每年年末,都有很多人问年会的演讲该怎么说,该说什么。昨天晚上我采访的老板请我帮忙梳理年会的发言框架。我会借此机会和大家分享。希望你能给我一些想法。
年会是所有企业,不管大小,年末都要举行的总结会。有人会说:年会是每年一次的大型例会。有人说年会是年末总结和明年展望的会议。另一个人说:年会是领导和员工、公司和客户之间最密切、最深刻的聚会.不管我们如何定义年会,年度演讲都是公司领导人的使命、对品牌理念的呐喊、烙印的加深和打动人心。是未来战略方向的及时调整和公布。他是给职员信心,给顾客信心。毕竟,再舒适的娱乐氛围的年会都有商业性质。是安抚员工、稳定军心、对外稳定现有客户、开发新客户的商业活动。
理解年会演讲的意义后,公司的灵魂人物、你的演讲、你的演讲特别重要,所以内容准确而深刻吗?表达流畅,有传染性吗?自信有魄力吗?语言足以影响听众吗?任何细节都显示出企业的品牌形象。
当我们站在讲台上时,我们的状态会感染听众的听众。因为感情会传染,听众比你更紧张。(圣雄甘地,紧张名言)你怠慢听众比你更不放心。没有人会喜欢呆板、语气平淡、没有快乐的人在舞台上说话。所以当你走上讲台的时候,你的整个状态必须充满热情。首先要拿出最好的精神面貌,引导现场的精神状态。这东西看不见,不能根据感觉感受到,一切都是对的。
接下来,我会告诉你年会上说什么,该怎么说。
请先说一声谢谢。第一,感谢大家的到来。二是感谢大家的支持和奉献。一定要感谢。因为参加会议的人都是内部工作人员或比较熟悉的客户,所以一定不要感到抱歉、虚伪、感到不必要、说感谢的话。我们中国人都比较含蓄,不太能表达爱。别说对职员和顾客,连对家人和亲戚都不好意思说。但是,不管今天坐在台下的是谁,都要先表示感谢,感谢顾客,感谢工作人员,感谢工作人员家属,感谢家人的支持,一定要真诚、真诚、认真地说。所谓的“一句好话,三东勋”,人心回暖,容易做很多事,不要吝啬自己的称赞和感谢。
第二,开始讲故事。在帮助朋友、顾客整理演讲内容时,经常会发现他们的演讲在网络上寻找很多关于互联网趋势、市长/市场发展等方面的东西。大卫亚设,Northern Exposure,网络名言)这些内容看起来很大,但可以随意打开手机软件,用手指搜索一下。网络上随处可见的东西我为什么要坐在这里硬着头皮听你说话?这种聆听体验对听众来说是一种痛苦。所以不要说网络上随处可见的内容。因为已经烂了的话或者都是硬道理。道理谁都听得懂,但枯燥乏味,令人反感,不容易记住,所以你的演讲一定要传达你的想法,一定要发表你独特的观点和看法。所以你在说什么?一定要讲故事。
这个故事怎么说?请告诉我顾客或职员中印象最深的故事。这个故事必须起到积极的作用。巧的是,最好能反映公司文化。如果没有讲述这一年公司发生的事情或自己的创业故事,那么,任何企业发展的旅程都经历过挑战,经历过挫折,经历过起伏,失落和得意并存,因此,这些都不仅可以转化为故事,而且既有趣又令人印象深刻。讲故事一定要讲故事的细节,讲述新闻的五个要素原则:时间、地点、人物、事件、原因、故事结束后,讲述自己对这个故事的感受,升华故事的主题。分享情感是打开与观众情感链接的密码。表达感情,提炼核心要素,谈谈团队精神、企业文化,谈谈如何完美克服考验和难关等。)总是要用多反射的语言、口语化的语言讲述发生在你们身边的最真实的故事,分享自己内心深处最真实的情感。
我看过太多领导人演讲。“我们队一直保持着这样奋发向上的精神,风雨兼程,携手共进,在客户不变的支持下,在合作伙伴的始终如一的信任下,我们今天取得了这样的成绩。”但是真正有水平的领导人在年会上决不说这种话,所以这样的演讲毫无意义。信不信由你,不管是员工还是客户,问问你刚才说的话。他们一定只会称赞你说得好,但不知道你在说什么。既然上台讲了故事,为什么不怎么说话,能打动听众的心,能让员工更情绪化顾客,跟着你,做得好。
然后说亮点。亮点怎么说?你的业务能力提高了。例如,过去我们只做特定的地区市场,现在我们做全国市场。例如,我们可以谈谈营业总额。营业总额从1000万美元突破了2000万美元。或者战略合作,你和哪个500强企业合作过?例如,技术认证、某项技术有独创性、申请的专利,或者你的产品进行了哪些升级。我们的汽车、手机一代、第二代、第三代都在变化。那你的产品做了什么升级?您能告诉我们,我们的顾客人数从1万人到2万人,包括服务人数等,能否做一些说明。团队数量、业务能力、总销售、战略合作、技术认证、产品升级、客户数量、服务数量等,凡有增加、升级、优化的,市长/市场
第四点说文化。什么是文化?我们的核心价值是什么?我们的梦想是什么?我们的使命是什么?我们在为人类制造什么?我们在解决客户的什么问题?我们将来会成为什么样的企业?要说文化,这是确定方向和指导行动的指南针。只有我们的老板总是牢记我们要去哪里才能成为船长。要搞清楚
如何到达彼岸。你可以这样说,我们过去如此,现在如此,未来也如此,不忘初心,方得始终。讲到这里,要把你的整个情绪调动起来达到一个高点,一定要讲一讲,此时此刻,你的感受是激动的,眼前的人就是最重要的人,此时此刻呢,就是最重要的时刻,请把你最美好的祝福送上并对所有来宾表达最真诚的谢意,这个谢意一定要再次强调。如果可以尽量煽情一点,面带微笑,全情投入,让泪点低的听众,产生感动的泪花。通过你的故事,通过你的发言,打动你的听众,最后就是送上你的祝福。你可以娓娓道来,但你一定要充满着力量。
今天给大家分享一个大概的致辞的框架,其实内容很简单,但是你会发现如果真的要站在台上去讲,你还是不能够控制住你的情绪,你还是不能够很好的呈现出来。为什么?因为演讲演讲,演在前,讲在后。
你在家里,也许你讲得出来;你在办公室,也许出口成章。但当你站在舞台上,你不一定能够讲得出来。什么原因,因为登台前100%是靠内容,但是你登台后,你站在舞台上,75%是在于你的呈现的能力,25%在于你是否能够把你的内容完全表达出来。你一定要静若处子,但也能够动若脱兔。你就说你天生是个温柔内向、讲话平淡的人,但是我想告诉你,如果你决定成立公司,决定创立品牌,决定要帮助更多的人实现梦想,那么请你一定要让自己尽情的打开,一定要把自己的心扉要打开,特别是在舞台上,因为行动引发感觉,状态创造能量,你的气场就来源于你对自己的那份深信不疑,即豁出去了无所谓的一种。领导者,只有先感动自己,你才能感动你的听众;只有先全力以赴的燃烧自己,你才能感染更多的人。所以我们的年会致辞首先一定要讲感谢,讲故事,讲亮点,讲文化,最后送上对大家祝福,整个过程一定要热情澎湃,把自己的状态打开。
如果你说:“我还是做不到怎么办?”
我能分享给你的答案只有一个字:“练!”
祝成功!