不久前,一个朋友联系我,说了困惑。

他完成了领导交代的任务,发送了这份文件,领导说:“收到了。谢谢你。”回答说。

结果,我的那个朋友太忙了,没有回复领导的信息。

第2天,他去上班的时候,领导把他叫到办公室里去,把他狠批一顿,主要是昨天没有回他的信息。

为什么这个领导叫他去办公室把他狠批一顿?领导觉得他不懂得尊重人,不懂微信礼仪,只是有点失望罢了。

如果是你的领导回复“收到,谢谢”,你该如何回复呢?

我们先来分析一下,领导回复“收到,谢谢“”背后的核心原因有哪些?

第一,职场礼仪的细节。

职场中,不管什么情况,没有及时回复领导的消息,是很不礼貌的。

这背后看看到的主要原因还是没有注意职场礼仪的细节。

试着站在领导的角度,换位思考一下:

你看到你的下属迟迟不回你的消息你会怎么想呢?

你的心情可能也不会很愉快,会感觉到对方没有把你放在眼里,不是很尊重你。

而这是职场中的细节,细节有的时候决定成败。

第二,领导其实是有期待的。

职场有句话:看破,不说破。

这句话的意思是我们看到了一些东西,但是不会说得很明了。

所以,在回复领导的信息有时候,领导即使不会说的很明白,其实是有有所期待的。

这个背后可能有一种心理,就是他希望你回复的信息,得到尊重。

还有一种心态就是,你不要觉得将工作文件发给他,你的工作就完全结束了,你的领导可能期待你继续的去做一些后续的工作。

那么如何,我们能够做到高情商的回复“领导收到,谢谢”呢?

第一,切记,完全不回复领导的信息是大忌。

沟通真的是一门艺术,说者无心,听者有意,你要认真的去思考一下,领导回复你,“收到,谢谢”这4个字,他其实是很有学问的。

切记,完全不回复领导的信息真的是大忌。

第二,我们要根据不同的场景回复领导领导的信息。

场景一:周期性的工作不必回复。

比如说像这种日工作汇报,周总结计划,月总结计划等。让领导回复你一句“收到,谢谢”,这时你不用刻意的去回复。

场景二:当领导给你明确的工作,你要明确回复。

让领导给你明确的工作任务的时候,这个时候你真的是要回复的。

当领导回复收到谢谢的时候,你那可能是真的在感谢你,这个时候你可以就像类似下面的这一段话回复:

领导,我收到您的工作任务了,如果在执行的过程中有什么不太明白的地方,我会向您请教的,到时候麻烦您,指点一下我。

场景三:社交软件上发的工作文件的工作文件,还是要回复的。

就是你用这个QQ,微信,发的工作文件,领导回复“收到,谢谢”,我说你是一定要去回的。

你完全不回复是会有一点尴尬的,但是你可以用一个手势“OK”也是可以的。

我们现在来简单的总结一下:

如何比较高情商的去回复领导“收到,谢谢。”,只要做到这两点就可以了:

a.切忌,完全不回复领导的信息是大忌。

b. 就是不同的场景,灵活的应对回复。

其实,说到最后还是要注意提升两点:

a.多多提高沟通的能力,学会与不同的人打交道。

b.一定要职场礼仪的细节,细节是成长的关键点。

关于今日话题:

你是如何回复领导信息?

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