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【微信名字落】结婚也要被“索赔”,太糟了。

时间:2023-03-31 16:54:40 阅读: 评论: 作者:佚名

9月25日,王先生将自己的遭遇发在了某点评平台上,而婚车公司在该平台回复称:“我们车子不可能一直停放。至于发票,由于抬头开错,故做了作废处理,这个我们没有事先通知,可以重开。”

王先生表示,直到现在,自己也没拿到所谓“重开的发票”。

调查:账单和发票无法对应

劳斯莱斯婚车究竟是否真的花了1.35万元更换车衣呢?

日前,记者拨打发票上对应修车服务商的固定电话,发现无法接通。记者又通过“天眼查”查询到服务商的对应手机号,对方表示自己其实是代理财务,对修车厂具体有没有真的接了这项“换车衣”服务,并不知情。

10月25日,记者联系到了婚车公司负责人“老蒋”,“老蒋”解释称,当时的送车修理的司机错将发票抬头写成了车牌号,自己认为应当开以公司为抬头的发票,因此申请发票作废,另外,因不知王先生对发票的抬头有无要求,也就一直没有再开票。

此外,“老蒋”认为,王先生方与他的沟通并不积极,反而在点评平台上留言,对他的生意造成影响,所以自己和车队后续都觉得无法再沟通。他表示,希望王先生删除点评平台上的评价。

当记者提出,协商的前提是希望能给出生效的发票及对应的转账记录时,“老蒋”爽快答应,并承诺会立即和车队沟通。

10月26日一早,“老蒋”给记者发来了两张微信转账记录截图。但记者发现,此前所谓“开错”抬头的发票日期为9月9日,而两笔转账的时间分别为9月16日和10月24日。此外,两笔转账金额分别为1万元和3千元,无论是时间还是金额,都与此前的发票无法对应。

面对记者的疑问,“老蒋”联系了“车队长”和记者解释。“车队长”对记者表示,之所以分两次付款,是因为更换车衣也要过一段时间看看是不是会泛黄,要确保不会泛黄了,才会结清。此外,对于开票和付款之间的时间差,“老蒋”和“车队长”均表示,长期合作的修理厂,一般会有开票和付款的固定时间,比如月初统一开票、月中或月底打款。

而之所以发票和转账记录之间还有500元差额,“车队长”表示,这是给司机的跑腿费用。

当记者提出是否可以提供修车厂地址时,“车队长”一开始多次表示可以提供,但最后,也没有告知具体的地址。

针对发票和转账记录的解释,有许多疑问无法解开:如果是公司统一开票打款,为何转账记录是私人微信转账?如果500元是给司机的跑腿费,为什么能算进修车厂的发票金额里?

“就这些证据而言,我们实在无法确认,他们是否是用别的消费转账记录,来凑这笔金额。”王先生坦言。

王先生收到的发票

讨论:怎么赔,赔多少?

用作废发票要求赔偿合法吗?正常索赔时应提供哪些证据?

对此,上海信昌律师事务所高级合伙人蒋振伟律师认为,从法律角度,用作废的发票来要求赔偿显然是不合适的,有作假的嫌疑。

蒋振伟律师介绍,要求赔偿的前提,通常要证明两点:1、损失实际发生;2、实际发生的损失与损害行为之间存在因果关系。要证明损失实际发生,主要需要提供:合同、发票、付款凭证,这三者都是要一一对应。

蒋振伟表示,“如果是一张作废的发票,可能是开出来‘索赔’后又去作废,税款也没有发生。因果关系就更难证明了,新人的亲友之前都已经擦掉了一部分,车队要如何证明换车衣是因为有印记或者车衣变色呢?”

那么,发生礼花片印上婚车的事件,行业内又一般怎么处理呢?

记者从上海婚庆行业协会了解到,当遇到这样的事件,行业协会认为婚车公司和司机都有责任,而就新人来讲,适当的贴一点“补救”钱也在情理之中,金额一般在千元以内。

“遇到婚车”公司

后续:婚车公司已主动联系表示可协商

王先生告诉记者,新闻晨报·周到帮办介入后,婚车公司主动联系了他,表示可以协商。目前,协商还在进行中。

“我们在这个过程中也反思了很多。”王先生表示,自己和亲人在选择婚车公司时,没有仔细了解情况,不知道“遇到婚车”本身没有婚车,都是和第三方合作的,也不知道婚车司机其实不是婚车公司的员工,“如果当时知道的话,我们一定会去选本身就有婚车的公司,事情发生时也不会把押金给司机,而是及时和婚车公司沟通。”

王先生也希望通过自己的遭遇,给更多的新人提个醒。

那么,如何选择放心、靠谱的婚车公司呢?

记者从上海婚庆行业协会了解到,婚车是婚礼当天进程的重要一环,很多婚礼机构都可以提供一站式服务,也有新人会自己去找婚车公司定婚车。如果想找放心的婚车,建议从上海婚庆行业协会会员单位的婚车公司中选择,这类婚车公司,一般投诉少、服务质量高,即便出了问题找到行业协会,协会也有章可循。

“新人往往遇到麻烦了,才想到要找媒体和消协婚协来维权。”上海婚庆行业协会秘书长张卫东建议,新人在找寻婚庆机构时,可提前拨打上海婚庆行业协会免费热线63213938咨询,或查询协会公众号了解会员企业,提前做好功课。

记者姚沁艺

图片 张佳琪

来源: 新闻晨报

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