77岁大娘 “被死亡” 一年半，户口注销，养老金被停发，老人气得每天失眠，日渐消瘦。

好端端的人，怎么会碰上这种事儿？

4月17日，黑龙江省哈尔滨市平房区77岁的温淑云告诉记者，她在2017年10月“被死亡”了，户口被派出所注销。直到前不久，她到新疆街派出所交了7元钱并补办了户口，才“活过来”。

原本身体还算硬朗的老人，经历这次“被死亡”事件后，每天都失眠，身体也逐渐消瘦下来。更让她伤心的是，她到底是怎么“被死亡”的，也没有人来说一句道歉。

大娘惊闻自己“死”了

养老金要停发

“社保局来电话说我死亡了，要给我停发养老金。”17日，温大娘在位于平房区的家中一边流泪一边向记者诉说。

2月26日，她接到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局的电话，一名工作人员表示在系统里显示她在 2017 年死亡，但是养老金一直照常发放，这次通话主要是排查温大娘是否真的死亡了。

“如果我死了，还能接电话吗？这话说得多丧气！”在社保局工作人员的建议下，温大娘带着不解和气愤，来到辖区新疆街派出所。

“民警说我早就死了，2017年户口就被注销了。”听了派出所的答复，温大娘脑子突然一片空白，差点晕过去。

她告诉记者，看到被销户的居民站在自己面前，民警也蒙了。在温大娘的要求下，新疆街派出所在当天给她补办了户口，并向她收取了7元户口工本费。

在给温大娘补发的户口上，“何时何地迁来本市（县）”一栏显示为“2019年2月26日因其他由黑龙江省迁入”。温大娘不解，明明是“被死亡”，怎么标注的却是“因其他”呢？

“社保局说因为我‘死’了，停发二月的养老金。”拿着户口，温大娘又来到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局，证明自己并没有死，并恢复了养老金。

“手机号十几年没换，

咋就联系不到我？”

“我怎么就莫名其妙地‘死’了呢？”从告知“被死亡”到现在，已经过去了一个多月，但这段时间对温大娘来说却是度日如年。老人原本的神经衰弱愈加严重，每天睡眠不足 2 个小时，体重少了 6 斤。

“我害怕死亡，可是现在闭上眼睛就有一种要死掉的感觉，我吓得不敢睡觉。”虽然同在市里的儿女经常过来陪她，但温大娘还是承受不了“被死亡”。

“我的手机号十几年没换过，在这里也住了四年的时间，查户口不可能联系不到我啊！”大约在 2010 年，温大娘在平房区的老宅被拆迁。2015年5月搬到新家，从此便一直在这里居住。

按照社保局发放养老金的规定，她每年都去社区按指纹证明自己还活着。

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种种线索都能证明自己还活着，可是怎么这么轻易就被销户了呢？

“到现在也没人出面告诉我‘被死亡’的原因，甚至连句道歉都没有。”温大娘攥着补发的户口本流着泪对记者说， “给我补发户口本、养老金就拉倒了吗？这些天我是怎么过来的，我的精神损失费谁来承担？”

社保局：查到公安死亡信息

所以打电话核实

社保局是如何得知温大娘的死亡信息呢？

哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局赵姓局长告诉记者，从2018年开始，人社部门简化了资格认证手续，领取养老金不用再证明自己还活着了。但是为了防止冒领养老金的现象，采取了后台比对的方法。

今年初，他们通过人社部退休信息与公安部死亡信息比对时发现，温淑云老人在公安信息上显示在 2017 年已死亡，但是社保系统显示她仍在领取养老金。

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为了确定她是否健在，工作人员拨打了温大娘多个电话，最终与其取得联系，并告知温大娘需要补办户口才能接着领取养老金。

辖区派出所：

是民警工作失误，将整改

随后，记者来到哈尔滨市公安局平房分局新疆街派出所了解情况。平房分局户籍科孙靖科长告诉记者，他们是按照省公安厅文件，对无法联系到的老人进行死亡注销处理的。

记者提出，温大娘有三名子女在哈尔滨生活，而且她在过去几年都在社保部门按指纹证明自己活着，民警是出于何种原因注销其户口的呢？

对方表示将联系辖区民警，对当时复查的情况进行了解。当天下午，新疆街派出所负责人联系到记者表示，是派出所民警的工作失误，导致温大娘“被死亡”，他们将认真整改，并向温大娘做好解释工作。

(来源:生活报微信公号)