的工地。如果需要的话，我会联系你的。你可以多做几个选择。另外，几天后我们店里正好有活动，所以力气很大，我可以向你申请更多的让步，你可以感兴趣地来了解一件事。
下。4、产品建议：
x先生/女士（老板/总）您好！我是xx品牌家居顾问小张，根据上次我们交流时，您喜好的装修风格、客厅（厨房间/卧室/卫生间/儿童房/书房）的xx面积大小、采光情况，家里有老人/小孩的情况下，选购xx产品的时候，需要注意在规格方面（材质方面、功能方面、颜色方面、防滑性能方面）注意……。预祝您装修大吉大利，乔迁旺财旺福！
根据客户在微信的反馈和进店交流时的言谈举止，我们可以一步步把客户的真实需求定下来，不仅仅是产品需求，更重要的是客户做决定时最重要的考虑因素，如家有老人必须要防滑高的瓷砖；夫妇准备要小孩，环保性需求高等。
风格试探 修改推荐
1、摸清风格需求：
黄哥，您好！刚才给您发的那两款产品的效果图您看了吗？现在这两款产品是我们店面卖得最好的了。上次听您说咱家装的是简欧风格，我又挑了几款新产品，我把它们的效果图发给您看看。
X先生/女士，您好！我是xx品牌家居顾问小张，最近公司新近出了一款产品，我个人觉得非常适合您，我先发给您看下，如果您觉得不满意可以到门店来参观了解，我们有专业的设计师，可以根据您的风格量身定做一套适合您家庭装修的方案，您看方便告诉我打算用哪种风格吗?我也好根据您的风格为您推荐合适的产品！
2、效果展示
x先生/女士，您好！我是xx品牌家居顾问小张，这是我们根据您要求的风格，为您精心挑选的几款产品的展示效果，希望您能满意，如果感觉图片效果不满意的话，可以直接到店咨询或者我带您到您小区已经装修好的客户家里看实际效果，您看什么时候方便，可以直接联系我。
销售过程中我们需要细分客户，明确客户需求。进而个性、针对性的推荐产品，提升客户到店率。我们要学会对客户进行产品推荐试探、展示我们的诚意和优势，再利用产品的各种展示效果吸引客户进店。
如果判断不准确时，我们可以先抛出不同风格、兴趣点来激发客户需求，具体的语言可根据客户反应再作调整。
预约量尺 明确需求
1、导购店长预约：
X先生/女士，您好！很高兴通知您，您已获得我们免费量尺出图机会！
量尺时间为：XX月XX日XX时；
设计师：xx品牌家居顾问小张；
设计师出发前会提前与您联系，有任何疑问可以电话或微信与我联系，祝您生活愉快！
2、设计师预约：
X先生/小姐，您好。我是xx品牌设计师小张，根据您预约的量尺时间，我现在准备出门去为您量尺寸。您的地址是xxxxx吗？
客户回答是肯定：好的，去到您那里大概xx左右的时间，估计xx点可以到，可以吗？
客户回答要延期且时间超过一周以上或取消：那这样，今天先不过去量尺，如果您那边确定什么时候可以量尺请提前和我们联系，谢谢！（并反馈信息给家居顾问跟进。）
获得量尺机会是一切签单的开始，更是成交的基础。我们可以通过量尺面对面的了解、明确客户目前装修的情况和需求，根据所了解到的信息给出不同的建议和调整后续的服务方式，从而提高成交率。
设计跟进 逐点沟通
1、量尺后：
X先生，您好，我是xx品牌家居顾问小张，通过咱们今天的详细沟通，我非常有信心能将您的方案设计成您想要的家，我和我们团队将在接下来的4天内精心制作您的设计方案，预计XX日方案能出来。到时我们会给您电话预约到店看方案的具体时间，再次感谢XX先生的信任与支持！
2、设计中：
X姐，您好，上次您问我瓷砖的颜色，我回来后和团队一起讨论了一下，根据您喜欢的风格，觉得可以考虑浅色系，木纹色。同时墙面还是做米黄色，但是颜色一定要浅一点……您觉得ok吗？
方案设计的过程必须与客户保持密切的交流，将业主当作方案设计的一员，根据客户的实际需求与审美喜好调整自己的方案，将我的设计方案变成我跟业主的心血结晶，大大提升业主的签单率。（不要认为自己会骚扰到业主，要用认真负责的态度让业主认可你！）
邀约二次进店 促进签单成交
1、促销邀约：
黄先生，您好！我是xx品牌家居顾问小张，我们XX设计师已经把您的设计方案精心制作出来了，我看过了，真的非常非常漂亮，同时告诉您一个好消息，我们这个周末举行“XXX”大型促销活动，活动力度相当的大，比我们平时不做活动的时候合算多了，您真的是运气太好了！如果您这个周末过来，到时方案看得满意，价格也合适的话，能定下来就太合算了(暗示客户成交，暗示客户要带钱)，您看您是周六方便过来还是周日方便呢？
黄先生，您好！我看了我们设计师给您做的方案，真的非常棒，就是有些细节方面可能需要您过来看了方案，之后再微调一下，所以价格也会有变化；另外我们周末的促销活动有好几重优惠，有礼品，还有抽奖活动……特别值。活动规则比较多，必须等您到店后我当面向您说才清楚！您看您是周六方便过来还是周日方便呢？
2、方案邀约：
X先生/女士，您好！我是xx品牌家居顾问小张，您家的方案已经设计完毕了，部分图片效果已发送您手机上，但图片多少会存在色差，结合实物看才更直观，您看什么时间方便过来我们店面，如果方案设计里面有您不满意的地方，我们也可以及时调整修改。我们有专车可以接送，您看这周六上午有时间吗？
邀约客户二次进店主要看两点，1是前期的服务沟通有没有做到位，让客户对你抱有期待；2是邀约一定要注意技巧，以优惠、方案细节确认、额外好处等是不错的方向。