2008年，我们欢聚中国北京，见证了一场空前的体育盛宴。2022年，我们再次相会这座双奥之城，共襄一场冰雪传奇。

微光成炬，向光而行。志愿者，用平凡书写伟大的一个群体。在2008年北京奥运会上，国际奥委会前主席罗格曾这样评价志愿者：“没有他们，这一切都不可能实现。”

14年后的北京2022年冬奥会，数以万计的志愿者出现在北京、延庆、张家口三个赛区，他们用灿烂的笑容、勤勉的行动，向世界传播和平与友善，展示最美中国形象。

2019年12月5日，北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者全球招募正式启动，志愿者代表在仪式现场竖起大拇指欢呼。

李晓研 北京冬奥城市志愿者

作为一名土生土长的延庆人，李晓研最终如愿成为了一名北京冬奥会城市志愿者，将在家门口为冬奥会出力。其实，早在2008年北京奥运会时，李晓研就曾是一名首都治安志愿者，负责登记来往车辆和人员信息，那也是他与志愿服务的第一次结缘。2021年，李晓研到延庆区志愿者服务指导中心工作，专职与志愿者打交道，并努力打造“延庆乡亲”志愿品牌。

为志愿服务活动制定规划是李晓研日常工作中的一项主要内容。

在以北京冬奥会城市志愿者的身份正式上岗之前，李晓研参加了严格的培训，包括礼仪、志愿精神、应急救援等通用培训，并参加了各种有针对性的线上培训，包括助残知识、冬奥知识、心理疏导、疫情防控等。

“在应急救援培训中，我们每一名志愿者都分别扮演了伤者和救援人员，两种身份的转换让大家明白了在救援的过程中应该注意些什么。而在延庆文化的培训课中，我了解到地方文化与冬奥会项目的渊源，也是对自己家乡一次更加深入的了解。”此外，为了能够在冬奥会期间更好地服务外国友人，李晓研一直都在抓紧练习英语口语，努力补上自己的这块“短板”。

李玥 北京冬奥城市志愿者

“2008年北京奥运会，作为一名城市志愿者，我的岗位在鸟巢边；2022年北京冬奥会，同样作为一名城市志愿者，我的岗位在望京SOHO。这一次虽然远离赛场，但我们的志愿服务同样精彩。”北京朝阳区城市志愿者李玥如是说。

１月25日，北京冬奥会城市志愿者全面上岗。望京SOHO城市志愿服务站也正式开启了服务工作。作为一名“双奥”志愿者，李玥在接下来的两个月时间里，将在这里与服务站中来自社会各界的志愿者一起，为市民提供引导、信息咨询、文明宣传、文化传播、助残服务等形式多样的志愿服务。

李玥（左）上岗第一天就获得市民点赞。

望京SOHO城市志愿服务站虽然不在冬奥场馆周边，但这里人流量大，志愿服务大有可为。１月15日，服务站试运行的第一天，李玥就遇到了一件温暖的小事，鼓舞她要把工作做得更好。“望京SOHO城市志愿服务站设在阜安西路附近，这里距望京街道的新冠疫苗接种点很近，但是最近这个疫苗接种点取消了，准备改成核酸检测点。当时，我们上岗后刚把附近的情况摸清楚，一位阿姨就来询问疫苗接种点的位置。”李玥只能为她指引了另外一处接种点，并告诉这位阿姨如何坐车前往。

本以为只是一次普通的指路，没想到，这位阿姨去而复返。望着李玥疑惑的表情，阿姨说道：“我是回来为你点赞的，冬奥志愿者真棒！”

李楠 北京冬奥城市志愿者

作为一名在北京2008年奥运会和残奥会时就担任过城市志愿者的残疾人，能够再次以城市志愿者的身份参与到冬奥志愿服务中，成为“双奥志愿者”，李楠说她很幸运。

和其他站点不同，望京SOHO城市志愿服务站被朝阳团区委命名为“自强青年”站点，这和城市志愿者李楠以及她的团队密不可分。李楠曾经是北京青年政治学院的团委书记，2003年遭遇车祸，导致高位截瘫。受伤后的李楠并没有被困难打倒，虽然离开了热爱的校园，但经过五年的康复，她重新回归社会，投入到残疾人事业和社会服务中。

李楠（坐轮椅者）在城市志愿服务站和志愿者、市民一起为冬奥加油。

李楠服务的望京SOHO城市志愿服务站虽然远离冬奥场馆，可这里却始终传递着冬奥热情，鼓舞市民关注冬奥、参与冬奥。

另外，在志愿服务中，李楠对于残疾人的关注格外多。服务过程中，她看到有坐轮椅的残障人士路过，总会投去关注的目光，发现他们上便道、台阶不方便，就会提醒身边的志愿者过去帮忙。他们还在上岗前对站点的志愿者进行了助残服务技能培训，请来无障碍专家现场给大家讲解，到底什么才是真正的“无障碍”，让大家可以更好地进行助残服务。

李雪婷 北京冬奥首都机场志愿者

21岁的中央财经大学2018级学生李雪婷，是一位来自吉林通化的姑娘。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会的通用志愿者，她将在北京首都国际机场，为到京参加冬奥会的各国代表团人员进行抵离指引服务。“我对此充满期待，并且有信心胜任这一工作。”李雪婷说，“恰逢其时，我没有理由错过为冬奥会做贡献的机会，这是我的光荣使命。”

李雪婷说，在选拔冬奥志愿者的时候，她和所有同学都一样，并不清楚自己会具体负责哪个领域。但她认为，无论参与什么样的工作，被安排在哪座场馆做志愿者都不用纠结，因为这都是很光荣的事情。而在得知自己将会参与首都国际机场抵离指引工作时，李雪婷欣然接受。

李雪婷发挥所长，时刻用微笑感染着志愿伙伴们。

李雪婷表示，她和其他当选为冬奥志愿者的同学参加校内培训的同时也接受了冬奥组委志愿者部的网上培训，学习了防疫、急救、礼仪、助残等各类综合知识和技能，还有冬奥基础知识、日常志愿服务技巧、中华传统文化讲解等内容。另外，她和小伙伴们加强了英语口语表达方面的训练，掌握了一些冬奥会、冬残奥会的专业词汇，为志愿服务做好语言储备。

“冬奥会时我们无法在现场欣赏精彩的比赛和见证中国健儿摘金夺银的激动时刻，恐怕只能在工作结束之后回到驻地看电视回放了。但是我们的岗位一定要有人去值守，我们的工作也一定要有人去做。这样想来，也就没有什么遗憾了，在首都国际机场通用志愿者这个岗位上为冬奥会贡献自己的力量，同样是幸运和光荣的。”李雪婷说。

根据冬奥会总体工作要求，城市志愿者从2022年1月25日开始全面上岗服务，直至北京冬奥会和冬残奥会赛事活动结束，预计上岗服务的城市志愿者约20万人次。

来源：北京冬奥组委