确定了对方“无法沟通”后，平台普遍会先行赔付，将买家的损失垫付，然后就会进行“上门抓捕”的环节。这里的“抓捕”指的是摸排了对方真实住址后去对方辖区派出所报案，由派出所带回协助调查，毕竟交易平台没有执法权，不能采取强制措施。

而在等待派出所民警上门这段时间，则是观众喜闻乐见的环节。此时的卖家大致可以分成两种情况：要么“无中生友”找理由推脱说不是自己找回的，要么“表示懊悔”并提出赔偿。对此网友给出了一句非常准确的总结——“线上说得有多狠，线下认错就有多怂”。

当然了，能走到上门这一步，大多数的找回平台其实都不想要对方的金钱赔偿。很多时候交易平台“线下真实”的路费和食宿开销都超过了账号交易时的价格。平台之所以愿意做这件事，更多的也只是想提高账号找回的“违法犯罪成本”，整顿账号交易市场的不良风气而已。毕竟对平台来说，“把找回狗送进去，威慑潜在找回狗”，这本身就是对平台的一种正向宣传。

比如开头提到的上海第二中级人民法院审理的案子，这就是账号交易平台整顿交易市场的缩影。

账号交易谁说了算

看到这里，可能有人会觉得奇怪，根据用户协议，游戏账号不是不允许交易吗？比如“QQ号都是腾讯的，用户只有使用权”。既然游戏公司本身都不支持账号交易，那这笔交易从一开始就是无效的，卖家找回账号也合情合理。

很遗憾，这个想法是错的。

根据大多数游戏的用户协议，玩家确实只拥有账号的使用权，所有权依旧掌握在游戏公司手中，同时用户协议也明确表示玩家不允许交易账号，否则游戏公司有权回收游戏账号。

但根据《民法总则》第一百二十七条，法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。换句话说，即使游戏公司规定游戏账号是公司的财产，但《民法》规定网络虚拟财产受到保护。法律法规自然大于企业规定，因此在大多数司法实践中，游戏公司的用户协议只起到免责作用：交易是不受企业认可的私人行为，一旦用户因账号交易引发纠纷，游戏公司因不允许账号交易而不承担法律责任。

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另外，也有不少人认为账号找回是民事纠纷，这种想法自然也是不正确的。账号已经完成交易后，买卖双方也已经履约，此时再找回账号从法律的角度看就像把过了户的车又偷回去。在开头提到的案件之前，全国各地法院早已有了对应的判例。虽然我国实施成文法，不会根据判例审判，但根据一致性原则，账号找回毫无疑问属于盗窃。

账号交易该如何正规化？

只可惜对部分法律意识浅薄的卖家并没有意识到这一点。即使有穷追不舍的交易平台和法院判例，“找回账号”对他们来说也只不过是“举手之劳”，动动手指就能空手套白狼的事情。由于背后巨大的人力资源开销，交易平台不能在“找回案件”发生后就立即响应，摸排真实住址也需要大量的时间和人力，“找回账号”的情况依旧时有发生。

但想要正规化账号交易市场，相关法律的完善和游戏企业的支持不可或缺。由于涉及真实金钱的交易（RMT、Real Money Trade）会在游戏中引入不可控的因素，同时也对游戏的持续运营和游戏公司的收入有所影响，大多数游戏企业都不支持或不承认游戏账号的交易。如果我们想要一个更正规的游戏账号交易环境，游戏公司必须做出改变和让步，从源头着手完善游戏账号交易机制，从而保证交易双方的合法权益。

确实，来自游戏官方的账号交易平台一定会对第三方交易平台的生存空间带来“降维打击”，但第三方交易平台依旧可以凭借自己的特色在官方交易平台之外找到全新的市场空间。毕竟对交易平台和游戏公司来说，保住自己的玩家，让玩家信赖自己，这才是最好的市场推广。