玩头条的如果不知道@耳科赵医生,那可算是白混了。他在耳内镜上加装摄像头,录制“掏耳朵”的视频并上传到头条,现在已有 165 万粉丝。
“虽然外耳道在耳科属于最简单的区域,但是普通民众对耳朵眼里的结构知之甚少”,@耳科赵医生这样说到。而他的粉丝可以一边听他的讲解,一边清晰地看到之前从未见过的画面:外耳道里的各色耵聍(俗称耳屎)、真菌、异物、完整的鼓膜与穿孔的鼓膜……
很多人表示看赵医生“掏耳朵”很解压,还可以帮助自己更好地护理耳朵,但也有人直呼“恶心”,对于赵医生戏称耵聍为“牛肉干”更是难以忍受。但采访赵医生时,他对这种争议表现出了冷静、豁达的态度,“我是通过耳内镜视频让大众了解耳科常见疾病的知识,并不是一种表演。不喜欢的留也留不住,喜欢的赶也赶不走”。
小红:先用 3 句话简单介绍一下自己。
赵医生:一名普通的耳科医生,除了专业技能并无其它所长,机缘巧合之下在互联网的世界闯出了一片天地。
小红:再用 3 个词形容一下自己的粉丝吧。
赵医生:人数众多,热情洋溢,口味独特。
小红:您是怎样成为一个耳科医师的?
赵医生:医学院毕业后入职的第一家医院耳鼻喉科缺人,当时觉得这个专业会比较轻松,就主动要求进入这个科室。相比其他水深火热的医疗科室,我在值夜班时偶尔也能眯一会。
小红:怎么想到录制手术视频,并发到头条上进行科普?
赵医生:我在进行鼻内镜、耳内镜操作及显微镜手术时,经常同期录制视频,以便事后回放,判断自己当时的操作是否还有改进之处。2016年时无意中上传了一段到头条上,从此一发而不可收拾。
小红:据了解,在录制视频以前,您主要通过写文章给别人进行科普,您觉得这两种科普方式各有什么优、缺点?
赵医生:科普文章可以写得很详细,但就像细水长流,没有强烈的冲击感,大多数人看过就忘。视频虽不如文章有条理,却直击重点,简单粗暴。
小红:您录制视频病人知道吗?他们是否同意?
赵医生:在操作结束后我一般会给患者播放视频,讲解这个疾病的处理过程,目前还没有碰到拒绝录制视频的情况。倒是经常有患者问自己的视频什么时候可以在网上看到,或者是否能拷贝一份回家看。
小红:在发布的过程中收到过比较恶意的评论吗?您怎么看待这些差评?
赵医生:相比我之前的医学科普文章,耳内镜操作视频的评论已经非常和谐了,偶尔会出现一些措辞激烈、会让电视台打马赛克的留言,但相比正面的评论可以忽略不计。
小红:您之前说过“虽然外耳道在耳科属于最简单的区域,但是普通民众对耳朵眼里的结构知之甚少”,那您在科普过程中,发现了哪些是非常重要的知识,但大多数人却不知道?
赵医生:比如棉签不能用来掏耳朵,反而会将耳垢推得更深。其实多数人不用刻意清理耳垢,只有少数人需要定期找医生。简单说就是,少了不需要弄,多了你自己弄不了。还有像鼓膜完整的外耳道可以进水,甚至可以用水来冲洗;鼻出血时仰头举手没什么作用,冰脑门也一样没用……等等,涉及医学专业的知识,民众了解的极少,很多时候还是相反的,这也是我为什么想为大众科普的原因之一。
小红:您认为粉丝为什么喜欢看您的视频?
赵医生:一是好奇。国人自幼接受的教育是耳朵里不能进水,可是为什么?没几个人知道。通过耳内镜,大家可以看到正常的外耳道,外耳道里的各色耵聍、真菌。而且我在视频的旁白中会说很多耳鼻喉科的科普知识,让大家了解滥用滴耳剂会有那些危害、儿童该不该掏耳朵等。
二是解压。这是很多朋友都提到的一点,但至于为什么看完视频会觉得解压,我也非常疑惑……
小红:有什么事情让您觉得自己 “红”了起来?
赵医生:我没觉得自己红啊,出门也没人要签名合影,干啥也都老实排队。
小红:经常有粉丝在评论里夸您声音好听、长得帅,和粉丝之间有什么比较印象深刻的事吗?
赵医生:每次去外地出差,我都会提前在网上发通知,当地的粉丝朋友看到以后就会很热情地留言,推荐所在地的美食美景。这让我觉得我去的是一个有很多朋友的城市,哪怕是第一次去也不会有陌生感。
小红:有线上的粉丝看到视频后,到线下去找您“掏耳朵”吗?
赵医生:我的患者多数都是经常看视频的粉丝,但想通过随机挂号来看我的门诊,不容易挂上号,因为数量比较少。
小红:那怎样才能提高挂上您的号的几率?
赵医生:友情提示,我能力有限,水平一般,承蒙大家瞧得起我。来门诊的话别太晚了,进门只要夸我几句,我一般抹不开面子就给加号了(嘿嘿)。
小红:也有很多人看过视频后,会想掏掏自己的耳朵,有什么想叮嘱他们的吗?
赵医生:自己是处理不了外耳道问题的,如果觉得耳朵不舒服,找专业的医生检查处理。网上的信息鱼龙混杂,没有专业知识的人难以分辨,还是去正规医院就诊比较稳妥。
小红:每天只发“掏耳朵”的视频,不担心粉丝会审美疲劳吗?
赵医生:我是通过耳内镜视频让大众了解耳科常见疾病的知识,并不是一种表演,大家有需求就会关注我的视频。不喜欢的留也留不住,喜欢的赶也赶不走。
小红:除了工作,您日常会做些什么来放松自己?
赵医生:我没有什么特殊的爱好,有时候会自己做一顿大餐,有时候会去游泳,有时候会玩绝地求生。我还养了一只非常可爱的边牧,聪聪。聪聪名气比我大,在外面走的时候可能别人没认出我,但认识他,然后再来问我是不是赵医生。希望将来再养一只猫,可以和我的聪聪作伴。
小红:有什么想对关注您的粉丝说的吗?
赵医生:谢谢大家的关注,让“耳科赵医生”这五个字成为我的品牌。
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