定制信用产品。与齐鲁农村产权交易中心等机构合作，通过“产权贷款”、“鲁山惠农贷款”、“农村好青年贷款”等方式，有效解决农业现代化和大规模发展的融资问题。大力推广“惠农消费贷款”、“老谭惠农贷款”、“老郑基准贷款”、“退役军人贷款”、“威E贷款”等贷款品种，有效满足了农村农业农民的金融需求。

做实“价值银行” 用心服务实体

推进小微企业首贷培植专项行动。开展小微企业“首贷培植行动”，构建常态化对接帮扶机制，全面提升小微企业首贷能力。10月末，219家小微企业纳入潍坊农商银行首贷培植库。

优化民营小微企业评价模式。对企业评价重市场、重资产、重规模，对符合产业、环保、土地政策，信用良好、经营有保障、还款资金来源充足的民营小微企业加大信贷支持力度。通过整合政府、工商等相关数据，解决好民营小微企业信息不透明、不对称的问题。

开展“便捷获得信贷”行动。畅通申贷渠道，主动公开服务内容，目前已形成物理网点申请、微信申请、电话申请等线上线下立体化申贷模式。落实“一次办好”要求，在全行11处网点推行不动产代理登记服务，借款人在网点可以享受查询、缴费、打证等“一站式”服务。

主动减费让利。积极落实对小微企业“减费让利”政策要求，逐年降低小微企业贷款利率。截至10月末，累计发放4.55%以下的低利率小微贷163户、67.4亿元，累计为小微企业让利1.82亿元。

推进转型发展 筑牢发展根基

加快业务转型。“服务跟着需求走，需求在哪里，金融服务就延伸到哪里。”该行全力支持农户、种养大户、家庭农场、专业合作社、农村经济联合体等新型农业经营实体，全力支持农民工外出创业和返乡创业，全力支持城区居民、个体工商户、新市民消费需求和创业需求。

加快产品转型。加强线上产品与线下产品结合，先后推出“潍e贷”线上信贷产品、“金翼通”场景金融服务平台等一系列便民、助民金融产品。“潍e贷”自上线以来，授信客户3.2万户，授信金额47亿元。已为辖内425余户商户定向研发了场景金融服务系统，累计交易22.8万笔。

加快服务转型。持续开展网点转型，不断优化厅堂服务，开展“节令”系列主题厅堂活动，打造“不打烊”银行服务品牌，畅通“不见面”服务渠道。借助微信建联、早茶电台、1+N推介、厅堂快诊等方式创新实现“线上+线下”双厅堂服务模式。推出“农商银行优选”异业联盟服务品牌，实现厅堂流量资产“变现”。

加快管理转型。紧紧围绕“以效益为中心的考核理念”和“以员工为中心的管理理念”，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，形成了“产品计价、综合考评和等级评定相互结合”的绩效考核新格局，带动人事、用工、薪酬“三项机制”改革破题、深化，助力经营管理全面升级。

践行“责任银行” 共建和谐社会

争做抗疫一线“排头兵”。面对突发疫情，潍坊农商银行成立“红马甲党员先锋队”，积极参与地方街道全员核酸检测志愿工作。成立“抗疫党员突击队”，开启线上办贷模式，保证了疫情期间金融服务不打烊、生产经营不断档。主动捐赠防疫物资和采购生活物品送到检测一线，把农商银行最真诚的关心关爱送给战疫一线人员的心坎里。

架起便民服务“连心桥”。该行联合公安部门将“两站”打造为群众身边的“社区（村庄）平安驿站”。开展“金融夜校”“金融大集”等活动，成立“环卫驿站”，开展公益活动，打造温情农商银行；建成“营业网点+金融服务站+线上渠道+红马甲志愿服务队”四位一体的服务网络，架起便民服务“连心桥”。

当好群众“金管家”。组建100支“红马甲志愿服务队”，累计为群众办实事200多件，解难题50宗。将智慧银行“新科技”、普惠金融“好政策”装进“新挎包”，走街串户，下沉服务重心。在市慈善总会设立30万元“慈善基金”，用于扶贫救困等。累计开展冠名风筝节等“红马甲”志愿服务活动200多次，积极参与文明城市建设。（通讯员 王志蕾）