在迁移店铺的过程中,老板们遇到了很多令人头疼的顾客,有时聊得很好,租金、水电、转让费都谈妥了,第二天收到了微信的答复,回答说“不合适”。浪费表情和浪费口水。
但铺先生的小伙伴们处理这种头疼事为什么可以得心应手呢?这其中难道暗藏着转店的‘学问’?今天我们就来学习一下铺先生分享的小学问,转店时怎样面对这些形形色色令人头疼的客户,该怎么对付他们!1犹豫不决的
像上面前提到的这种在找店意向犹豫不决的客户也是铺先生时常遇到的,通过几次店话沟通,在微信谈论店铺细节,觉得对方似乎对自己的店铺有强大的想要接手的意向,感觉应该聊得差不多了,是时候约出来谈一谈。
2不守时的
像上面的情况是店铺还在营业中,像有些店铺已经不营业了,有些店主人甚至已经搬家到其它区,或者已经出省,遇到不守时的找店客户,那真的是头疼。
如果距离近的还算好,1~2小时路程,但是有的是很远的,这一来一回,可能就是一整天,原本以为店话约好时间,对方会准时到场,等了一个多小时还不见人影,有些老板还要赶车或者有其它事情处理,这时真是心焦火燎。铺先生的工作人员也深知老板们的不易,所以每次都会提前守时赴约。
3熟人、朋友介绍的
很多老板转店一开始转店时,无从下手,只好发朋友圈、让朋友帮忙宣传,认为这样信息传播快,而且比较靠谱,可转店遇到熟人往往会出现一些令人尴尬的难题,下面是醉近一个与熟人转铺的例子。
4脾气火爆的
相信许多老板也是有遇到这样的客户,谈着谈着,对方的讲话的音量一路狂飙,明明是来谈合作的,但感觉对方像是来掏债的。如果店铺还在营业中,交谈若有一个不妥,对方像是要吵起来的架势,吐字震耳欲聋,引来旁边店铺跟顾客的关注,不止影响以后的生意,之后过来看店的人了解到这点后也会多一份担忧,影响回头客的事情是做餐饮的大忌,所以合作前,要挑选好合适的时间让对方来你的店铺。