有读者问,员工递交辞职报告后,直接走人了,按照制度一个月交接完才能离岗,该如何处理?
当出现这样的问题时,首先要解决的不是评判谁对谁错,而是要采取措施将员工离职行为对企业的影响降到最低。然后再去分析是非对错,据此制定针对性的解决方案及预防措施。
一、员工提交离职申请后就走人,未必不合法
按照劳动合同法第三十七条规定,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
而在第三十八条中规定,用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
看,法律是公平的,一方如果不遵守法规,另一方也可不按制度执行。
所以,不能简单的以员工未按制度提前一个月提交离职申请就判定员工不遵守制度。
二、企业该做的不是如何处理员工,而是如何处理当前的事情
当发生此类事件后,不少企业首先想到的是:员工违反了法律或者制度,要么按照法律执行,先干一段时间。要么,剩余的工资就别想拿了。
显然,这种方式是无效的。试想,如果员工因为受到威胁而继续上班,其工作状态如何就不要想了,给企业挖个大坑倒是很有可能的。
所以,当发生这样的事情之后,不要试图以对方不合法为借口要求对方继续履职,更不是想着如何让员工受到教训,而是要尽可能先挽留,同时立马着手招聘新人。如果挽留不成,可以找与该岗位工作内容相近的人员先交接。
三、分析发生的原因,从根本上解决问题
在实际工作中,这样的事情并不少见,员工之所以会做出这种行为,有以下几种原因:
- 员工职业化素养不高:尤其是在一些操作岗位人员,经常是今天说要离职,明天就不来了。至于工资发不发,根本不在意。还有人说的这种行为会影响个人的口碑,新公司背调会如何如何,他们根本不在意,因为企业不会对这种岗位人员进行背调。
- 企业管理方面存在问题:员工肯定知道自己的行为会给企业带来不便甚至是损失,绝大部分人会适当多呆几天。递交离职报告就走人的,多半是对公司有怨气的。有可能是被上司骂了,或者公司的奖罚不公平等等。
企业需要搞清楚导致问题的根本原因,才能从根本上解决问题。比如,员工是因为对公司的某项安排不认可,可以做好沟通,这样才能挽留住员工。
年前的时候,公司一名还在试用期的运维人员提出离职。按照法律规定,试用期人员提前三天提出申请即可。这名人员要求三天后就正式离职。当时处于招聘的淡季,三天很难找到接替的人员。于是,我与当事人沟通,询问要离职的原因。原来,他当初进入公司的目的是做运维开发,但是入职几个月以来,他的上级所安排的工作都是些基础运维工作,他觉得这份工作对于个人成长没有帮助。了解他的离职原因后,与技术总监沟通运维总体规划,决定招聘一名基础运维人员从事简单的运维工作,而这名申请离职人员未来主要负责运维开发。将这一安排告知对方后,他收回了离职申请。
四、制定措施预防此类事件再次发生
将事情处理完成后,并不代表事情就结束了。企业需要采取预防措施,避免类似事件再次发生。比如,如果是因为劳资关系不好,员工对企业的满意度低,应当着力开展团队氛围建设,提升员工对公司的满意度,至少不能存在怨气。
如果是管理人员管理方式粗暴,工作安排、沟通过程中忽略了员工的感受,那就应当加强管理人员的管理技能、领导力培养。
写在最后
在职场当中,当发生员工关系纠纷,或者员工出现不利于企业的行为时,不少企业习惯于高高在上的姿态,试图从道德上批判、从法律上惩戒那些违背企业意愿的人。看起来企业是赢了,但实际上,这种习惯性的傲慢,只会让企业与员工之间的距离越来越疏远,导致此类事情越来越多!
所以,员工做出这样的行为可能不对,但这一行为的背后,一定有企业的因素!
对于这种提交辞职即走人的行为,你是如何看待的呢?欢迎在下方留言评论!
我是松哥,近20年企业管理咨询与人力资源管理经验,专注职场干货分享!码字不易,欢迎关注,点赞、转发更是对我最大的鼓励!