我发现了这样一种现象:越是生意规模大的店铺,对营销越了解越重视;越是生意规模小的,则越是不理解。有些店铺老板,更是难以置信地固执,宁死也不学营销,好象生意不关他的事。
这些店铺老板错误地认为:大店铺因为钱多,可以做营销;我的店小多了,我就是想清闲点坐等客户上门。
我无法去改变这种观念的人,也不想去改变,每个人都有每个人的世界观。
我只想与心胸开阔的朋友分享这些营销技巧,很希望帮助你能够发现这些事实:有很多营销技巧和手段,并不需要花费多少钱, 有些甚至不花钱,就能够快速帮肋扩展你的生意。
但要很好地利用这些营销技巧的前提是:学习营销,重视营销
我的一位学员—“丽姿”服装店老板吴女士,无疑是具有非常学习愿望的,虽然是位女同学,但丝毫不逊色于任何一位男士。在
学习过程中,一直在强调这样的一件事,因为现在店里生意不好, 对于那些动不动就要请人、花钱的广告营销宣传只能敬而远之。
对此,我给她的建议是:只需更改店名,不用花钱的营销。原先的店名叫“丽姿”服装店,针对青年女性,一个很好听的店名, 但很大众化。90%的店铺取这样的名字,因此 90%的老板没有赚到什么钱。当我告诉吴女士改店名的思路后,她开始思考,来来回回地想了很多名字,并询问我的意见。
我告诉她:我无法代替顾客消费者给你定夺意见,你只需将店名挂出去一周时间,测试一下就可以找到那个最有效果的店名。
是的,只有经过测试的,才是最好的。
任何营销手段都要测试。想当然的结果必是想当然的失败。万事不要想当然。
最后,你知道吴女士改了一个什么样的店名吗?
“三赔服装店”,店里用大大的广告牌写着:没有谁能比本店赔得多,赔钱---一年内不满意无条件退换货、赔人---掉线少扣免费上门修补、赔色---单次消费达 300 元送高级护脸霜。
这个店名在挂出去后的第一天,进店客户就比平常多了一倍,在一周时间里,粗略统计客流量增加了 3 倍多,销量增加了将近 2 倍,有时人多的时候,居然小店还显得非常挤。
“三赔”这个名字,借用了社会名词“三陪”。这个“三陪”名字, 里面有很多奥秘。再加上,三赔的具体内容,吴女士的服装店立马在顾客心里,形成了一种不可抗拒的购买动力。
后来,吴女士再结合其他技巧,比如:三分定价、有奖销售、合作杠杆等等,几乎没费多大力气,生意一飞冲天,居然想做“三赔”服装连锁了。
我不得不告诉她:“三赔”名字用于小店招徕人气尚可,用于品牌连锁则欠佳,不能成大气候。
凡是生意越“大”者,则必越趋于“真”。