因为工作的关系,和销售人员打交道多点。对许多销售人员的道德产生严重怀疑:
一、夸大宣传。2016年以后,有些房子设计了新风系统,本来还不成熟的产品,可以被他们吹嘘出防非典、防新冠。
二、抵毁同行。同行是冤家,为了销售自己的产品,把同行产品说的一无是处。万科、恒大、碧桂园经常互相黑对方。
三、胡编乱造。曾经有个销售人员和客户一同参观展示区,客户问:“你们首期有地库吗?我不想停车太远。”销售人员想都不想,说有地库。而这个楼盘的情况我是知道的,为了首期快速展示,这个楼盘的首期是没有设计地库的,都配置在二期、三期。
在办理贷款上,也是经常欺骗客户。通常的套路是,让客户先交了首付款,销售人员答应帮助客户办理相关贷款手续。但有些客户资信达不到,无法办理贷款。他们不给退首付款,他们又拿出合同来说,是客户的资质不够,应该由客户承担相关责任。
四、销售人员流动性太大。他们属于追热点的,什么好卖,就卖什么。卖房子的后来开始卖车,卖保险。一旦离职,就什么都不认。
销售套路太多了,大家和他们打交道的时候,还是要擦亮眼睛。