9月5日21点44分

永州市公安局110指挥中心

警察李政受理

一个不寻常的电话。

你好，这是永州市公安局110。有什么事要报警吗？

李正。

这通只有抽泣声的电话

在十几秒后被挂掉

回想起电话那头传来的嘈杂水声

从事接警工作多年的李晶敏锐地察觉到

报警人可能正处在危险之中

于是她立即回拨电话

你现在哪个地方，遇到什么问题了？

李晶

小姐姐，你说为什么人活得这么难呢……

电话那头的呜咽声

让李晶的神经一下紧绷起来

但丰富的工作经验使她迅速冷静下来

以知心朋友的身份

为女子解开心结

从女子哽咽啜泣的讲述中，李晶了解到，报警人是一名刚考上研究生的女大学生。因受到来自生活各方面的压力，悲怆的情绪在心中憋了很久，始终无人可以倾诉，她已经走到了湘江河水中，随时准备放弃生命。

情况危急，一个年轻的生命可能就此消逝。李晶立即将情况向指挥中心值班长报告，指挥中心第一时间调度冷水滩公安分局肖家园派出所、梅湾派出所立即出警进行搜索。李晶心中明白，在民警找到女子前，一定要耐心劝说，不能让女子挂断电话发生意外。

多大年纪啊？

李晶

我今年24岁了

我好不容易熬到这一步了

你把情况慢慢地讲给我听，我们会帮助你的

李晶

警情就是命令，时间就是生命。李晶通过旁敲侧击不断地确认女子周围环境，并引导其说出大概位置，为派出所民警出警解救争取了宝贵时间。

保持通话一小时后

你还在水里面吗？

李晶

我正在往岸边走。姐姐，你要下班了吗？

没有哦，我们是24小时轮值，一直要上班的，我在这里，只要你手机有电，我跟你聊到明天早上都可以！

李晶

真好，谢谢……

在李晶如“知心姐姐”一般的拉家常下，女子渐渐地打开了心扉，愿意讲述自己遇到的困难，因为与母亲吵架，自己负气离家出走，心中滋生了轻生的念头。李晶一边安抚其情绪，一边劝导她慢慢返回岸边，用善良温暖的情感融化了女子绝望的心。

23时16分

女子电话那头传来了民警的声音

喂，还在吗？

李晶

喂，我是梅湾派出所民警，我们现在已经找到她了。

找到了是吧，好！

李晶

当这名未曾谋面的女子被找到的那一刻，李晶与女子的电话始终没有挂断；现在，她心中的大石头终于放下了。这通长达92分30秒的接警电话，是李晶参加工作以来时间最长的一次。

市公安局110指挥中心将接警情况移交给梅湾派出所，派出所教导员李旺山对女子进行了心理疏导，并护送她回家。经工作，母女俩消除了隔阂。

9月6日下午

公安民警进行回访

女子情绪平稳

民警在微信上为她写下了这样一段话：

“不论你有什么困难，生活没有过不去的坎

生活中有关心你的朋友，他们都是能够帮助你的人”

很多网友被李晶

92分30秒的接警电话所打动

纷纷表扬接警员小姐姐

为女子加油打气

“为细心的警察小姐姐点赞，

希望有才的研究生妹妹重新振作，

加油，不要轻易放弃，未来可期”

“一个半小时耐心细致的守护体现了

接警员小姐姐的职业素养和责任担当”

“为我们可爱善良的接警小姐姐点赞”

“永州公安110接警员M08073，

温暖善良的话语救人一命，好样的！”

来源： 永州警事