彭派新闻资深记者陈怡平作为上海公共管理和服务领域的公民随身服务代码,“按照新代码”已经深深融入了公民生活的方方面面。从一开始赋予的健康旅行、预防管理功能,到现在的医疗保险、交通旅行、文体旅行等多个线下场景,都发展成了真正的“携带代码”。
为进一步服务好上海市民,上海市大数据中心对“随申码”进行了改版,从页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面对“随申码”进行了升级改造,新版“随申码”于12月27日正式上线。
改版升级之后的“随申码”有哪些不一样的变化?
变化一:主题色全新升级品牌色,金色界面优化操作体验
“随申码”上线以来一直使用蓝色作为主题色,改版后,整体主题色变为金色,重新设计功能分区,新版本清晰区分不同功能模块,优化各功能操作流程,提升用户体验,
改版前
改版后
为了加强信息安全保护,在用户姓名旁边增加“小眼睛”按钮,点击此按钮可切换姓名的显示和隐藏哦。
变化二:“亲属随申码”申请流程、体验优化
列表页:页面功能主次清晰,方便用户查找,非常用按钮如【删除】等平铺展示,防止用户误操作。
改版前
改版后
信息优化:提炼展示重要信息,详细说明文字信息折叠,页面更简洁,信息更精简。
改版前
改版后
申领页优化:
1.多步操作整合为同一步骤操作,整体信息更清晰直观。
改版前
改版后
2.上传材料分类,方便用户一目了然、快速定位到自己符合的材料。
申请记录页:
通过醒目信息,告知用户预计审核时间与状态,实时了解进度;对于审核失败等状况,提出相应解决建议,优化市民办事流程。
改版前
改版后
变化三:随申码“常见问题”查找更方便
通过实时整理更新用户使用常见问题,便于用户直达所需问答解决答案,常见问题聚类/分栏,使用户更容易定位查找。
改版前
改版后
对于未找到问题的情况,新增用户咨询“智能客服”或去申诉,解决个性化、特定化用户咨询问题提供便利。
变化四:“我要申诉”优化
调整信息顺序,将申诉问题作为第一优先级,方便用户直接、快速提问。
改版前
改版后
提交按钮固定悬浮于底部,方便操作。
在数字化转型的时代下,“随申码”还将继续在社会治理、城建交通、文旅体育、司法管理、赛事活动、信用权益等领域,继续拓展应用,持续提升,加强信息安全管理,为提升政务服务能级和城市治理能力现代化水平提供有力支撑,助力城市数字化转型。
这样的新版“随申码”你爱了么?
赶紧打开新版“随申码”体验一下吧!当然,升级优化不会止步于此,关于“随申码”的更多功能,敬请期待!
责任编辑:邹娟
校对:张亮亮