12580是来自于中国移动所提供的综合信息服务平台，为有效面向个人客户去提供多种不一样的便民查询，还有各类预订的服务。在全国各地全部都可以去拨打12580去查询，查询的结果主要是以短信结合，还有语音结合。面向商业客户去有效提供查询转接，优先推荐，还有生活播报等一系列的服务。
12580惠生活业务特色
会向大家推荐超过5000多家的酒店，会有着丰富的信息。里面还有很多的用户点评，全景照片，交通指南，周边娱乐景点介绍。可以通过彩信的形式发到用户的手机，让每一个用户在外出时可以获得专业化的信息。会拥有无数个中央呼叫中心，可有效提供7~24个小时的标准服务，具有着全天候的特点，为每一个人提供优质的服务。
12580可以带来什么样的信息？
可以查询到全国各地的列车时刻信息，还有公交线路的信息。可以查询到日常生活的信息，包括宠物医院，蛋糕房，折扣信息，家电维修，汽车租赁，还有电影院。提供商旅预订服务，在拨打12580之后可以进行酒店以及机票的信息查询或者是预订。还可以查询国内的机票折扣价格，正常价格，出发的城市，还有抵达的城市，以及起飞的时间，到达的时间，包括签改退的政策。
12580的承诺
给出低价的承诺，如果按照酒店前排给的最低优惠价格入住，只需要提供对应的发票，在核实对应的情况之后，有机会得到一倍的积分。还拥有房屋的保证，一旦订单在得到确认之后，可以在你约定的最晚时间内进入到酒店，如果没有安排好房间，可以给予相应的赔偿。在收费时只收取标准的通话费用，不会收取信息费用，在资费上来看比较轻松，能够展现出新功夫。
