1.0执行概览
帕加索斯体育国际是一家初创的滑板鞋零部件制造商。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
轮滑鞋没变有四五个轮子，在早期的阶段通常被大家称为旱冰鞋。除了零配件外，飞马公司正在开发轮滑旅游项目 Skate Tours，一项与当地的轮滑商店合作带顾客到户外活动的服务，顾客穿上轮滑鞋玩耍一个下午；同时飞马公司还提供诸如轮滑风帆（SkateSails）这样的配件服务。
轮滑鞋零配件这样的售后市场在很大程度上被忽视了。虽然有几个大型的轮滑鞋制造商，但配件市场一直没有被人注意到。这给飞马公司提供了一个难得的市场增长机会。轮滑是一项蓬勃发展的运动。目前，大多数的轮滑项目只是一种娱乐活动。然而，轮滑比赛越来越多，包括团队项目如轮滑冰球赛，个人项目如速滑赛。飞马公司将努力促进这些市场的成长，着力发展轮滑运输器材市场，这个市场更加强调轮滑的实用价值。
飞马公司已经草拟了一个它迈向市场的营销方案，结合高度相关的产品和服务，不断发展直接麦娘消费者的渠道策略，并挖掘客户的激情和忠诚度。
2.0 情景分析
飞马公司目前正是进入市场的第一年，其产品深受好评，营销的关键使命将是建立品牌和产品的知晓度以及客户群体数量的增长。飞马公司提供了几种不同类型的轮滑配件，服务于正在增长的轮滑产业。
2.1 市场概要
飞马公司拥有良好的市场信息，掌握大量的关于最珍贵顾客的共同属性。这些信息将被用于更好地了解哪些人是公司的顾客，它们的具体需求是什么，以及飞马公司如何更好地与他们进行交流。
目标市场：
娱乐
健身
速滑
轮滑曲棍球
极限运动
2.1.1 市场特征
典型的飞马公司顾客特性可以用地理、人口统计和行为特征进行描述。
地理特征：
飞马公司没有设定目标地区区域。通过充分利用广阔的互联网和提供多种服务，飞马公司可以同时服务国内和国际顾客。
总的目标人群为3100万用户。
人口统计特征：
男性和女性使用者比例相当。
年龄在 13 - 46 岁之间，其中 48% 是 23 - 34 岁的群体。 以娱乐为目的的用户年龄覆盖范围最广，包括未成年人和活跃的成年人。以健身为目的的用户年龄在 20 - 40 岁。速滑用户在 20 -34 岁之间。曲棍球运动员一般在 10 多岁至 20 岁出头。极限运动用户的年龄段和曲棍球运动员相仿。
在超过 20 岁的用户中，65% 拥有本科学位或同等学力。
成年用户个人收入的中位数为 47000 美元。
行为特征：
用户享受健身活动。它不是健康生活的一种手段，本质上是享受活动本身。
用户花钱买装备。这些装备是典型的体育器材。
用户有积极的生活方式，具体体现在每周至少两到三次的一些娱乐活动。
2.1.2 市场需求
飞马公司在轮滑界提供范围广泛的能够对应轮滑活动的所有配件。公司正在寻求并满足如下对顾客非常重要的利益：
质量工艺。顾客努力工作赚钱，但不喜欢为只能使用一两年的一次性产品花钱。
深思熟虑的设计。轮滑市场还没有出现一款深思熟虑用以满足轮滑运动者需求的产品。依据掌握的市场信息，飞马公司以自身的行业经验和对体育事业的奉献精神将生产出精心设计的产品。
顾客服务。用模范般的服务构建一个可持续的业务，用以培养忠诚的顾客群体。
2.1.3 市场趋势
飞马公司提供的产品是独一无二的，是以前市场上不曾提供过的产品。在这个市场领域，制造商过去一味地强调出售轮滑鞋，但遗憾的是消费者几乎找不到可以用以更换的部件。轮滑爱好者的数量不局限于任何单个国家、洲或年龄组，所以它是一个世界性的市场。针对每一个群体的轮滑爱好者，飞马公司都会向其提供对应的产品。
这项运动的细分市场里增长最快的是健身用户（见下图）。因此，针对这个市场，营销应该有所行动。刀锋战靴（BladeBoots）能让用户无需脱掉靴子就可直接进入各类场所。刀锋战靴将针对最大的细分市场——娱乐型轮滑者。另一方面，轮滑助手（SkateAids）则对所有人都很好用。
轮滑运动也会借助轮滑风帆的成长而成长。轮滑风帆运动主要针对的是中高级的轮滑者，其增长潜力巨大。飞马公司制造的轮滑风帆主要在欧洲销售，它和帆板运动的式样比较接近。帆板运动起源于圣莫吉卡（Santa Monica），但确是在欧洲发展壮大的。
另一个趋势是团体轮滑。全世界范围内越来越多的队伍正在城市中进行轮滑远足。例如，旧金山晚间轮滑小组吸引了数百人参加。轮滑市场正在全方位持续增长。
2.1.4 市场增长
由于很多公司参与竞争，轮滑鞋的价格随之呈现下降态势。即使某些局部市场的需求增长速度放缓，但全球的轮滑市场需求仍然呈现稳定的增长趋势。估计2015年需求的数量约为3100万个单位。越来越多的人发现，甚至在许多情况下被人重新发现，轮滑具有健身和娱乐的作用。
（未完待续）
更多营销理论和技巧，欢迎关注80style。