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猎头顾问微信名字—猎聘的猎头顾问要求加微信…

时间:2023-02-12 06:43:17 阅读: 评论: 作者:佚名

快速任命,共享宝贵的工作信息

零件1

对于每天和候选人打交道的猎头来说,“聊天”似乎是再常见不过的话题。

然而,这份普通中实则蕴藏着很多的不普通——

打 CC 的时候需要有技巧地“聊”;

核实候选人工作能力的时候需要不露声色地“聊”;

说服候选人接受自己推荐职位的时候需要带有诱惑力地“聊”;

企业和候选人有意见分歧的时候需要有同理心地“聊”;

帮候选人安排面试、商定时间的时候需要思虑周全地“聊”;

……

可以说,聊天贯穿了猎头做单流程的始终,它需要不断地思考,不断地感悟。

但,很多猎头往往会忽视聊天方式的重要性:业绩不好,首先想到的是自己努力得程度不够、专业技能不扎实、加班时间不多……却很少有人将最大的根源性问题归结到“聊天”的环节中。

可很不凑巧的是,多数问题都出现在聊天的过程中!

Part 2

由此,引出了今天想和大家探讨的话题:当猎头和候选人聊天时,都谈些什么?

通常,猎头和候选人高效聊天需要具备两种基本能力:第一,语言表达能力,如逻辑、真诚、自信、尊重等;第二,对所在行业领域的专业知识深度的把控能力。

当有很多猎头同时联系一名候选人,而这些猎头所具备的专业能力相差又不是特别悬殊的时候,聊天技巧的重要性便凸显出来。

一旦聊天陷入僵局或死局,候选人极有可能选择不再跟你联系,努力和加班可能都救不了你。

更糟糕的是,没维护好一位候选人,带来的是一系列类似“多米诺”的连锁反应,即表面上看猎头失去的仅仅是一位候选人,实际上,由于总是采取相同的错误聊天方式,该猎头失去的是多个优质人脉以及该候选人背后的人脉关系网。

既然与候选人之间的聊天并非表面看上去的那么简单,猎头具体要和候选人谈些什么呢?快直聘结合平台猎头的经验,总结出以下四个要点供大家参考:

1.明确聊天的最终目的

核心要义:猎头与候选人聊天确实是需要带着明确目的的,而且这个目的叫做双赢。

聊天过程之中,预料之外的障碍太多。但,有一点需要明确是,和候选人之间的沟通不是简单的唠家常。

如果猎头和候选人能够聊得特别 high,关键性问题却一点也没有了解到,对于做单也是毫无帮助的。

目的不明确很容易出现这样的情况:猎头和候选人聊成了气味相投的朋友,但就是挖不动 TA。

初始阶段的聊天建议:

(1)简短的开场白。

开门见山式地告诉候选人你的名字、身份,此次沟通的目的是什么。对于突然冒出来的陌生人,大多数候选人都不会有足够的耐心听长篇大论的自我介绍。

(2)第一时间确认候选人是否方便深入沟通。

如果候选人当时所处环境不适合谈论换工作的话题,而猎头又没有及时另约时间,多数候选人为了避免尴尬都会选择果断的拒绝。

2.发掘有价值的话题

核心要义:这,不该是一场天马行空的谈话。

如果在初始阶段,猎头所聊的内容成功地引起了候选人的注意。接下来,就要进入到正式的沟通谈话阶段了。

这个时候一定要发掘有价值的话题,而不是东一句西一句地闲聊。在组织语言的时候,考虑借助什么样的话题,能了解候选人哪些方面的信息,以及需要了解到何种程度。

其中,需要了解的信息主要分为以下两大类:

第一,可以直接问到的信息

主要是一些基本信息,例如,姓名、性别、学历、工作经验、曾任职企业、联系方式、外语水平、期望工作地、职位、职责范围、项目经验、擅长的技术领域等。

第二,不能直接问到的信息

主要是一些与职位相关联的能力,属于软实力信息,例如人际沟通能力、领导能力、管理能力、组织能力、抗压能力等。

第二阶段的聊天建议:

深挖候选人的想法,最好能挖2-3层。

如:当猎头问候选人“你工作中曾遇到过的最大挑战是什么?”这一个问题,并不是问完了就结束了,还可以继续追问1-2层,挖掘候选人深层次的想法,比如可以接着问——

“你当时是如何应对的?”

目的:了解候选人应对挑战的态度,以及采取什么方式解决问题。

“在当时的困境中,你收获到了什么?”

目的:在处理问题的过程中,候选人是否会归纳原因、总结思考。

但是需要注意的是,这种挖不是逼迫也不是探求隐私,如果候选人不愿意谈,切勿穷追不舍。

3.引导谈话走向

核心要义:心中装一座灯塔,不要让谈话偏离了航向。

优秀的候选人,对猎头的选择也是有一定要求的,虽然他们嘴上不说,但猎头自己得知道。

因此,除了掌握候选人的基本信息、软实力信息之外,还要引导谈话的走向,进一步了解他们的跳槽心理诉求。

优秀的猎头顾问能为候选人提供“跳槽解决方案”,帮助候选人规划职业生涯,他们的内心装着一座灯塔,谈话的内容都是为了到达最终的目的地而展开。

第三阶段的聊天建议:

可以参考以下几个话题:

1. 猎头能为候选人带来什么。主要是突出猎头的“顾问”作用,帮助候选人分析目前的工作状况,提出有利于提高其职场竞争力的发展规划或建议。

2. 候选人想通过换工作得到哪方面的改善。每个人在跳槽的时候都希望多方面都比之前得到改善,如薪资待遇、职位级别、公司氛围、培训发展机会等。

3. 候选人最近是否有其他的面试机会。如果候选人手上已经有好几份 offer,要试着了解 TA 对待这些职位的态度是怎样的。

对于话题的走向问题,如果缺乏妥善的管理会让你之前的努力功亏一篑。猎头需要凭借自身的专业素养赢得候选人的信任和尊重,进而实现高效的人才资源转化。

4.保持长期的联系

核心要义:好不容易争取过来的人脉,即使没有合适的职位,也要记得定期联系。

不少猎头在候选人拒绝转职或者候选人面试失败之后,就不再联系了。这种做法其实挺不可取的。

因为,经常不联系,时间长了关系就会变得疏远,候选人将猎头逐渐淡忘。于是,这个前期开发出来的人才基本就荒废掉了,造成人才资源上的极大浪费。

人脉维护阶段的聊天建议:

1. 人脉圈里的互动;

2. 帮助候选人解决问题;

3. 寻找合作的机会;

4. 行业内相关问题的探讨与请教。

……

其实,人脉关系也遵循“用进废退”的道理。它不是收藏品,联系到之后就弃之不理,一定得经常沟通使它像活水一样动起来。

唯有不断地加深、巩固与候选人之间的关系,未来才能在合适的时机与其碰撞出真正的价值。

Part 3

正如我们所知道的,候选人是猎头巨大的财富资源,但是这种财富并不能被个人垄断。

能力越强的候选人,“盯”上 TA 的猎头相应也会越多,而究竟是否要跳槽,以及通过哪个猎头跳槽,最终的决定权掌握在候选人自己的手里。

所幸的是,猎头并非完全处在被动等待的位置。这里还有一个聊天的终极大招:学会倾听。

很多时候,懂得闭嘴、认真倾听,其实比能说会道还难。

倾听分为四个境界:

一是不听,即候选人说什么都自动过滤掉了;

二是假装听,即左耳听,右耳出;

三是认真听,即比较专注,能记住候选人都说了什么;

四是同理心聆听,即不仅能记住,而且还能够站在对方的角度思考问题。

当然,猎头所要追求的是第四个境界。

聊天中的倾听建议:

聊天的时候需要张弛有度,不要总是一个人喋喋不休,自说自话,耐心倾听所发挥出来的力量远胜于一味地诉说。

大部分精英人才在选择转职跳槽的时候,顾虑的东西都会特别多,最明显的外在表现就是犹豫不决。

猎头应该充分理解这种心情,适当引导,不能对候选人逼得太紧。

因此,高效的聊天应该是建立在对人力资源、心理学等相关专业理论和经验的积累,以及人性的把握以及个人的人格魅力的影响等基础之上的平等、尊重的谈话。

【写在最后】

如果说做单高效的猎头顾问有什么秘诀的话,“会聊天”一定是其中之一。

当猎头对候选人了解得越清楚,就越能推荐高匹配度的职位给 TA,成单率相应地也会提高。

所以,不妨试着把对候选人爱答不理的冷漠态度,切换到追男神/女神的那种积极模式,并有意识地提升自己的聊天技巧,相信一段时间之后,定会有欣喜的收获。

愿你也能成长为一个会聊天的猎头顾问!

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