顾客进入美容院门后，要保持高度集中的精神，揣摩顾客心理，根据顾客的问答、表情变化，用适当的话术引起顾客的消费欲望。

美导要通过例子、数据等内容进行分析对比，让顾客相信使用护肤品、做美容保养是有必要的，也是合情合理、明智的。

接下来我们就来看看如何跟客户强调美容的重要性！

一、长话术：动之以情，晓之以理

（1）“你常保养的话，一个是可防止面瘫，另外可防止肌肉松弛，还可使肌肉收紧。

再说，你不用我们的，也得用人家的才可以好好保养，但你用别人的有没有售后服务这么好的？

你要遇到产品又好，服务又好的确实不容易。”

（2）“不管你买什么护肤品都不要买含香精和色素的，如果含香精说明原料提得不纯，原料提得不纯就有异味。

要掩遮这种异味就要加香精，但香精对皮肤是有刺激的。

长期用会使皮肤变性、变成完全的油性、中性或过敏性。我们这个产品就不含有香精，安全又放心。”

（3）“您可能不知道，外国人觉得中国的女人一周不进一次美容院太不可思议了，更何况我们这个是给你免费做的。

我们给您免费做一次，您还需要考虑吗？

女性最衰老的地方是眼部和额头，眼部一旦长眼袋和鱼尾纹就显老相了。你确定真的不给您的眼部和额头一次保养的机会吗？”

（4）“最佳的美容效果就是产品加手法加仪器，光有好的产品没有好的手法来促进血液循环，来给肌肉做运动，没有仪器配合，就算你买在多的产品，吸收的只有三分之一，这样不划算。

买了产品，自然要享受好的仪器，我们美容院就可以给您提供好的仪器，配合着使用，美容效果才最佳！”

（5）“您心里存着疑虑是正常的，但是您要相信，我们的目的就是让您的皮肤问题尽快改善。

因为只有您改善了，才会相信我们，只有您得到益处了，才会给我们带来朋友，只有您给我们带来朋友，我们才会更快更好的发展。

所以，我们做的都是口碑和信誉，您不妨试一试这个产品，用过您就会知道改善的程度究竟有多好。”

（6）“一双皮鞋不保养就会干燥、开裂、起皱，鞋子是无生命力的，我们的皮肤不同，是有生命的，经常保养，绝对就不可能继续衰老。

有些人虽然年纪很大，但看上去非常年轻，这就是保养起的功效。香港明星那么爱保养，就是知道皮肤是需要呵护的。我们的这款产品就是呵护皮肤的好帮手！”

（7）“人是越来越老的，你现在不护理，等你钱赚够了，孩子带大了，工作做好了，你都变成老太婆了，划不划算嘛？

你的皱纹遗传那么深，再不护理的话，那不是更深了吗？有什么比呵护自己更重要的事情呢？”

（8）“很多人接到我们的产品觉得很幸运，她就免得到外面去买东西，最后还得不偿失。

有时候，买了效果不好又丢了，买了用几天效果不好又丢了，结果是钱花了不少，皮肤也没护理好。

其实在我们这里用对了方法，可以比平时花更少的钱，享受更好的肌肤护理。专业的产品永远比您自己盲目选择的日化线产品要好得多。”

（9）“量变就可以达到质变，质变的意思就是说您做的次数达到了，产品用齐，从各方面、各层次都补充了营养了，皮肤从本质上就改变了，产生质的飞跃。

您做了一个月的美容后，再让你好久没见的朋友来看看你，她绝对会感觉你变美了，皮肤变好了。”

（10）“保养的力度应该大于衰老的进程，才让你不仅不会继续衰老反而给你纠正。我们提倡要做“三养夫人”，不做“三瓶夫人”。

三养就是懂保养、有教养、有修养，而三瓶是年轻时候是花瓶、中年时是醋瓶、老年是药瓶。

老年人坚持做美容，按摩，不仅可以防止面瘫，而且可以延年益寿。所以，我们女性才需要美容院，需要时时保养好自己。”

（11）“报纸上说，老年女性花钱最多的时候，是临终前的三个月，医药费、住院费、营养费花的最多，但都晚了。

科学证实，现代女性的平均寿命比以前增长了10%，说明现代人更注重保健了。

你现在也应该向这类人看齐，平时多多注意保健，不然哪天在医院里你就被世界淘汰了。”

（12）“常年坚持用护肤品的和从来不用护肤品的人相比就有明显的差别，同样道理，常年坚持做美容的和从来不做美容或偶尔做美容的几年下来就有明显的差别。

您或许不知道，女人成人到25岁后，新陈代谢变缓慢28至30天才一个代谢周期，就算吃得再好，喝得再多，吸收到皮肤上也仅剩十分之一。

其实女人的保养就是内调外养，你光通过食膳来内调，却不考虑外养皮肤，那自然难以达到目标啦，所以您慢慢地就老化了。”

二、短话术：直戳心门，一针见血

（1）“鲜花不浇水，何来绽放?女人不保养，何来漂亮？”

（2）“一个男人拼命挣钱却不注意健康，等于是在给另一个男人打工！一个女人拼命省钱却不注意保养，是在给另一个女人腾地方————多么痛的领悟！”

（3）“都是孩子她妈，为啥有人被称为辣妈，有人却被叫大妈。就是因为有人觉得值得，有人觉得不值得，你的脸，跟你一辈子。等你有钱了，攒够了，有条件了，想保养了，却再也回不去了，保养要趁早！”

（4）“你想要的只有自己去努力争取！这个社会很现实，没人会略过你的外在而去深挖你的内在美，所以美丽是基础，女孩自立首先要爱自己，按时做美容保养。”

（5）“其实你不是不想皮肤好，只是舍不得买那么好的护肤品。如果什么都不敢尝试，你只能在角落里，眼巴巴地看着别人，羡慕别人年轻漂亮，然后自怜自悲“要是我有这么好的皮肤该多好！”。”

（6）“美容品不是药，我们的皮肤需要日常慢慢养护，这是个时间累积的过程。

有人说我从来不去美容院，也不做面膜，觉得麻烦，但却羡慕别人皮肤光滑水嫩，自己试了一次没效果就放弃。

美容是要坚持的，给自己一点时间也给自己的皮肤一次机会，只要坚持就会有你要的效果！”

（7）“你20岁开始保养肯定和30岁才开始保养效果不一样，但你永远不懂得保养，那只能加速肌肤老化。”

（8）“女人的成熟，从疼爱自己开始。

皮肤是永不褪色的时装，所以成熟的女人会把买衣服的钱用来保养自己，因为衣服你会有很多件，但是脸蛋只有一张，不要说自己不爱美，好的皮肤不止跟爱美有关。”

（9）“随着年龄的增加新陈代谢越来越缓慢，脸上堆积死皮的速度越来越快，这就是为什么年龄越大越需要保养的原因。”