微信不仅是一种聊天工具，而且是客户交流中非常重要的营销方式。微信朋友圈也是目前最重要的营销场所。

那么，又该如何进行有效营销，才能维持新老客户呢？想要成交，最先要解决的是信任问题，如何在朋友圈中建立信任，成了很多教培机构在运营中要突破的问题之一。

朋友圈到底要怎么“玩”，才是有效的呢，不管你是企业还是个人号的运营，还是想要打造个人ip，都要找到“玩转朋友圈”的思路。朋友圈其实就是“人设输出”的过程，可以从：有趣、有料、有爱、坚持这4个关键词出发。

4个发圈角度：

朋友圈发什么

1. 生活。

朋友圈内容可以发布一些生活日常、娱乐等等，让好友对你有更多的了解，感受到你是一个真真切切存在的人，而并非销售机器人。

2. 产品相关常识。

让对方觉得你在这方面是专业的。

3. 个人业绩或者荣誉。

晒晒个人在这方面的业绩，获取对方的信任度，觉得你是一个可靠、专业的人。

4. 服务过程的经历。

客户服务的经历过程也可以分享出来，展现你的服务精神，打造优质服务的顾问形象，这里可以发布一些你亲自帮助客户在处理问题的结果、结果的截图，更有说服力。

5. 客户的感谢。

打造自己在服务周到的专业形象，客户给你发送的感谢短信内容，可以加上自己的感言，并截图发布在朋友圈中。

6. 行业最新资讯。

可以体现自己的行业资深形象，可以转发一些行业在政策上、新产品上市的一些信息，或者行业前景等等。

7. 活动促销信息。

这主要看你活动的吸引程度，引起客户的兴趣，给你创造销售机会，增加与客户沟通的可能。

8. 最新新闻、热点话题以及其他内容。

增加个人朋友圈的趣味性与可读性，增加对方的关注度。

如何维护客户

好友互动联系少——平常以及节日的时候发一些关怀的语言，拉近双方的关系，这方面要多做努力。

客户没有回应——你对客户来说可有可无，这时候也不必心急，也不要频繁跟他联系，时常关注客户的朋友圈，分析他感兴趣的内容，找好时机跟他探讨和分享内容。

客户常点赞你朋友圈分享，从来不说话——如果这时候你主动沟通，得到积极回应，说明对你无防备，否则，说明你此时还属于弱势的一方。

点赞和评论客户的朋友圈，多数有回应——说明他不讨厌你，并尊重你，如果得到客户的及时反馈，说明对方不希望与你有过多的联系。

客户从未点赞过与评论过你的朋友圈——说明他对你的重视不够，或者不愿跟你有瓜葛，以免麻烦。

被客户从好友中删除——在对方眼中，你已经是一个陌生人了，这时候要反思一下，是不是过于频繁骚扰到客户，甚至在对方提醒后，依然我行我素。

被客户拉入黑名单——说明你已经成为对方不受欢迎的人了。一般都有这几种原因：也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。

朋友圈的作用

1. 最便宜、最有效的广告宣传方式

2. 持续建立信任的一种方式

3. 离客户最近的一种沟通方式

4. 朋友圈是永不打烊的一家店铺

5. 可以5000人同时咨询的一个工具

6. 传达信息最快的一个端口

7. 能让客户每天“被咨询”的一个神器

8. 移动的24小时收银台

发朋友圈的9个底层逻辑

1. 信任

2. 价值

3. 互动

4. 分享

5. 持续

6. 心态

7. 发现

8. 晒单

9. 专注

发朋友圈常见的9个误区

1. 基本不发朋友圈

2. 全是刷屏硬广告

3. 乱发一通

4. 自卖自夸自嗨严重

5. 过度教育批评严重

6. 三天打鱼两天晒网

7. 无定位无装修，直接营业

8. 一条朋友圈混发多种信息

9. 设置3天可见

把握广告时间段

每个时间发的内容不一样，带来的效果也不一样。

7-9点早晨要正能量东西分享，不要广告；

12点插播广告，效果会好一些；

下午时间都在忙；

晚上6-9分享时间；

晚上11点到凌晨适合情感类的东西，多分享些个人东西。这个时间段不适合发广告，可以是生活秀、夜宵啊。

最后，这里分享一些发布朋友圈内容必备的软件

1. 小Q画笔APP

截图标注、画框、箭头、文字、裁切图片、画笔（可半透明）和马赛克等功能。

2. 剪映

做小视频、加音乐、音频、花字、特效、 滤镜等等。

3. 美图秀秀

p图神器，美化美食，贴二维码等等。还有很多这些工具，都是免费的，大家可以去熟悉下载用一下。

目前很多教培机构都在做社群引流、线上招生、营销推广，但是很多机构都忽略了朋友圈的重要性，营销招生活动、引流活动、转化活动、锁客活动、裂变活动等等都需要朋友圈来打配合，发好朋友圈这件事情，不仅仅是对招生活动的锦上添花，更是招生的基础，文案无最好，原创才是王道。

文章来源：华翰教培智库