张小姐丢了个红包过来。

紧跟着一句留言：买你半个小时。

这似乎已经成了和几个朋友之间比较日常的节奏，我们戏称为“纯洁的金钱往来”。

电话拨通。

她说自己想要辞职。

她给出的理由有三点：

第一是办公室政治让自己心累；

第二是工资水平虽然在同级中领先，但外面给出的价格翻了一倍，力度不小；

第三则是工作强度让自己吃不消，已经快30了。

之前就因为自己太忙，男朋友选择分手。

“无论我多么坚强，多么独立，但还是需要男人啊！”

好吧，她就是这么直白。

这种面对这样的疑问，我也很难给出自己的观点。

能做的有两点，一是倾听，二是分析。

商业模式画布：初衷是用来分析一家企业或一个产品的商业模式。

商业模式画布分为9个模块，既讨论了供求关系，也分析了成本收益。放在个体角度，则可以理解为：既讨论了工作内容本身，也分析了关系层面，基本可以囊括职场人的现状。

那么我们先来看看每个模块的内容：

❶目标客户

其实就是我们工作中的利益相关者，包括领导、同事和上下游合作伙伴等。对职场人来说，领导的排位肯定是第一。

❷价值主张

也就是我们平时工作的内容。

划分标准有很多，我比较喜欢用成长和精力的组合。如果一份工作成长度高，可以为个人的职业生涯提供完美的注脚，无论多累都无所谓。而如果成长度低，又要付出大的精力，那这就要重新思考。

按成长度和精力付出程度分析

❸客户关系

这是我们与利益相关者的关系，最重要的是和领导的关系。

这包括两个层面，一是工作上的认同感，那就是认为你做的还不错，值得把工作托付；二是生活上的依赖感，有话聊，能交心，这有时可能会成为影响“客户关系”的决定因素。

❹渠道通路

我们怎样建立与利益相关者的沟通机制。

之前有采访过几个带团队的朋友，他们有个共同点，那就是“很焦虑”。

为什么？因为员工不愿意跟自己沟通，他们不知道员工每天在想什么，会不会说走就走。而领导的焦虑也会传递给员工，毕竟信任面临怀疑，关系自然难说亲密。

❺关键业务

即影响业绩的核心工作。

这是命根子，无论如何也不能出错，如果有100分的精力，其中80分都要安排给它。

❻合作伙伴

有时是与公司其他同事的私人关系，有时是业务上下游企业的合作伙伴，也可能是自己8小时之外的人脉积累。

这些东西是软实力，一方面在8小时之内可以让你游刃有余，另一方面则可以让你面临选择时能找到对应的求助对象。

❼核心资源

你有什么是他人不具备的？

最有价值的肯定是基于主业的业务能力，如果这还有很长路要走，那就先把周边能力筑起来，比如办公软件操作，比如演讲能力，亦或者数据分析能力。

❽成本结构

就是付出多少。

可能是时间成本，可能是情感成本，甚至是金钱成本。

❾ 收入来源

就是收获的内容，与成本类似，情感、金钱或社会地位。

不同性格的人更在意的内容不同。

权力爱好者追求的肯定是升职加薪，归属需求者追求的则是和睦关系，思考者追求的是能让自己研究到最新内容的机会，迎合者则更看重能否被认同和接纳。

以上9点更多是基于现状的讨论，为了让模型更合理，个人觉得可以加入另一个关于未来的变量：

❿ 长期目标

即目前的工作是否符合长期目标。

不过话说回来，对大多数朋友来说，职业规划难说清晰。

那就把“长期”缩短，看看是否跟5年目标是否相符。如果存在较大的矛盾，那可能选择需要重新制定。

基于以上框架，我把张小姐的现状关键词放入其中，如下图：

张小姐的个人“商业模式”分析

接下来开始分析。

❶工作内容：费力不讨好

首先张小姐的核心业务是活动策划，但目前却是各种杂事缠身，经常加班的原因也是如此。这部分工作属于费力但成长度低的内容。

虽然工作如此费劲，但得不到领导的认同。这一方面是由于沟通的缺乏；另一方面也由于工作内容的边缘性。

❷情感归属：消磨殆尽

公司领导既然工作上不认同，那基本上在私下也难说会特别照顾；而同事之间的竞争和一些办公室政治让她心力交瘁，所以情感归属也被消磨殆尽。

❸个人资源：比较优质

核心能力还是值得肯定，有两个论据：第一是5年的工作经验，第二则是被其他公司（还是更高平台）的HR看重，证明在市场上还是有竞争力的。

❹成本收益：入不敷出

工资虽然不低，但与行业水平还是差一截；同事领导情谊只是消耗，谈不上补给。

整体来说，入不敷出。

❺长期目标：难以协调

张小姐对于工作的长期目标还是希望在本职工作上有所作为，成为管理者，在本公司目前并不明朗。

同时考虑到兼顾家庭，矛盾会更严重。

长期目标与现状有点背离。

分析到这里，答案确实其实已经比较明朗。

两个建议：

第一，去和领导做一次沟通。一方面是关于对自己的定位，看自己的意愿能否得到支持；另一方面则是关于自己的发展，看他的想法如何。

第二，通过私人渠道找到目标企业的员工聊聊。看看他们的工作内容是什么，同事关系如何，如果也跟现在的情况一样，那就需要再次斟酌。

看到这里，你肯定会有点懊恼：曹将，你看说了这么多，也没有一个明确的解答，浪费我时间啊！

但思考逻辑和框架终究只是辅助，它能帮助我们系统性地梳理现状。而决定则是需要更大范围的信息，

毕竟换条路，人生也会转折。

但无论如何，认清自己，才能更好的面对未来。

你说呢？

如果你现在也有困惑，关于工作、关于学习，不妨也借助这个框架，做个系统性的分析。

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