2021年微信晚，腾讯高级副总裁张小龙公布了微信使用数据，称每天有10.9亿用户在微信开业，其中7.8亿人进入朋友圈。

如此大的流量，使得朋友圈成为了企业又一个宣传窗口。

越来越多的品牌开始经营自己的企微朋友圈，希望和客户建立更加亲密的互动关系。

那么企微朋友圈运营策略有哪些呢？如何才能打造高转化的朋友圈生态呢？

01

打造有温度的人设

朋友圈运营策略

虽然朋友圈运营本质上也是一种营销方式，但是我们不能摒弃朋友圈最本质的属性——社交。

简而言之，就是不要把自己当成一个销售或者运营。要把自己当成一个真实的人！并且是客户的同类人！

如果你卖的是母婴产品，那么你就是一个育儿知识丰富的宝妈，想要挑选出最安全最舒适的东西给自己的孩子，陪伴他健康成长；

如果你卖的是主打性价比的少女化妆品，那么你就是一个邻家女孩，虽然手头不宽裕，但也会有变美变漂亮的愿望，想让自己变得更优秀！

客户不需要完美的人设，只需要最真实的分享，例如，生活趣事、美食美景、人生感悟等，都是可以分享的内容。

这样无形中就可以拉近和客户的距离，和客户产生共鸣，让客户信任你，同时，信任你的产品。

02

客户分层精准推送

朋友圈运营策略

不同的客户，需求也不同，想看到的朋友圈内容也不同，我们需要对客户分层运营，给不同类型的客户，推送不同的内容。

例如，给新客户推送新客首单优惠活动，给消费超过一定金额的老客户推送粉丝回馈活动等。

具体该如何操作呢？

我们可以在发布企微朋友圈时，对可见客户进行设置，选择根据标签进行筛选，就可以实现朋友圈的精准推送了。

但面对大量客户，手动打标签会非常麻烦，有什么办法可以快速给客户打标签呢？

这时可以试试企业微信服务商——链卡SCRM的自动打标签功能，支持根据客户的来源渠道、活动类型，自动给客户打上标签。

帮助企业智能捕捉客户关键信息，完善客户画像，这样一来，后续根据标签推送朋友圈就会更加方便了。

03

做有价值的内容输出

朋友圈运营策略

除了人设要真实有温度，输出的内容也要有价值，要能彰显品牌的专业度和产品的优势，吹得再天花乱坠，不如真材实料！

在朋友圈给客户科普专业的干货知识、分享真实的使用体验等等，都可以快速建立信赖感，打消客户的疑虑，促使其做出购买决策。

企业卖的不仅仅是商品，更是优质的配套服务。

比如近期风很大的“早C晚A”护肤法，很多客户其实并不了解VC+A醇该如何使用，跟风买了以后就可能出现不耐受的症状，然后就给产品打差评，非常影响口碑。

而品牌则需要主动担负起给客户科普护肤知识的责任，给客户答疑解惑，让客户知道护肤成分的安全性，建立耐受的正确方法，以及不同肤质的使用注意事项等等。

04

制定合理的推送计划

朋友圈运营策略

企业微信对客户朋友圈的发布次数是有限制的，每名客户每天最多能接收企业成员发表的3条内容、每月最多能接收企业发表的4条内容，这就非常考验我们运营朋友圈的节奏。

什么时间点发朋友圈？隔多久发一次？每个时段发什么内容？这都会影响朋友圈的营销效果，需要提前制定好合理的推送计划。

如何在宣传产品的同时，又不会给客户造成打扰呢？

• 内容输出模块化，提前将每个时间段需要发送的内容和素材设计好，例如早上发送早安互动，中午/下午发送专业科普知识，晚上发送产品宣传等；
• 推送时间固定、有规律，尽量选择客户空闲的时间进行朋友圈推送，培养客户浏览朋友圈的习惯；
• 设计好后续营销场景，朋友圈毕竟只是一个宣传窗口，不适合过度营销打广告，所以需要搭配其他形式的营销活动触达客户，方便促进转化；

以上就是朋友圈运营策略的主要内容了，4大秘诀你学会了吗？

如果还有其他私域运营的相关问题，欢迎进入链卡SCRM官网，每天更新精彩内容！