微信个人号运营的另一个本质就是：客户在哪里，钱就在哪里。

02

为什么要把

用户装进微信里

1、营销的前提是：可触达，多触达。

提到微信个人号的运营，一定会有人把它理解为私域流量运营，但我认为不能把微信个人号运营等于私域流量运营。

我们只能说微信个人号运营是目前私域流量运营中最高效的一种途径而已。

想要基于微信号做营销，卖实物产品也好卖服务也罢，前提是要有机会触达到用户。

其一就是做到可触达，我们把客户添加到个人的微信号里，无论什么样的产品、什么样的优惠折扣。

都能让用户有机会看得到，而不是只能依赖于线下用户到店。

其二是多触达，相比于线下的传播，把客户装进了微信，我们就有足够的途径和消息影响到用户。

比如朋友圈、微信群、一对一私聊、公众号、看一看等等。

线下客户进店，很难有停留超过半小时的，大部分来了就走。只能期待用户下次再来，才能看到我们的优惠信息。

但是微信号不一样，重要的信息可以7点发一次，12点发一次或者晚上9点再发一次。当然在明天，后天还可以继续发。

2、直播、团购只是工具，装进微信才是硬道理

最近一些新闻都在说许多企业利用团购、直播等方式进行销售，取得了很不错的业绩，纷纷夸奖直播对企业有多么的重要。

的确直播是当前一种有效的销售方式，但是大家都忽略了一个很重要的前提。

就是这些团购商家也好，柜姐导购卖货也好，他们之所以能组织起团购、直播，能把货卖出去的前提是，他们都把客户装进了微信里。

如果柜姐平常没有意识的让客户加微信，关注公众号等行为，这次疫情的直播，就没有人看，业绩也许会更难看。

3、客户在哪里，钱就在哪里，你就去哪里。

客户不在线下，就在线上。

把客户加进微信里，不仅是为了可触达，更重要的是建立可信赖的朋友关系。

一旦把一个人加到微信里，我们潜意识里面就把这个人当成了朋友关系，就产生了潜在的信任基础。

所以，微信个人号营销的另一个核心其实是，经营好友关系，树立销售信任，可持续营销。

03

做微信个人号营销

需要注意的事项

由于微信个销号的运营是一个系统性的课程，其中还需要结合社群运营来配合。

所以在这里，我先提3个最基本的注意事项。

1、防止被封号

几乎所有做微信号营销的人，都遇到过被封号的情况，有些甚至被永久封号。

究其原因，就是依赖于机器人过度营销，违反了微信的相关条例。

一个团队，一次被封几十个号，就意味着损失几万甚至几十万的客户资源。

所以，对于想规模化操作的团队来说。

其一不要贪图省事，借助机器操作。

其二不要过度营销，拉群、群发、批量发朋友圈等。

其三可以适当使用企业微信

2、防止被屏蔽删除

对于绝大数行业来说，微信号都是要建立人设的，哪怕是建立一个企业品牌号。

但在这个过程中，一定要注意和用户互动的频次、内容等方式方法。

我们看到一些微商号、企业号，朋友圈一天能发10几条内容，几乎都是销售信息。群发微信的内容也都是销售信息。

这种行为，会让用户觉得被打扰，更重要的是认为你不专业，没有价值。结果就是被屏蔽甚至是被删除好友。

一定要记住，与其每天去加几十、上百的微信好友，不如用心服务好已有的1、2000人。

3、销售的本质是服务

不管是主动加用户，还是引导用户加我们微信。

我们最终的目的都是为了能够把我们的产品卖给客户。

既然是销售卖产品，就要深刻理解销售的本质就是为客户提供优质的服务。

无论线上线下，都不是为了割韭菜，只做一次性的生意。

尤其在微信里，产品不好不仅会产生坏口碑，甚至连苦心经验的微信号都会被投诉封号。

相反，产品品质要好，服务到位，引流拉新的效果肯能比线下获客更轻松。

所以，是时候把客户装进你的微信里了。

注：由于微信号运营涉及模块较多，以后会分为多个篇幅来一一拆解，期待你继续关注。

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文章来自社区签约作者：十里村