小陈是一名房屋中介业务员,跟一名客户约好了时间看房。他说自己等了三个小时,客户的面没见着,还损失了95块钱。
视频:让中介帮忙扫码借充电宝,“客户”却没来
小陈换乘了三次地铁,从杭州钱塘区赶到萧山,想把之前的遭遇说一说。
小陈:“我在安居客上接到了一个用户,想来租房的客户,约我下午一点半的时候去看房。”
小陈从业一年了,经常用这个网页获得客源,上面有58同城和安居客的字样。
9月12号有客户在聊天框发了一条房源信息,问“房子还在么”,小陈回复“还在的,你方便留个微信么”。对方发来了微信号,加了微信后,双方约好9月13号下午一点半看房。
当天中午12点多,对方发来微信,说手机快没没电了,要找个充电宝。
小陈:“说已经在那附近了,他说扫不来充电宝,叫我帮一下忙,我那个时候也是好心嘛,既然是客户来看房,自己贴贴钱也无所谓了,那我就帮他扫了,过了一会,到了(约定)时间我联系他,信息已经不回了,我从一点半等到四点半,又是下雨的。”
对方发来共享充电宝图片,小陈扫码后成功租借。
租借成功通知上显示了租借地点,在杭州萧山佳丰南苑小区门口的一家便利店,门口确实有个同品牌的共享充电宝设备,老板娘表示,客流量较多,不方便多说。
现场再次扫码,显示每小时计费五元,总封顶99元,小陈说,第二天扣费95元,他算了下,对方应该是在19个小时后把充电宝还回去的。
小陈只有对方微信,现场拨打微信语音电话,没有回应,记者通过小陈微信说明情况并留下了联系方式,也没回应。小陈表示,事后把这个遭遇跟同事说了。
小陈:“结果他说你这个客户叫什么名字,我把微信名告诉他,他说他也有这个客户,而且借的充电宝跟我的时间差了五分钟,也骗了一个充电宝,我那时候就发现了这是个骗局,这个充电宝是五块钱一个小时,我现在损失了95元,我朋友买断了,是99元。”
小陈希望平台方面提供那名客户的联系方式。
小陈:“诉求就是帮我联系安居客的人,提供那个人的电话号码,但安居客的人说不是在他平台,就管不了。”
房屋中介平台客服:“58和安居客我们都负责房产这边的,号码的话目前平台是查不到的。(小陈:用户注册的手机号你们应该可以查吧?)如果涉及到查的话,就涉及到警方调证了,还有如果这个人是骗子,你要进行举报的,后台会对这样的人的账号进行处理的。”
小陈说,他已经报警。