殷殷嘱托，言犹在耳。始终把群众的冷暖放在心上，近年来，福州持续改造城区连片旧屋区562个、整治老旧小区1587个，惠及群众近70万户；建设公共租赁住房4.6万套、保障性住房6.3万套，更多群众从“住有所居”迈向“住有优居”。

去年9月，苍霞新城迎来“二次蝶变”，硬件软件设施全面提升，居民们笑逐颜开。“社区便民设施越来越多、越来越智能化，每天光是走走看看就觉得心情舒畅！”居民林玮昕说。

许多“新福州人”也实现他们的安居梦。今年，福州向台胞推出首批550套公共租赁住房，在全省数量最多、力度最大。全市首个由国企投资、建设、运营的U厝长租公寓2月底迎来首批住户。租户陈小姐说，长租公寓物美价廉，解决了她的后顾之忧，让她在福州打拼更加有劲。

坚持人民至上，“3820”战略工程对城乡居民人均年收入、社会民生事业等，制定具体发展目标。30年跨越发展，折射着福州人日常生活的幸福升级。

上午11时许，融侨锦江长者食堂座无虚席，满屋弥漫饭菜香味。“步行2分钟，花10元钱，就能吃上‘一荤两素一汤一饭’，太方便了！”居民郑柳鸿满意地说。

饭点一过，食堂摇身一变成了学堂。诗词创作、柔力球、中医养生、针灸等丰富多样的文体活动，丰盈了老年人的内心世界。目前，我市已建成163家长者食堂，力争年内实现街道（乡镇）全覆盖。

在家门口，不仅有幸福养老，还有幸福“医”靠。

“疑难重症不出省，就近就能得到医疗‘国家队’的服务，看病更方便了。”患者家属陈力这样点赞复旦大学附属华山医院福建医院。这个位于滨海新城的国家区域医疗中心去年5月开诊，为福州及周边地区患者带来便捷优质的医疗服务。

美好生活还在广袤的乡村大地铺展。在永泰县梧桐镇坵演村，村民陈掌明通过流转土地，参与了福州城投（永泰）乡村好农场的生态种养项目。“去年一年增收近5万元！”他的脸上满是喜悦。

1990年5月，时任福州市委书记习近平深入坵演村调研，为坵演村擘画了“山顶林戴帽、山中果缠腰、山下吨粮田”的农业综合立体开发蓝图。30多年来，坵演村始终牢记嘱托，大力发展生态定制农业，打造绿色生态现代化农业观光园，实现从贫困乡村到富美乡村的转变。

脱贫攻坚兜住“幸福底线”。2017年底，福州比全国提早三年、比全省提早两年，实现现行标准下的建档立卡贫困人口全部脱贫，贫困村全部摘帽退出。

“智治”之福 打造数字样板

在鼓楼区东街街道军门社区服务中心入口处，居民刘秀彬用手机扫码登录“e福州”自助服务终端，几秒间就免费打印了社保参保凭证、缴费清单。

“在家门口，不用取号、不用排队，就能自助搞定。”刘秀彬说，如今社区生活更便利了、治安更稳定了，日子越过越幸福。

小小社区，始终是习近平总书记的牵挂。在福州工作期间，他两度来到军门社区调研。1995年4月，他为军门社区写下“昔日纸褙军门前，今日文明一枝花”的对联，褒扬军门社区以党建创新推动社会管理的好做法。2014年11月，他第三次来到军门社区，对社区治理作出“三个如何”的重要指示。

牢记嘱托，近年来，福州深入推进数字福州建设，以数字赋能现代化治理，让群众畅享“智治”之福。

为让群众生活和办事更方便一些，“数据跑”代替“群众跑”——

今年，全省首张电子化综合许可证在福州发出。福建兴北方医药连锁有限公司东街第二分店负责人刘明辉说：“以前开一家药店，要办4张许可或备案凭证，跑4个窗口，准备20多份材料，少说也要1个月。现在只要填写一张申请表，很方便！”

数字政府建设“利好”频出：福州在全省率先实施“一窗受理、集成服务”；实现行政审批全过程“智慧办”，推出30项“秒批”服务、7项“秒报”服务；借助“e福州”APP还可以足不出户指尖办事。

流动的数据带来流畅的体验。“最多跑一趟”事项提升至98.44%，“一趟不用跑”事项提升至84.31%……2021年，福州网上政务服务能力位列全国重点城市第八位。

为让群众表达诉求的渠道更畅通一些，12345平台广开言路——

“感谢你们的快速处理，终于能睡个安稳觉了！”日前，有群众在福州市12345平台投诉双丰花园垃圾转运桶噪声，台江区洋中街道办事处当天处置妥当、给出反馈，获得群众点赞。

“12345，有事找政府”，这句口头禅在福建发端于福州。作为全市政务服务的“总客服”，12345平台已开通热线电话、网站、“e福州”APP等11大受理渠道，24小时为群众解忧。

平台已接通1200多家单位，所有诉求及时批转受理，并设置办理期限，对权属不清的问题指定部门兜底处置，力求“事事有着落”。过去一年，平台共受理诉求261.71万件，诉求件受理率、反馈回复率均为100%，及时办结率达99.99%。

为让群众感觉更平安、更幸福一些，智慧警务护航长治久安——

不久前，新港派出所收到大利嘉城商户联名送来的锦旗。商户们说：“感谢民警，一天之内就破了案，还帮我们追回29万多元损失！”

破案“加速度”，来自“e体+”智慧赋能体系的加持。接到商户报警后，民警依托“e体+”合并分析近期类似案件，找到20多名受害者，迅速锁定并抓获犯罪嫌疑人。

福州还创新搭建“五级巡防体系”，先后建成智慧安防小区近3000个，数字防控、合成研判等警务融合机制成效初显，群众安全感率多年保持在98%以上。

文化之福 传承闽都之魂

如果说生活条件的改善刷新有福之州的幸福指数，城市文脉的传承则守住千年古城的根与魂。

日前，2022年“最美窗口”闽都福文化中小学生研学实践首站，走进被誉为“明清古建筑博物馆”的三坊七巷。白墙黛瓦、飞檐翘角，与软木画、寿山石等非物质文化遗产相映成趣，绵延两千多年的“福”文化，激起“10后”新生代强烈的探索欲。

“如果没有他的保护支持，三坊七巷早已不在了！”回忆起上世纪90年代初的文物“解救行动”，福州文史专家李厚威依然记忆犹新，并一直感念着习近平总书记。当年，正是在习近平的重视和推动下，三坊七巷才免遭破坏，林觉民故居、林则徐系列遗迹得以加强保护，一大批历史文物古迹得以保留至今，“四个一”机制等一系列创新之举，揭开福州文化遗产保护划时代的一页。

“保护好古建筑、保护好文物就是保存历史，保存城市的文脉，保存历史文化名城无形的优良传统。”“对待古建筑、老宅子、老街区要有珍爱之心、尊崇之心。”2002年、2021年，习近平总书记又两度对古厝保护作出重要指示。

一声声嘱托教诲，一次次身体力行，激扬起古厝保护的不竭动力。以举办第44届世界遗产大会为契机，福州加快文化与自然遗产保护进程，近年来累计修复三坊七巷、朱紫坊、上下杭、南公园、梁厝等各类古建筑300多处。福州古厝在保护修复与活化利用中，持续绽放光彩。

当前，福州持续放大“后世遗”效应，加快建设世遗展示馆，加快推进三坊七巷、福建船政等项目申遗，持续擦亮福州古厝、温泉之都、闽菜、茉莉花等特色名片，打响闽都文化国际品牌。

福州还以蓬勃的文化产业，催生高质量文化供给，让百姓共享文化发展成果。

海峡文化艺术中心几乎每周都有知名艺术家、交响乐团等举办精彩演出。3年间，来自全球25个国家（地区）的200多个演出团体在这里献演350多场。公共体育场馆遍地开花，海峡奥体中心5年累计接待健身市民298万多人次。

千年文脉滋养文明新风，140万名志愿者汇聚榕城暖流。在福州，“温暖榕城”专项行动持续增进民生福祉，百个新时代文明实践中心（所、站）示范阵地提档升级，志愿服务项目不断创新。已蝉联四届全国文明城市的福州，正朝着“全国文明典范城市”目标大步迈进。

幸福都是奋斗出来的！为人民创造高品质的幸福生活，是一场永不停歇的接力赛。

今天的福州，接过历史的交接棒，将始终坚持“3820”战略工程思想精髓不动摇，全面落实“四个更大”重要要求，弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，加快建设文明幸福宜居的现代化国际城市。

今天的福州，向世界发出幸福邀约，来有福之州，做有福之人，共同续写“3820”战略工程新的幸福篇章。（记者 陈滨峰 杨莹莫思予 孙漫 潘倩）

来源： 福州日报