“请出示一下您的健康码。”
相信大家一定不会对这句话感到陌生吧,因为在疫情期间,不管是进出成都各大小区,还是在进入各大商场、餐厅前都会有人对我们说出这句话。目前“天府健康通”的用户数量已经突破2000万,累计亮码超3亿次。但大家知道吗,推出“天府健康通”应用的平台正是“天府蓉易办”。那什么是“天府蓉易办”呢?
其实,“天府蓉易办”是成都市推出的在线政务平台,4月30日,“天府蓉易办”基础平台、PC端和微信小程序企业版正式上线运行啦。
上线的“天府蓉易办”微信小程序企业版,开通了 “首页”、“服务”、“发现”及“我的”4个一级栏目;完成“特色服务”、“我要办事”、“政策容易享”等14个二级栏目和39个三级栏目功能模块建设,开发具体功能模块160余个,接入各类服务事项共127个。特种设备使用登记、工程建设审批、人社服务、医保服务等都可以在“天府蓉易办”上“一次办成”。
记者了解到,“蓉易办”三个字也是寓意颇深,蓉——通“融”,代表融合,即服务渠道融合、业务流程融合、平台支撑融合。易——企业群众办事易、窗口人员审批易、政府和部门监督易。办——一网通办、一窗通办、一次办好。而在今天的上线仪式上,市网络理政办还揭晓了“天府蓉易办”LOGO评选结果。“天府蓉易办”LOGO基于天府蓉城的深厚文化底蕴,以绿色“办”字变形为视觉焦点,呈现平台核心功能要素,寓意“无纸化线上办理”“绿色环保健康办理”。其上辅以憨态可掬的“熊猫”头像,将“办”字与成都地域文化有机融合,共同组合成为“易”的整体视觉效果,寓意“信息搜索易、办事咨询易、群众填报易、窗口受理易、部门审批易、过程监督易、数据分析易”的“天府蓉易办”政务服务品牌,满足企业及市民“办事不求人,办成事不找人”的核心诉求。
据悉,“天府蓉易办”包含“一平台、三中台、五前端、两保障”。通过细化政务服务事项办理情形,再造政务服务流程,建设统一受理平台,打造业务、数据和技术三个中台,优化窗口受理端、移动端、PC端、自助服务端和服务热线端五个前端,制定统一标准规范保障体系和运营管理保障体系,建立覆盖市、区(市)县、乡镇(街道)、村(社区)四级的政务服务体系。
下一步,成都市将进一步完善“天府蓉易办”三个中台,大力推进系统技术对接,逐步推出移动端APP和自助服务终端,推进更多高频政务服务事项和主题服务事项上线运行,持续推广“蓉易办”政务服务品牌,为加快建设践行新发展理念的公园城市示范区营造优良营商环境。