蚂蚁摇晃大象。微信迎来了最新挑战者。
1月15日,字节跳动、快如科技及云歌智能同日召开发布会,宣布推出或升级新款社交应用。三款应用分别是抖音推出的多闪,子弹短信升级而来的聊天宝,以及熟人匿名社交的马桶MT。
多闪定位熟人社交,号称“帮你增进亲密关系的视频社交产品”。聊天宝则将挣金币模式引入到聊天场景,并与中国移动合作。马桶自称朋友圈影子,熟人之间用来说悄悄话,提供隐藏身份聊天、付费打探秘密等特色功能。
无论三款产品自我如何定位,均被外界视为对微信的又一次挑战。
三款产品背后的人物,与腾讯的关系亦不融洽。张一鸣堪称目前腾讯的敌人中风头最劲者,头条系对社交的野心路人皆知;罗永浩曾因子弹短信投资风波与腾讯直接冲突,子弹短信更是与阿里系多款产品合作。云歌智能的老板则是前快播创始人王欣,快播曾因盗版被腾讯投诉,遭罚款2.6亿元。
10亿用户的微信已经称霸社交赛道8年,试图在这条道路上分一杯羹者早已尸横遍野。出师未捷身先死的米聊,巨头加持下轰轰烈烈出发、灰头土脸死亡的易信和来往,更多的小挑战者甚至不曾在大众视野留下身影。历数社交赛道的成功产品,国内仅陌陌、钉钉、脉脉等罕见几例。
本次征战社交江湖的三位少侠,能否挑战微信武林盟主的地位?财经评论员盘和林态度谨慎,他告诉时间财经,社交互联网的转换成本和外部性特征之下,用户体验取决于应用内用户的多寡。一款新社交App用户达不到一定规模,任何吸引人的创新功能都不产生多大价值。
三个挑战者
三款产品的发布总体看,雷声大雨点小。
多闪发布之前,头条系已经多番预热。发布会开始之前,多闪的名称和网页地址已在坊间流传。这款定位“视频+社交”的产品,从其发布会上介绍的功能看,可以理解为抖音私信功能的独立产品化。
抖音总裁张楠解释推出社交产品的原因:抖音用户分享短视频需求旺盛,先有分享收到限制不流程。——她提到的“限制”大概是指,微信目前屏蔽了绝大多数短视频产品链接的内部分享。
多闪的年轻产品经理强调,现有的社交平台导致亲密关系疏远,他们希望能够增进亲密关系。72小时小时、无公开评论点赞功能、以人聚会等特点被突出。发布会上,甚至“团队都是90后”这一点也被单独强调。
对于多闪强调的亲密关系,被请到现场站台的天奇阿米巴基金管理合伙人魏武挥直言不讳。他表示亲密关系是分时间段的,“视频、斗图的社交成分很浅,会心但不是交心的关系”。
抖音的意外成功,另外界对多闪期待满满。IT创业者冯大辉说,头条的关系数据搜集和用户画像精准程度全网领先,“如果胜,说明这套打法无敌,如果败,说明这个世界毕竟没有神话”。
马桶MT号称“匿名打探秘密的神器”,这款社交App的下载链接发布会前一天即有流传,传播链接也迅速被微信封禁。1月14日当晚,王欣连发多条微博质疑腾讯,但在第二天的发布会上表示“可能有一些误解”。
马桶MT同样将痛点指向“降低社交压力”,它给出的解决方案是隐藏身份聊天、熟人悄悄话和付费打探秘密。“打造人脉暗网”的说法堪称本次三大App之中的最佳宣传。
王欣成,匿名社交是一个已经被证明有需求的市场,但一直没有见到有产品做得很好。这令人想起发展不顺的匿名社交App秘密,这款匿名应用火爆一时,但终因监管红线数度下架改名那,先是“无秘”,再叫“秘蜂”。而匿名App的国外始祖Secret则以创始人宣布关闭告终。
截至1月16日中午,马桶MT的官网消息称,因用户体验火爆超出服务器承载能力,产品无法正常使用。这种略显小儿科的技术问题,令其与多闪和聊天宝相形见绌。
子弹短信升级而来的聊天宝最为雷人。情怀创业者罗永浩2018年以来经历创业下坡路,破产传言四起。2018年中横空出世的子弹短信曾占据苹果商店总榜第一的位置,被外界视为罗永浩的第二条路。
这场名为“我们想和这个世界聊聊”的发布会上,罗永浩给出的答卷惊诧粉丝。主打聊天赚钱,邀请新用户赚钱。这种通过网赚形式增加用户黏性的玩法最早来自直销传销性质的不入流App,经趣头条发扬光大后,2018年成为互联网公司用户增长策略的标配。但在社交软件内引入,还是第一次。
事先没人会想到,情怀、工匠精神等词汇的互联网行业最早使用者,会尝试这种在粉丝看来显然很low的模式。有现场观看发布会的粉丝在社交媒体感慨:“老罗你要是被绑架了就眨眨眼”……
老罗是不是有苦衷不知道,显而易见的事实是,发布会的第二天1月16日,聊天宝再度登顶苹果商店社交榜第一名。
微信老了?
武林盟主不会随便给江湖新秀面子,不过腾讯并非全无动作。
第一个动作是,三款App的官网和分享链接均被封禁,理由显示为“网页包含不安全内容,被多人投诉”。知情人士称,这是微信封禁“诱导分享”行为的常用说辞。
封禁页面下方的《微信外部链接内容管理规范》称,通过利益诱惑(如红包),诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众账号文章的,属于诱导分享行为,腾讯有权停止链接内容在微信继续传播。
三家App对封禁的反应各有不同。头条系对来自腾讯的封杀见惯不惊,抖音和今日头条也早已封杀微信号在其体系内的传播。王欣则先是愤怒质疑,后又表示“有一些误会”。
擅长营销的罗永浩则在发布会上直接谈及此事。他认为原因在反垄断法和不正当竞争法不够完善,“历史会记住这一天,这一天三个刚刚上线还不知道怎么回事的社交软件被国民级应用封杀了”。
这还没完,聊天宝在官网设置了一个网页,上书“Hello,Wechat,can wechat?”,附带多闪、马桶MT即聊天宝备份下载地址。马桶MT也很快跟进做了同样的网页,多闪则未见动作。
第二个动作,是腾讯的公关总监出面回应,言辞犀利:“随便做个什么东西过来就叫挑战什么霸权。拿堆红包出来骗用户下载,留存,也好意思叫产品。被人无端骂了半天,我也得说说话,不然有人还真当腾讯佛性到家,怎么捏都是软柿子。”
几天前,张小龙4个小时的演讲还在互联网空间激荡。10亿量级的月活数据,是任何一款国产App都无法企及的高峰。1月15日当天,围绕微信生态做生意的微盟登录港股,市值近50亿港元。即使社交压力与增长放缓同在,微信的威力依然不容小觑。
三款社交新秀在营销用词之外,表现出的态度谨慎。
今日头条CEO陈林直言多闪和微信不是竞争对手,“微信是基础架构,是通讯录是客厅,我们只做亲密关系,是卧室”。王欣则表示“微信比你想象的更强大,所以熟人社交不要碰,但匿名熟人社交可以。”罗永浩早在去年8月即承认:子弹短信没有挑战微信,只是做一个在意沟通效率人群的细分领域。
这令人想起几天前,媒体爆出美团招人做游戏的消息,美团高级副总裁王慧文回应:“我就试试,别多想。”
三款社交App是否能带来一场社交变革,答案似乎很明显。(北京时间财经 李拜天)