当企业添加新客户到企业微信时，可以使用好友欢迎语自动给客户发送消息，使新客户感受到企业服务的热情和专业，加深新客户对企业的了解。

前言

当企业添加新客户到企业微信时，可以使用好友欢迎语自动给客户发送消息，使新客户感受到企业服务的热情和专业，加深新客户对企业的了解。但在使用企业微信欢迎语时，如果员工属于不同部门，或者负责不同产品，就需要给员工设置不同的欢迎语。那么企业微信如何设置欢迎语的使用范围呢？

企业微信配置欢迎语

企业管理员登录企业微信管理后台，选择“客户与上下游－客户联系－加客户－欢迎语”。进入欢迎语设置后，我们可以看到欢迎语的形式支持：纯文本+图片/视频/文件/链接/小程序等多种形式。

虽然企业微信的欢迎语在形式上能够多方面满足企业需求，但是在输入欢迎语这个页面，我们可以看到，使用范围是“全体成员”，是固定的，也就是说所有人都使用的是这一条欢迎语，不能进行修改。

不过如果企业需要按照员工或者部门设置欢迎语，可以使用企客宝SCRM的“好友欢迎语”功能。

企客宝SCRM如何设置欢迎语使用范围？

企客宝SCRM的“好友欢迎语”可以自行添加使用员工，自定义欢迎语的使用范围，比起企业微信的欢迎语来说，使用起来更加地灵活、方便。

登录企客宝SCRM系统后，点击左侧菜单栏“客户运营-好友欢迎语”，点击“创建好友欢迎语”进入“创建好友欢迎语”页面，您可以选择使用人员，设置欢迎语内容，添加表情符，自定义欢迎语素材（图片和文章），最后点击“确定”即可。

企客宝SCRM可以让不同部门的成员拥有不同的欢迎语，使得企业成员在不同的场景下可以灵活使用欢迎语。欢迎语功能在客户添加我们的时候能够迅速和客户建立起联系，给予客户关心，这样客户来了也不会冷场。

总结

企客宝SCRM可以给服务不同客户群体的员工设置不同的欢迎语，便于对不同的客户群体提供差异化的服务。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！

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