每一个企业,随时都面临着员工辞职的情形;
每一个职场中人,都经历过辞职或者有辞职的念头。
辞职的原因有各种,而辞职的真正缘由,只有辞职者内心清楚,企业无法真正了解辞职者的真正原因。
辞职,无论是企业,还是员工,都是件不愉快的事情。
那么,作为企业,该以何种姿态、采取何种方式来对待辞职者呢?
以我多年的职场经验,对辞职者最好的处理方式,就是尊重辞职者的选择。
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每年的春节过后,上班的前两个月,是人员异动的高峰季节,今年春节后同样如此。
今年春节一上班,公司各部门都不同程度地有人员提出离职,几乎每天都会有人办理离职手续。
生产部门各车间同样也有人提出和办理辞职手续,其中还有三位组长同时提出了辞职。
近几年,员工辞职现象比较严重,老员工每年都会有流失,而新员工又难以招进来,整个生产系统人力资源越来越薄弱,好在各车间的主管和组长这些生产骨干人员相对较稳定,还能维持着正常生产,一旦这些骨干流失掉,哪怕走掉一位,都会造成很大损失。
这是我们一直都在担忧的事情。
可是,越是担心什么,就越会发生什么,这不,春节刚一过,车间就有三位组长提出来辞职,这给整个生产系统是一个沉重的打击。
得知各车间主管报告本车间辞职人员提出的申请后,我分别找到提出辞职的三位组长谈心,一方面了解他们真正的辞职缘由,另一方面与辞职者约定具体的离职时间,做好善后工作交接。
因为我知道,作为在公司工作多年的骨干员工,一旦提出了辞职,他们都是通过深思熟虑后才做出的决定,这种情况下,他们大抵上不再会改变想法了,此时,倒不如顺水推舟,让他们顺利做好工作移交,不给工作留下后遗症就好。
“天下没有不散的宴席”,尊重辞职者的选择,是对辞职者最好的处理方式,毕竟,公司离开了任何人,还得生存发展下去,各项工作还得继续做下去。
第一位辞职者是二车间的一位组长,他今年春节公司开工后,没有及时赶回来按时上班,在老家耽搁了十多天后才回来上班。他一到公司后,就向车间主管提出了辞职,并且要求马上办理离职手续回老家,因为他的老婆和小孩都在老家,家里人强烈要求他今年一定回老家,能照顾到家里,并且在他老家已经找好了一份工作。
在与他交流时,我找不出充分的理由来挽留他,只是善意地提醒他慎重选择。
他显得很坚决,又很无奈,同时也真诚地表示出歉意。
我也表示尊重他的选择,不过向他提出最后要求,在离职前要妥善做好工作移交,站好最后一班岗。
他一改向车间主管提出的马上办理辞职手续的态度,爽快地答应了我的要求,承诺一定做好工作移交,不给公司带来麻烦。
我考虑到他的急迫心情,及时安排了他的工作交接。一周后,他顺利办理了辞职手续,念念不舍地离开了工作6年的公司。
第二位辞职者是我的老乡,在七车间担任组长。
他在春节上班后第一天就提出了辞职,理由是今年回家过春节期间,家里人给他介绍了一个对象,女孩就是在他老家附近。
他今年已经32岁了,因长年在外打拼,至今连女朋友还没有找,家里人急得团团转,每年春节回老家过年时,家里人都在为他张罗这个事情。今年春节终于有了个头,给他介绍了一个女孩,于是,他要牢牢抓住这个难得的机遇,决定辞职回老家。
我帮他分析了今后的各种可能性,如果不趁热继续追下去,就有可能又会失去这次机会;但一旦辞职回老家,那么就会失去在这里多年发展起来的职业,但一旦回到老家就很难找到这样的职业。
那么,能否动员女孩也来杭州发展?这样就可以两全其美了。
他曾纠结过,也试图说服女孩来杭州发展,一起共同打拼,可是女孩不同意。
在万般无奈之下,他只好舍弃现有的工作,回老家追求女孩了。
他做出这样的选择是对的,毕竟,工作还是为了生活。
我尊重他的选择。提出辞职的一个月后,他办理了离职手续,念念不舍、泪眼汪汪地永远离开了在这工作了5年的心爱的公司。
第三位提出辞职的是十二车间的一位组长,在公司已经工作了9年。
他在杭州买了房,一家人都定居在杭州。
他按当前条件来说还过得去,在杭州房车都有,没有债务,工作和收入稳定,属于典型的中产阶层。
他有两个男孩子,每当他想到两个孩子的未来时,就有些不安,感到将来的压力挺大,要趁着这个年纪努力挣钱,为将来孩子的培养教育打好基础。
今年春节期间,他和他的堂哥一起聊天时,堂哥劝他辞职,到他在湖州市德清开办的印刷厂里去一起干,堂哥向他表态以股份制参与利益分配。因为堂哥这个印刷厂当前的业务很繁忙,需要人手,如果按当前的业务,他来这里干,收入肯定是他现在工资收入的好几倍增长的。
他被堂哥说得动心了,于是春节一过,就向公司提出了辞职的念头。
当我了解到他的辞职原因后,与他谈心时,我没有认同他的辞职选择,而是站在他的角度,为他分析了将来的利弊,并善意地提醒他,与亲戚朋友合伙经营的利害关系,要他权衡利弊,做出慎重选择。
他听了我的劝告后,内心有所顾虑,辞职的态度没有那么坚决了,并答应再慎重考虑。
我看有回旋余地,就趁热打铁,及时将这个情况如实向公司的生产副总兼人力资源副总汇报,并请副总专门找他谈一次话,以表示公司对他的重视,并为他规划今后在公司的职业发展方向,让他对公司和他今后的职业发展充满信心,其目的是想留下骨干员工。
副总非常重视,马上就打电话联系他,请他到办公室里来与他谈话。
后来,副总将他们的谈话告诉了我,他基本答应了不辞职,留下来继续在公司工作。
为了他留下来后工作顺利开展,我将他的工作岗位进行了平调,由十二车间调到七车间任组长,接管七车间那位刚离职的组长工作,这样既避免了留在原车间工作的尴尬,也使得七车间的工作顺利开展。
通过今年春节以来车间这三位骨干员工的辞职,我的处理方式都是站在辞职者的角度考虑,并尊重他们的选择,同时提出善意的提醒和建议,使管理工作得到了平稳过渡,没有因骨干员工的离职而造成影响,更有收获的是,还劝下了一位辞职者,为公司争取了宝贵的人离资源免遭流失。
尊重辞职者的选择,是对辞职者最好的处理方式。