是连续5年参加博览会的外资企业,此次博览会乐高展示了历史上数量最多的新产品公告。灵感都来自中国传统文化,其中三个与中国新年有关。春节期间,包括“氛围队”产品在内,招财,藏宝开花,做了一对富贵的装饰。有兔子年新春花茶和摇钱树。还有德宝(学龄前系列)的《中国文化之旅》、悟空侠系列的《齐天大圣终极变形机甲》。
我们相信,在当今瞬息万变的世界里,玩耍对家庭的和谐和幸福起着至关重要的作用。“今年进入博览会期间,乐高集团高级副总裁、中国区总经理黄国强在接受《经济观察报》采访时表示。
2018年,乐高将中国新春元素新产品两种引进博览会,在亚太地区首次销售后,在博览会场地选拔中国元素新产品成为惯例。通过进入博览会会场,乐高推出了15种新产品,其中11种体系包含了中国的文化特色。“通过消费者反馈帮助乐高开发下一阶段的新产品。目前,乐高上市了40多种中国特色新产品。在乐高产品上验证了中国元素和文化的受欢迎程度。黄国强说。
通过游戏,“启迪和培养未来的建设者”是乐高的使命。根据2022年发布的《乐高玩乐报告》,“通过玩耍学习和发展”在帮助中国父母和孩子建立亲密关系方面发挥着越来越强的纽带作用。中国大陆93%的父母认为玩耍在帮助孩子学习新事物方面起着重要作用,96%的孩子说玩耍有助于尝试新的想法和学习新的东西。
报告还表明,玩耍的好处不仅适用于孩子,对整个家庭也是如此。95%的中国家长认为玩耍可以形成牢固的家庭纽带。96%的人认为玩耍可以提高家庭的幸福感,95%的人认为玩耍有助于在家庭氛围中放松。
疫情期间,乐高实体店的扩张受到暂时影响,但乐高集团仍将按照此前的目标开设80家门店,预计到2022年底,全国乐高零售店数量将达到390家,覆盖城市数量将从2018年的18家扩大到100家以上。
“中国一直是全球重要的战略市场,我们对中国市场有着长远的发展计划和期望。传染病的影响无疑存在,但我们也能看到消费者的热情。他们的消费意志和在卖场体验的热情给我留下了深刻印象。这就是我们开设更多实体店的初衷。”黄国强说。今年夏天拉萨已经开了全世界海拔最高的乐高体验店,当地消费者再也不用去2000公里以外的昆明了。
“在一线城市再开一家店可以说是锦上添花,但我也意识到,在偏远地区开店可以雪中送炭。”黄国强表示,乐高在中国门店数的未来2/3将低于3级。“我们看到中国市场未来的发展空间还很大,我们在中国的业务还刚刚开始。随着品牌的下沉,新兴市场将有更大的空间。”他说。
目前,乐高在中国的供应链非常完善,2022年初,嘉兴的工厂和上海的保税仓库都进行了扩张,以满足中国未来市长/市场发展的潜力,确保供应链能够适应市长/市场发展的要求。最近,乐高在上海开设了中国第一个顾客服务中心,为当地消费者提供了更方便的支持服务。
过去10年来,乐高集团不断增加对中国市场的投资,并取得了丰硕的成果。近年来保持了强劲的两位数增长。据悉,受疫情影响,乐高中国内部外部环境消化造成的成本压力将确保学龄前及儿童系列产品保持原来的价格水平。“比起价格,我们更重视给消费者的价值。在游戏中学习和成长是我们宣传的重要理念。我们希望在家里和孩子们的心中引起更多的共鸣。这是我们在中国市场持续发展的意志。”黄国强说。
在进入博览会期间,乐高宣布支持约178万中国儿童参加“玩耍中学习和发展”活动,其中大部分属于留在农村的儿童、城市流动儿童、残疾儿童等需要优质玩耍机会的困境儿童群体。