在这个“酒香也怕巷子深”的时代,很多中小企业很难踏入激烈的竞争环境,大规模营销只适用于预算充足的大企业,这种想法是错误的。

反之,像短信营销这种推广方式,可以提高中小型企业的效率性和可靠性从而助力业务拓展。

据统计,短信拥有90%的点击率,平均5秒内就被阅读完成,因此,短信除了是企业接触客户的一种高效方式外,更是企业可首选的营销方式。90%的短信忠诚度计划参与者认为他们通过短信营销获得了价值。

如果您是一家中小型企业,下文将为您介绍采用短信营销3大理由。

1、预算较低

小型企业通常预算较低,而短信营销价格较低,相比于广告代理、邮件活动、电话营销等最为划算,大多数短信服务都提供非常实惠的统一费率,可以让您在不超出预算的情况下发送成百数千条消息。

特别是对于一些中小企业来讲,在发展的过程当中,本身的资金实力就并不是特别的雄厚,没有办法用广告投放的形式来和大企业竞争。使用短信营销的方式,就可以降低产品的宣传成本,重要的是产品的宣传效果比较好,可以符合企业的宣传需求。

2、效率较高

首先,短信的发送速度是有目共睹的,短信可以在短短几秒钟之内就发送到目标客户的手机上,让对方能够快速掌握信息内容。其次,短信的见效的速度非常快,这一点跟大家的生活节奏越来越快有很大的关系,相比于销售人员直接推广,有些客户可能会更喜欢短信营销的方式,他们会觉得这种方式更加的方便,自己有兴趣的就可以阅读,没兴趣的就可以直接把屏蔽掉,所以短信营销的回报率比较高。

3、良好的客户服务

据统计,80%的美国人认为,规模较小的企业比大型企业更重视客户服务,7%的美国人表示,他们愿意在提供一流的客户服务商方面花费更多时间。那么怎样使用短信来帮助小企业保持良好的客户服务呢?

提示和建议:如果是小型企业,例如美容美发、医生办公室等,可以提供短信服务进行提示,从而减少失约情况,从客户获得反馈,确定客户的意见和建议,也可以解决业务中的故障和缺陷。

日常维护祝福:生日对于每个人来说都是一个特殊的日子,企业可以在生日当天给用户发送祝福短信,同时提供一定的优惠券给用户去消费。每个节日,企业也要发送节日祝福给用户。假如遇到特殊的情况,比如这次的疫情,企业更要发送防疫知识给用户,提升用户对企业的好感度。

BUKA国际云通讯已经为多家公司提供短信通讯解决方案,具备丰富的企业服务经验,致力于为全球出海企业提供强有力的基础通讯服务,如果您的企业有需要,欢迎与我们进行沟通。