随着人们美容意识的觉醒及不断增强，越来越多的人开始追求美容，导致美容院遍地开花。与此同时，市场竞争也越来越激烈。如何才能在日益严峻的市场环境中处于不败之地呢?CRM客户管理软件也许是最好的选择。

　　美容院一般以线下实体店为主要的经营模式。而对于线下实体店，客流量就是关键。如何为美容院持续实现客流量增长并成功转化，是CRM客户管理软件存在的意义和价值。

　　应用于美容院的CRM客户管理软件，其核心模块主要有三：

　　1、客户档案管理：建立统一的客户信息资源库，将客户的基础信息、消费记录、个人偏好等信息进行统一归档，集中管理。方便美容院工作人员更加高效便捷的全面了解客户消费需求及行为习惯。从而更好开展针对性的营销和推广，提高转化。

　　2、客户预约管理：建立客户线上预约的平台与机制，清晰记录每个客户的消费项目、消费次数及剩余次数等，节省客户排队时间的同时，也方便门店进行合理的到店服务规划，提前做好各项准备，为客户提供一对一的服务，避免顾客扎堆服务不过来而造成的客户体验差。

　　3、客户分类管理：统一对门店的客户进行分类管理，如老客户、新客户、潜在客户、VIP客户等。针对不同类别的客户设置优先级，进行深度的需求分析、消费行为分析，消费趋势分析，掌握不同类别客户的需求特征及消费习惯，为其提供个性化的服务及定向产品推送。

　　而要说2020年好用的美容院客户管理软件有哪些推荐?小编经过对比分析，强烈为你推荐Teamface客户管理软件。原因在于：

　　1、自定义功能十分强大。你想要什么样的功能都能按照你的需求进行灵活定制，适用性强

　　2、定制不需要再次代码开发。与传统客户管理软件的定制方式不同的是，Teamface系统自带2000+个模块，定制功能或应用只需通过简单的拖拉拽模块即可实现。即高效又能省定制费用。

　　3、一体化管理平台。除了客户管理软件，还具有HR人力资源管理，OA办公系统，供应商管理等应用，只需通过一个系统即可实现。

　　4、手机端使用系统，无需下载APP，直接通过微信公众号就可以登录使用，非常方便。

　　有兴趣的话可以自己上手体验一下。