与国内不同，国外经常使用电子邮件交换信息。

那么，怎样写电子邮件才能有礼貌地写呢？容易给顾客留下好印象。

我整理了网络上比较常见的邮件用语，与大家分享。

希望有用啦~

抬头：

Dear [name]：比较正式，第一次投递简历时候可以用。

Hi [name]：亲切友好，相对不是那么正式，和对方熟悉之后我经常就用这个

Greetings: 一般在不知道对方名字的时候使用，比如说直接投递某个翻译公司而不知道招募者具体名字时

Hi (everyone/ guys)：发给一群人的时候使用，非正式，项目经理跟一群译员联系时，经常是这么开头的

开篇问候：

“I hope you…”

国外客户通常会先客气地寒暄一下，然后再讲正事。

I hope you are well/all is well /I hope this email finds you well：关心一下对方，百试不爽的客套话

I hope you had a great weekend/week/day: 根据具体时间而定

I hope you enjoyed your vacation: 假设对方刚从假期归来

I hope you feel better soon：假设对方请了病假，祝愿对方快点好起来。

回复的话，一般会说hanks for your kind/lovely words之类

进入正文：

I am writing to you about… ：用在正文开头，开始说正事了

I am writing to ask/enquire/let you know/confirm/to update you on/ask for…：想要询问/告知

Might I take a moment of your time to…: 非常礼貌地请求对方

I am reaching out because…: 说明联系目的，但不太正式

表达感谢：

Thanks for… 这个还蛮重要的，基本我能看到的每封邮件都要找个理由感谢一下==

Thanks for letting me know：感谢对方告知

Thank you for your understanding/patience：感谢对方耐心（不直接道歉）

Thank you for your email about…：基于此前邮件回复

Thanks for sending/asking about/attending: 感谢对方发了文件/询问某事

Thank you for reaching out (to me)：感谢对方联系自己，不太正式

Thanks for your feedback on/your suggestion: 感谢对方的反馈/建议，收到审校反馈之类时用得上。

提醒对方：

Just a quick/friednly reminder that…：用来提醒对方。在邮件提及多个事项时，也可以用这个表达

Please note…：我觉得可以用来提醒对方自己寄出了invoice

Quick reminder…：相对不正式

I wanted to update you: 可以用来告诉对方项目进展

I’d like to inform you that…：比较正式地告知对方某件事

Just a quick heads up: 这个是项目经理经常会用到的，简单补充一点信息，非正式

发送文件

I’m sending you [file’s name] as a pdf file. 在向PM返回文件时用得着，顺带说明文件格式。

I’ve attached [file’s name] for your review: 发送文件供审查

Could you please sign the attached document and send it back by [date]?: 这个是项目经理常用的，比如让译员签署NDA

Please see the information below for more details about…: 提醒对方查看更多信息

Here’s the document you asked for/we discussed: 提供对方所需的文件（比如说证书啦，学历证明啦之类）

More information is available at [website]: RM用来介绍公司，或者译员也可以用来吸引对方来查看自己的个人网站。国外译员挺流行给自己建个个人网站的。

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