在企业管理中,比起冷淡的规章制度,我更喜欢人性化的管理。
人设
也可以叫个人IP,简单的理解为个人标签,有了标签,就可以让他人快速地记住你。比如给你几个关键词让你去猜某位演员,或者某个明星;再比如某个品牌,看到勾,就知道是某运动品牌;看到H的腰带,就知道是某奢侈品牌。当身边的同事或者朋友,想到你就会马上联想到某个标签,或者说到某个形容词立刻会联想到你,这样,你的人设标签也就建立了。
人设的定位清晰明了,想让自己在别人眼中立下什么样的标签,就可以为之而努力。
了解对方
自己的定位清晰了,就要去了解你想了解的人,对方的标签是什么,对每个人做详细的了解,正面的、侧面的,各种信息的汇总,从而增加你对此人判断的资本。这里要注意的是,不要以貌取人,不要先入为主,可以先预判,再观察,逐步修正自己的判断,从而得以确认,为下一步做好准备。
建议彼此之间的连接 -- 信任
这里说的信任,其实很简单,不欺骗就行。谎言是经不起反复询问的,用心对待每一个人,发自内心的,而不是流于形式,停留在表面上的。
最简单的方式,就是吃饭,花不了多少钱,和同事一起吃饭,是一个非常好的拉近彼此距离的机会,虽然我不喜欢喝酒,可是人在酒后,哪怕是小酌,都有可能吐露心声。今天安排吃饭,你应该事先想好自己的目的是什么,应该跟哪几个人有更深层次的接触,自己打算说点什么,哪怕几句话,能得到哪些人的认同。就像我请你们几个吃过几次饭一样,我都会事先思考一下大概的思路。有些时候去揣摩人心,并不是要你去伤害或者利用别人,而是怎么样找到志同道合的人来协助你。人在职场,或者在社会中,不可能单打独斗地去拼搏,总是需要得到别人的帮助。以后在工作中也一样,想要自己不断的进步,不断的提升,要会识人、更要学会用人。
学会制造惊喜,新年有礼物,过年有红包等等,投入不大,但收获一定是超出自己预期的。
先专政、再民主
怎么理解呢?每个人都是独立的个体,尤其是现在95后的年轻人,有非常多的想法,你要做的是先要统一大家的思想、思路,至少在想法和行动上,要让大部分人跟你保持同频,按照你的既定方案去做事。之后,再民主,在你整体框架的基础上,按照员工自己的想法去做事,从而才可以有条不紊地进行工作。
遇事不慌、拥抱变化
一个人的改变都是潜移默化的,不可能立竿见影,遇到事情的时候,也许达不到气定神闲,但至少做做到不露声色。
不能光有提问题的能力,还要有解决问题的能力。万维钢老师有本书《你有你的计划,世界另有计划》。不管外界如何变化,你要按照自己的计划进行。时间是最能够说明一切的,不要急于求成,而要懂得延迟满足。
海纳百川
马未都先生说过,海之所以能够容纳百川,不是因为海大,也不是因为海深,而是海的姿态低。一个人的心胸是被委屈撑大的。
什么是一个好的管理者,能管理比自己能力强的人,才叫好。没有人是完美无缺的,任何人都有或多或少的缺点。学会看别人的长处,用别人的长处,把别人擅长的东西发挥到极致,只要缺点没有影响到正常的工作,完全可以忽略不计。
不管有没有利益关系,都要帮助和扶持下面的人,不要因为一点小事就跟下面的人斤斤计较,要学会大度,能容人。下面的人能做事,会做事了,才能更好地辅助自己去管理团队。
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