“让你们封控14天，
给大家衣食住行上都带来麻烦。
非常不好意思，
深表歉意……
居委会的工作人员和疫情防控志愿者
也在竭心尽力地保障大家生活物资配送需求
以及后勤保障服务，
非常感谢他们。”
近日，一封致歉信在虹口区江湾镇街道一封控小区业主微信群里发出。致歉函是位女孩写的，字里行间充满了真挚的歉意和对江湾镇街道防疫工作的肯定，没想到，收获的都是暖心的回复，宽容的邻居并没有责备她，反而一起鼓励她早日战胜疫情，回归正常生活。
封控小区 宏新/摄（下同）
因为工作单位办公楼有人确诊新冠肺炎，这个写信的女孩成为密接，之后在隔离点被诊断为无症状感染者。虹口区江湾镇街道根据疫情防控要求，3月9日起对她居住的小区进行封闭管理。女孩感到很歉疚，觉得是自己的原因打乱了大家的工作、学习、生活节奏，于是决定写一封致歉信，向小区居民表示歉意。她将致歉信编辑成文字，让母亲转发至小区业主群中。
女孩写的致歉信
致歉信在小区业主微信群里发出后，女孩和家人心里忐忑不安，生怕被业主们责怪。但令女孩和家人意想不到的是，业主们非但没有抱怨，反而纷纷送上鼓励的话语。有邻居表示理解：“非常时期的特殊情况，没事的，祝你女儿康复！”还有邻居安慰道：“请转告女儿，不用有心理负担，安心养身体，在如此不确定的阶段，抗疫防疫是大家共同需要面对的事情，愿她早日康复，回到家中。”江湾镇街道三门二居民区党总支书记唐明珠告诉记者，从邻居们的回复中，大家看到的不是抱怨，而是关心与宽慰，是新冠无情下的人间温情。
小区居民留言
记者在采访中了解到，自小区封闭管理后，居委会立即就地招募了60多名志愿者加入到防控第一线，每天帮助物业管理人员消毒小区，对独居及困难老人电话询问有什么困难需要帮助，并及时予以解决。志愿者们每天早中晚三次对小区巡查，发现问题及时解决，小区居民感受到了大家庭的温暖。
江湾镇街道相关负责人说：“女孩的真诚深深地打动了我们每一名防疫工作者，自打响疫情阻击战以来，街道组织了一批又一批基层工作者、医护人员、志愿者，冲锋陷阵到抗疫一线，24小时为居民排忧解难。他们有的拿起电话，成为联络四方的接线员；有的成为‘大白’，深入小区核酸采样、运送物资、清洁环境；还有的担任快递小哥，提起群众的‘菜篮子’‘药袋子’，虽然大家很辛劳，但无人责怪这个女孩。希望她放松心情，早日康复。”
新民晚报原创稿件
记者：袁玮
特约通讯员：龙钢
来源： 新民晚报