很多学生在做朋友圈运营的时候不知道该怎么办。这篇文章,我们谈论朋友圈系统应该怎么做。

做朋友圈内容体系时,只需要记住两点:产品和生活。产品是为了让用户记住你是做什么的,记住记得产品,并且形成转化;生活内容是为了让用户觉得你是个正常人,避免长期广告刷屏对用户造成骚扰。

我总结了下大家在做朋友圈运营时经常遇到的几个问题:

1.不知道怎么写,吭哧半天也写不出几个字;

2.刚开始还好,但是时间一长,就会缺少素材,或者压根就没有素材;

3.不知道怎么设计朋友圈内容,基本都是硬广;

4.不会排版,朋友圈杂乱无章;

正确的朋友圈内容布局方法是:围绕产品+生活,两者互相结合。 只要产品文案足够好,你的产品就能卖出去,你也就能赚更多的钱。所以说,产品就是你的印钞机,认真研究文案,做好内容布局。

我们先来说下什么是生活圈内容。

很多人的朋友圈为什么没人看,或者朋友圈被人屏蔽呢?主要就是他们把自己的朋友圈当成了广告平台,打开他的朋友圈你会发现,他的朋友圈除了广告还是广告。

这样的朋友圈谁会看?相信大部分人看到这样的朋友圈都会选择屏蔽,因为我们不一定需要他的产品或者服务,即便需要,也不可能每天都需要,所以这种天天发广告的朋友圈对大部分人来说简直就是一种骚扰。

如果说我们在朋友圈的内容里面能加上一些自己的生活类内容,比如,每天发送5条朋友圈,其中的3条甚至4条都是我们生活或者工作相关的,只有一条或者两条是跟我们产品相关的内容。这时候你再去看朋友圈整体的内容是不是就会好很多?这样的朋友圈布局不能说一定会让别人有多喜欢,但最起码可以让自己朋友圈看起来像个正常人,不会让人感到反感。

如果想通过朋友圈打造自己的个人的话,你就必须重视自己朋友圈生活内容的打造。把自己真实的生活写出来,让用户可以通过朋友圈更好地了解你这个人。

生活内容应该怎么写呢?

你可以对自己进行拆解,可以拆解自己的一天生活,也可以拆解自己的兴趣爱好,或者是工作。

生活内容拆解:自己从早上到晚上休息所经历的事情,比如出去吃饭、聚餐、喝咖啡等,都可以写成一个个小片段记录下来;

兴趣爱好拆解:比如自己看了一部电影、爬了一次山、读了一本书,都可以作为兴趣爱好的内容写出来;

工作内容拆解:除了生活内容,自己在工作时的状态,是员工还是领导,或者自由职业者,每个角色都足以让自己写上一大段文字了。

不管是从哪个角度记录自己的生活内容,一定是发自内心的声音,能让其他人感到共鸣才能起到作用。

朋友圈生活类内容的底层逻辑,就是要告诉别人,自己在某个领域已经活成了自己想要的状态,让别人羡慕我们的生活方式,点赞我们的自律性,钦佩我们的韧性和对梦想的追求。

朋友圈是一个可以产生价值的地方,千万不要随便写写当作任务在做,你自己的品牌,价值百万,每一条朋友圈都要用心去写。让别人通过朋友圈感觉到你是一个有灵魂、有温度的人,从而更容易建立彼此之间的信任关系。

我们发朋友圈也是为了成交,为了转化用户,因此,除了生活内容以外,朋友圈必不可少的就是我们的产品信息。

产品信息并不是简单地发个产品介绍,或者对自己的产品一顿夸奖,告诉别人自己产品怎么怎么好。完整的朋友圈产品内容一定是包含产品的售前、售中、售后三部分的,只有这三部分内容都有了,才能形成完整的产品信息链。

售前:主要是对自己产品的介绍,可以分成产品名称、核心卖点、价格、服务四个方面:

产品名称:就是自己的品牌名,或者公司名称,或者具体产品的名称,比如xxx面膜;

核心卖点:通过具体场景告诉用户自己的产品具有什么样的效果,比如,连续使用一周,可有效改善皮肤枯黄,使皮肤变白一个等级;

产品价格:告诉用户你的产品具体是什么价格,为什么是这个价格,比如,会员日大促销,原价199现价99元,仅此一天;

具体服务:用户购买产品后可以享受到什么样的服务,比如,购买会员可享受全场8折,会员有效期一年。

由于产品介绍属于硬广,会在一定程度上引起用户的反感,因此发布频率不能太高,一般保持2天发一次的频率即可。

售中:即成交过程,可以是用户的咨询过程,或者是用户付款和发货的整个过程。发布成交过程的文案+图片,可以在一定程度上吸引我们的潜在用户和处于犹豫期的用户进行转化。

发售中内容的时候,不一定非要发用户付完款或者是用户对产品的正反馈内容,只要是用户对产品进行了咨询,就可以截图发朋友圈,文案对用户问题进行下简单总结回答。比如,用户问,你们这个产品适合多大年纪的人使用呀?当我们回答完用户问题后,可以截图,然后配上文字,”不管你20岁,30岁,还是40岁,我们的产品都适合你,不同年龄段根据产品说明合理使用,效果都非常不错……“发个朋友圈。

记住,互联网时代,任何一个跟客户的互动,都可能成为客户成交的开始。要灵活应对,不放过任何一个跟用户聊天的机会。

在这个阶段,我们要有意识地去总结用户痛点,以及自己产品怎么解决这些痛点,作为朋友圈营销的素材。另外,你还要想办法引导客户,让他主动跟你倾诉他的痛点是什么。也可以从网上去搜索我们产品对应的用户痛点,比如微博、小红书等平台,可以找到很多用户会相关产品的评价,以及对自己遇到的问题和烦恼。

售后:主要是一些成功案例,以及自己对成交用户的跟进等内容。比如,用户使用产品前后的效果对比。

写在最后:

发布朋友圈时,一定要严谨,注意下面几点:

1)截图发朋友圈时,一定要对图片进行脱敏处理,保护客户隐私,对联系方式、昵称、头像等会暴露用户身份特征的信息要打上马赛克;

2)不管是图片,还是图文排版,一定要美观,图片可以用美图秀秀进行处理后使用,文字要注意不要有错别字;

3)如果是想发客户付款的火爆场景,最好是群聊里面的咨询+客户转账付款截图,这样会更有氛围感。