点击位的“鸽子”即可订阅!导游词第27期海鸽微课周二晚上20点,准时在海鸽学院举行,参加的朋友反馈很好。赞们根据学生的要求,将内容整理如下,以供参考!亲爱的学生们,欢迎来到鸽子微课(第27期)。开了这么多微课,不知道大家感觉怎么样。是否在微课中学到了什么,是否把学到的东西运用到实际工作中。
海鸽希望加入海鸽学院的所有朋友,都能够学以致用,对酒店有所改善,顺便向你的朋友推荐海鸽。海鸽微课(27期),主题:传统酒店如何快速突围互联网。我们将以淮北 一家实际酒店进行案例探讨,从实际情况出发,讲解传统酒店如何突围互联网,相信对你会有同样的借鉴意义。
各位参加本期微课的学员,你是不是觉得网络营销特别难?酒店开业好几年,是不是找不着发展的方向了?想往互联网方向突破,却不知道如何入手,有这种情况吗?
今晚微课,我们将以淮北一家实际酒店进行案例探讨,从实际情况出发,讲解传统酒店如何突围互联网,帮助大家梳理酒店互联网化的经营思路,提供酒店互联网经营策略,参加完本期微课,你会得到如下问题的答案:
1、你酒店的网络营销问题出在哪?
2、如何做好酒店互联网营销?
3、互联网营销的突围方向?
国际惯例的介绍
我先为大家介绍一下海鸽学院,虽然许多朋友对我们已经非常熟悉。海鸽学院是由长沙海纳酒店管理咨询有限公司成立,基于移动互联网的中小酒店落地教育平台,致力于帮助中小酒店解决管理难题,提供一站式服务。目前海鸽团队的主要成员有刘海、闫飞虎(虎哥)、李政、欧俊侃、梅子,及客座嘉宾张平、苏琳、郭益波等,均是具有多少酒店实战经验的酒店人,同时也是中小酒店部落化变革突围的积极推动者。
什么是海鸽微课
海鸽微课每周召开一次,采取讨论形式,不定期召开VIP课程,详情请见“海鸽”公众号的开课公告。
海鸽微课采用目前教育行业效率最高的授课方式——“反转课堂”的移动互联网化,通过将需要学习的朋友邀请到群里,由主持人发问,大家回答,从而测试出大家的知识盲点,针对性地为学员解决问题,达到因材施教的目标。
因此,参加讨论会的朋友,请跟着我的思路,积极回复发言,我才能了解到你的知识盲点,从而与嘉宾一起,帮助你解决根本上的问题。
史上最帅的导师
OK,下面,我为大家介绍一下本期导师:史上最帅的虎哥!
先后任职于格林豪泰、都市118等连锁酒店,具有12年酒店实战经验,对于酒店全盘管理了然如胸,特别是OTA、会员、酒店定位方面,一抓一个准。
微课正式开始
那么,下面开始我们今天的微课,在开始之前,我先给大家看一个实例。
我先给大家介绍一下这家酒店的实际情况:这家酒店位于淮北,是一家老酒店翻新,携程点评分4.7分,但是,他家的生意却不好!我把他家酒店的情况,截图下来,供大家参考(当事人意见,不展示酒店名字,所以大家看不到酒店名字)
这是这家酒店的实际情况展示,中间几张图片,是附近竞争对手的情况,请大家查看。现在想问大家几个问题:
【提问1】你觉得这家酒店生意不好的问题出在哪?
广西52连锁酒店 许志豪:图片展示
成都酒店王馨:没回短信
张洋~郑州浮城8号精品酒店:价格有问题
阳阳:订房客户少
金门宾馆~向元:酒店介绍不全面
......
【小结】
1、订房客户少
2、价格乱
3、价格有问题
4、酒店介绍不全。
5、网评回复
6、图片展示
7、服务态度差
8、早餐问题
9、房型过多
10、乱,没特点
OK.大家回答得差不多了,我们请虎哥来讲一讲,这家酒店的问题出在哪。
【导师:虎哥】:其实大家说的都很正确,都没有什么问题。只是对于OTA这一块, 我个人认为,OTA是酒店营销中一个很有效的工具,只是酒店没有摆正他的位置,没有很好地去利用这个工具,说白了,就是酒店管理人员不会操作,不懂得如何操作OTA。OTA这块对于酒店来说,就是一个宣传渠道,关键在于酒店怎么去把它用好,用活。大家可以分析一下,在一线城市,例如北上广深这些城市,OTA的占比相当大大,在二线、三线城市,OTA的比例也达到了30%-4%以上,在旅游城市,OTA可以占到了50%-60%以上,关键是酒店怎么去把握,去操作,怎么去利用好这个工具,总而言之,OTA就是酒店的一个营销工具,关键看酒店管理人员怎么去用。
大家听明白虎哥所说的吗?如果你明白了OTA是怎么一回事,摆对了位置,我们就好开展下一步的工作了。
【提问2】如果你是他家的店长,你会从哪几个方向突破OTA营销?
新疆高粱米稀饭:拍美照,详细简介
A^~^元宝:价格从新制定
......
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【校长寄语】
互联网已经是大势所趋,消费者已经习惯于互联网订房,这种情况下,传统酒店唯有拥抱互联网,积极学习互联网的营销技巧,才会有出路,不然就只能原地踏步,找不到出路。如果你遇到OTA难题,可以随时找虎哥,虎哥纵横OTA市场多年,从未失手,你可以相信他。
如何加入海鸽学院?
转发此文到朋友圈,截图发给班主任闫飞虎,微信号:,即可加入海鸽学院。
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