第一次来巴黎旅行的中国游客登上埃菲尔铁塔往下看,当地导游会递给他们中文版《米其林指南》,微笑着带他们去塔二楼米其林星级餐厅——,体验纯正法国菜的高级食物。大卫亚设,《Northern Exposure》,Mishlan Aullet今天分布在世界各地,但Mishlan这个“老字号”品牌不是“吃的”,而是“滚的”。米其林涉猎领域广泛,但实际扛米其林旗帜是100年不变的核心产品轮胎。至于餐馆,那只不过是他们的副产品。
谁先发明轮胎的
到底是谁发明了充气轮胎?这个问题至今学术界一直存在分歧。争论的焦点主要集中在英国和法国之间。英国说,苏格兰人Rw汤普森于1845年首次发明了充气轮胎,并获得了英国政府专利。法国人爱德华米其林在1891年发明可拆卸自行车轮胎仅三年后,第二年(即1895年)在巴黎举行的汽车大会上,米其林带着气球轮胎的发明成果闯进了戴姆勒家族。
与相比,古板的苏格兰人只把发明成果关在实验室里,没有转化为供人类使用的先进工具。爱德华米其林与众不同。他抓住巴黎大会的契机,竭尽全力展示自己的发明成果,终于引起了轰动。人们佩服的同时,米其林轮胎的诞生标志着人类告别的木轮和铁轮时代的开始。
当时爱德华米其林已经有了自己的企业,这家企业是爱德华1889年5月从祖父巴维尔手中收购的克莱门费兰的一家小农机工厂。工厂本来没有像样的名称,爱德华是以“米其林”家族的姓氏命名的。在随后的几年里,爱德华将工厂移交给兄弟安德鲁米其林分管,以继续生产爷爷马车零部件的工作为生,他自己勤奋地进行了专门研究轮胎充气的技术研究。爱德华的研究成果于1895年获得业界批准后,在大量订单的推动下,米其林终于完成了从马车配件到汽车充气轮胎的华丽过渡。
结论米其林拥有100多年的研发ampd、制造性能全面的产品,尤其是轮胎的安全性、耐磨性、节能性等方面做了功课,不仅因此获得了声誉,还成为全球轮胎市长/市场份额前三的世界三大轮胎企业之一。
然而,让世界畅通无阻的轮胎帝国的战略定位和业务活动领域远远超过轮胎产品,集团生产林、电线、移动辅助系统(如PAX系统)、观光式服务(如ViaMichelin、GPS)、地图和旅行指南。其中享有《欧洲饮食圣经》美誉的《米其林红色指南》,至今已过了100年。
资料显示,米其林集团目前在世界各地建立了75家工厂、6家橡胶农场、在170多个国家设立了销售和市长/市场机构,并分别在法国、日本、美国、泰国和中国设有研究和测试中心。目前米其林集团在五大洲拥有约13万名员工,负责生产和推广各种产品。每年米其林集团生产近2亿个轮胎和2000万份地图和旅行指南,超过100家三星级以上的餐厅活跃在世界各地。
本世纪米其林的销售额在2011年最高为288亿美元,在《〈财富〉年度500强企业》榜单中排名第382位。从2012年开始,由于全球经济萎缩对汽车市场的影响,米其林的收益也受到了突然的影响,但其在全球轮胎行业中所占的市长/市场份额始终保持在20%左右,领导地位从未动摇,品牌知名度也没有减弱,米其林的足迹已经走遍了全球。
帝国大厦百年路
对于米其林来说,有必要追溯到法国革命结束的前夜——1832年。一位名叫巴比尔米其林的法国工匠与表兄多贝里合作,在中部城市克莱门佩朗开设了一家农机工厂。当时没有汽车工业,廉价橡胶也是工厂的主要原料,所以巴维尔只能生产简单的橡胶产品,之后开始制造橡胶软管、橡胶皮带和马车制动,产品销往附近的城市,有时还销往英国。
1889年5月,年迈的巴比尔把工厂交给了长期在身边牵着手的长孙爱德华米其林。爱德华正在研究自行车轮胎,一个人继承祖先的产业有点力不从心,于是拉他的兄弟安德鲁米其林入伙,让工厂正式挂牌,取名米其林公司。1891年,米其林兄弟终于开发出了能在15分钟内夺回的自行车轮胎,成功申请了发明专利。1891年9月,巴黎-布赖斯特-巴黎历史性自行车循环大会正式开幕。米其林发明的“可拆卸轮胎”首次出现在赛场上。此后,米其林以这种革命般的新尝试获得了冠军。三年后(1894年),其成果扩大到公共马车,给乘车人带来了前所未有的舒适,迫使传统的铁轮退出历史舞台。
发展理念
帮助企业理念
帮助企业是主力生产线以外的增设项目(包括副产品和推广机构)。米其林除了生产轮胎外,还通过其他手段创建了大集团。米其林的企业支持项目主要表现在三个方面。
《米其林红色指南》米其林星级餐厅——米其林重视《米其林红色指南》及餐厅运营不是为了迎合创始人爱德华的个人爱好,而是在《米其林红色指南》及餐厅本身能够盈利的前提下确定的
实实给米其林品牌的提升提供了不小的助力。所以,米其林高管一直把《米其林红色指南及餐厅作为公司整体战略中的一个组成部分,不仅每年都更新《米其林红色指南》,保证信息的准确性,而且不断向外扩张建立餐厅酒店。上世纪后半叶,《米其林红色指南》对餐厅、酒店的评选范围从法国扩展到整个欧洲,到本世纪初,米其林餐厅已遍布全球五大洲,其中三星级以上餐厅已超过100家。很多消费者已经将米其林餐厅、酒店和轮胎“混为一谈”。现在《米其林红色指南》上的餐馆至少先要获得到一副刀叉的标记,这种标记是指南对餐馆的基础品评标准,从最高的5副到1副不等,表明餐馆的舒适度。这是根据餐馆的硬件设施、家具用品、服务、清洁程度和周围环境的维护来评定的。有的餐馆前有一个米其林小人头像,这是“必比登推介”标志,表明这家餐馆价廉物美。
米其林轮胎人。有不少案例可证,很多优秀企业的文化传承,就是出自企业家的奇思妙想。米其林百余年来一直以“轮胎人”作为其文化形象的标志,这个标志缘起于1898年,在里昂的一次展览会上,米其林兄弟看到墙角一堆轮胎很像“人的形状”后突发奇想,请画家欧家奥加罗普根据那堆轮胎的样子描摹出了一个可爱的“米其林轮胎人”造型,并以法语“Bibendum”命名。就这样,个性鲜明的形象“必比登”标志诞生了。百余年来,必比登凭借着胖乎乎的逗趣造型、极具喜感的脸庞和迷人的微笑,把快乐和幸福带到了全世界,得益于此,米其林公司也扬名天下。