“请回答”,正在碎片化工作时间。
作者 | Jenny乔
来源 | Jenny乔(ID:Jenny-Qiao-Love)
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一
微信又改版了,新功能上线后,有一项对于职场人士来说,犹如晴天霹雳——强提醒。
同事们纷纷感叹,微信的每一次更新,都是要把社畜逼疯的节奏。过去,为了避免错过喜欢的人,置顶的都是男神,现在置顶了十几个工作群。
这还不够,“强提醒”功能横空出世。对方发来消息,整个微信界面都会变成这样↓
想无视老板信息?简直不可能。从你点开“我知道了”那一瞬间,加班开始计时。
身边有个被逼24小时在线、被要求随传随到的年轻人吐槽,我已经三年没下过班了。
知乎上有个这样的提问:什么样的用户不喜欢微信?
获得1.6w最高赞的回答是:上班的人,最不喜欢微信。更准确的说,是害怕自己的所有时间,都被工作和领导绑架,而微信就是最重要的作案工具。
今年7月,晚上22点23分,某家公司负责人在微信群里要求所有人10分钟内上报当月营业额,不发就辞退。因为怀孕,早早就睡下的王女士没有看到信息,于是在群内被通知辞退。
最后王女士胜诉了,并获得一万多赔偿金。在大量支持她的声音底下,我们也不难看到“社畜们”的丧气留言:愿意24小时回复老板信息的员工大有所在,而愿意接纳一个夜间不回信息孕妇的公司却屈指可数。
根据微信团队2017年末公布的数据来看,八成以上的用户在使用微信来完成工作对接。结合slogan“微信,一种生活方式”来看,颇有玩味。
各类即时通讯工具的无孔不入,正在让“工作即生活”,成为大部分职场人难以改变的困境。
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二
有个IT民工曾经跟我说,自己每天都活在bug里,不停地拆东墙补西墙。自从上班,好几年没睡过安稳觉,好像自己一闭眼一睁眼,损失几个亿。
他们这一行,随时在线是标配,但凡你拒绝,收到的八成就是一封辞退信。
丧气话听多了,我们也纷纷为他支招:学习拒绝的艺术、合理安排工作与休息时间,可到了他那里,一切解决方案都变成了“无解循环”。
“移动办公”带来的效率和便捷已经无法解救负能量爆棚的员工们,心不甘情不愿得完成工作任务已经是极限,又怎能奢求他们为公司提出更多创造性意见呢?
无法按下“停止键”的工作,让人变得不安。
管理学教授劳拉·恩普森曾对大量顶级公司的员工进行过观察,一种普遍的工作状态就是,“他们就像被洗脑了一样,成为了只会不停工作的机器人。”
即时通讯让我们随时可以工作,让你不断的接受一个又一个工作任务。你可能会说完成这一个后就休息,但那一刻永远不会到来。从前还有“下班时间”作为停止符号,但现在早就被模糊的界限,让你不知道哪里才是尽头。
很多人可能经历过类似的情景,太过疲乏的身体让你终于下定决心在今晚暂时关闭工作信息接收。可是工作群内一个又一个上交报告的同事们,正在提醒着你竞争的残酷。
大量职场人正在主动选择“加班”,即使知道过度工作带来的健康隐患,也不敢在职场上有半分懈怠。就像最近微博热搜上的扎心评论,中国人的过劳似乎是一种宿命。
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《我是演说家》中,26岁就患上卵巢癌的周西就曾说:“我好像永远也放不下我的手机,关不掉我的电脑,丢不下我的工作。”
工作超长时间,在实在有必要的情况下,可以是一种主动选择。但是忽视大脑清空所必要的休息时间,只会让人越忙越焦虑。
有专家说,一个人一周的最佳工作时间是50小时左右,当一周的工作时间达到90小时,那么所产生的结果和55小时几乎是一致的。
这也就意味着,24小时在线,有一多半都是无效的。
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三
“收到请回复”,正把工作时间碎片化。
前两天,和朋友聚餐,几乎每个人都有两部手机,一边吐槽老板和客户,一边在微信群里点头哈腰。
有个老同学无可奈何地叹气,“微信不允许你看不见信息。”
都说“收到请回复”,但“回复”这两个字的代价比我们想象中更大。
2012年麦肯锡一项调查研究发现:对于知识工作者,平均每周有超过60%等工作是进行电子沟通和网络搜索。而对于其他工作者,他们用于阅读和回复信息的时间也占据了全部工作的30%。事件破碎、不断被打断、临时任务层出不穷。
在即时通讯的频繁干扰下,越来越多的琐事打断人们的注意力,让我们只能进行一些“浮浅工作”,很难进入深度工作状态。
就像中途被叫醒的人,很难再进入深度睡眠。被碎片化信息分割的时间,也让人很难进入到深度工作状态。就会产生我们每天好像很忙,但最终却什么成果都没有产生的工作状态。
斯坦福大学博士克里福德·纳斯研究发现,一旦你的大脑习惯了随时分心,即使在想要专注的时候,也会很难摆脱这种恶习。
我们认真回复“收到”,却丧失了深度工作的能力。
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四
当我们认为即时通讯工具正在带来高效办公的时候,尤瓦尔·赫利在《人类简史》中戳破了这种幻想:
在今天,我们每天都会收到几十封邮件,并且所有人都希望你立刻回复。我们以为节省下了时间,然而我们只是把生活的步调加速成过去的十倍快。于是我们整天忙忙碌碌、焦躁不安。
面对这种焦虑,老板要给力,自己也要争气。
说一个很喜欢的案例。
德国汽车公司戴姆勒就帮助正在度假的员工们设置了这样一种邮件回复信息:“这个人正在度假,所以我们会删除你的邮件,他永远不会看到这则信息。你可以过几天后再次发送,或者干脆给别人发。”
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当然,这种老板是可遇不可求的,大部分人还得靠自己,学会拒绝不必要的回复,每天给自己设置一段远离社交媒体的断舍离时间。
你睡觉的时候,世界不会停止运转;但你休息一下,也绝不会立刻被三振出局。我们都不是永动机,恰当地给自己按下“停止键”,更有利于投入下段工作时精力充沛。
很多人担心,老板会不会因此辞掉你,但我其实更想说,那些奴役你的老板,恰恰不值得你努力。
作者介绍:Jenny乔,自由撰稿人,冷眼看热闹,深度谈人生。你笨算我输。微信公众号:Jenny乔。
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