学生们,大家好,我是分享人生经验、提高知识水平的恶魔保姆老师。今天我们来谈谈最常见、最频繁、最高的社交和沟通场景。那是什么呢,手机,根据不完整的统计调查数据,现代人至少90%以上的沟通实际上是通过手机进行的。也就是说,手机里的沟通学问其实很多,但是我们很多人没有注意到,不知不觉地浪费了自己的时间和精力,浪费了和别人的友谊、感情和关系。关系。那么手机沟通只是一种形式。此格式分为多个类别:微信、邮件、电话、短信等。有多种形式。那么,我们该如何利用好这些工具呢?所有的运用工具,它都有基本的前提。也就是说,别人想以什么方式和你对话,想以什么方式和你沟通。你仔细想想,自己希望别人怎么对你,你写这个招聘对别人会更好。例如,最简单的第一条原则,重要的是微信、微信,不要谈论这件事。事实上,那是很浪费时间,很烦人。作为我们个人,如果在很远的地方有朋友,或者老板想给我们一个重要的任务,我们可以让他在微信里和我们来一次谈话,谈一个半小时、一个小时,浪费我上班的时间,或者在10分钟内听完,听清楚。注意,这很重要,同样,如果这件事真的很重要,你是别人给你的简单微信,你可能很忙,你不想微信半天,或者别人立刻打电话给你吗?如果手机上有提示,有未接电话,或者电话铃响,请尽快接听并处理。对于这种重要的信息和事情,你更希望以某种形式得到,好吧,那我们和别人去社交的时候,就要从自己的想法出发。要为别人着想,改变想法。那么我们认为重要的事,我们肯定希望别人立即通知我们。我们认为重要的是,我们不要在微信上浪费时间,直接电话交谈,是的,是的,重要的事尽量打电话,当面说比较好。如果不在同一个地方,那就打电话,尽可能微信,重要的事是微信、微信、重要的事、我们公司总是发送更重要的信息,那该怎么办呢?作为公司的职员,你在公司里每天看到重要的信息,费力地翻来翻去,翻去,翻去,翻去,翻去,翻去,你肯定很不高兴。不是这样的。同样的人也会很不高兴。当你需要传递信息的时候,当你是老板的时候,你要考虑自己的感受。我很不爽。那么,你应该努力不传递非常重要的信息。这个规则是为了要求我们自己。不是衡量整个社会,而是希望大家理解。
手机通讯的第二个原则,电话的第一句话,很多人打电话的时候基本都是两部分,第一部分,我是谁,第二部分第二部分,不要直接谈论自己的工作,要加一句话。现在打电话容易吗?现在有时间吗?一定要加上这句话。父母、家人、亲戚、朋友、你的客户、老板,一定要说一句,这句话,这句话互相称呼,问我是谁,第二部分,问我,你现在有时间吗,你说得舒服点,第三部分,你有什么重要的事吗?那你可以和他约个时间。这个很小。必须加上这句话。这是最基本的修养。因为如果你加上这句话,你看起来像是在为对方着想。如果他没有时间,你可以再约。如果他有时间,你可以谈谈。说到这里,我想我们打电话的时候一般不太介意对方的方便和时间。但是我们在发送微信的时候反而会考虑。但是很多人会在微信谈论重要的事情。他将说第一句话。他会发什么,是的,你现在不方便,你没有时间,反而打电话,更重要的机会,我们几乎没有人能说话。你现在打电话方便吗?现在有时间吗?这确实需要调整。为什么会这样?因为你在微信里说:“有吗?”因为他说。那是无用的信息。你亲自把你要做的事情送过去。他有时间。看到的话,他当然会回应。但是在电话里很重要。因为你不能确定,电话另一端的人,他现在有没有空,所以你不要改变这两个逻辑,不要做,一个客户在找网络大v聊天,客户先问“有吗?”发了,网络大v一天就看完了,然后回到了他身边。对不起。刚才看到了,有什么事吗?然后对方又过了很久才看到,然后说。“哦,对不起,我刚才很忙。你现在在那里吗?还有这个大V,又是半天才看的。哎呀,对不起。我看到了。不知道发生了什么,又过了一天这个顾客才看到。哎呀,对不起。我刚才看到了。现在在这里吗?看看这种聊天方式。无限制地浪费时间。所以请使用我们的方式。
发什么“在吗”,有什么事情直接就发出去,对方有空自然会回应,好了,下面我们说手机沟通的第三条原则,不要去群发祝福信息,在微信端我们能够收到大量的垃圾信息,这种信息目前几乎可以说是一种公害,那么我就问一下大家,你们应该会收到很多很多的群发祝福信息,你会对这个人有一丝一毫的好感吗,你会觉得你跟他的友谊提升了吗,你会吗,你肯定不会,你甚至会觉得这种信息很烦人,一打开手机噼里啪啦,几十条上百条这个信息,全他妈是转发的,全他妈是群发的,是不是,是这个道理吧,那么既然我们自己都觉得烦,我们为什么要去给别人群发信息呢,好,还是用我刚才说的那个方法,在逢年过节、拜年这种场合,我们希望得到什么样的祝福,我们希望得到的祝福,最基本不一定是说要什么舌绽莲花、什么夸上飞天、什么辞藻华丽,不一定,但是我么希望得到祝福,最基本的第一点是什么,得到对方的重视和尊重,怎么体现重视和尊重呢,那就是让我们知道,他这条短信他不是群发的,他是专门发给我们的,那怎么去体现出专门发给对方呢,很简单,加上对方的名字,就是你可以去抄那种群发的信息文字,你可以给每一个人发的祝福都一模一样,但是一定要在前面加个名字。什么叫群发信息呢,的全发?再次新参加。各国奶爸携全家全体人。新春快乐。阖家欢乐。直接完全发出去了,群发信息就是在此新春佳节之际,恶魔奶爸携全家全体人祝您新春快乐、合家欢乐、团团圆圆、红红火火,然后噼里啪啦全发出去,这种群发的信息呢,其实你只要稍微改动一下就可以了,改的方式也很简单,在前面加上对方的名字。比如说我要发给老李,那我就这么讲,老李,祝你新春快乐,阖家欢乐、团团圆圆、红红火火,第一句加对方的名字,这个呢就是普通重视。我们再换位思考一下,我们希望得到什么样的祝福,我们是不是希望有红包啊,我们肯定是希望有红包嘛,如果对方发个红包给我们,我们会不会觉得这个人他挺看重我的,那么我们反向过来思考,红包这个东西呢,因为他需要钱嘛,不是大家都有很多钱的,那么我们发红包,肯定不能像发短信一样那么简单,那么我们对于我们特别重视的人,对于我们认为特别重要的人,对于可能会给带来重大的帮助、利益的合作,或者说在过去一年对我们有过很大的恩惠的人,在这个时候,就不要只是发短信给人家,发个红包,不要太多,但是呢发个红包效果会非常好,话说到这里,如果你没钱发红包或者不想发红包,然后也懒得打字,也不想一个一个地去加名字,然后再粘贴文字,然后再发给人家,那么最好的方法是什么呢,最好的方法就是发朋友圈了。在朋友圈做一张自己个人形象的表情包,或者说一张图片,然后把这种祝福的文字发在朋友圈,每次如果有节日,你就可以讲,你说值某某佳节,我就不群发短信来骚扰大家了,我就在朋友圈祝每一位朋友、每一位亲戚、每一位长辈、如何如何如何,然后配个自己的图片,发出来就可以了,这种就会让人觉得你人也很好,你很为人着想,你没有去骚扰别人,你是在朋友圈,表达一下自己的祝福,这种也很不错啊,是吧,又省事又省钱,是不是,最重要的第四条,尽可能少聊微信,这一点非常非常重要,聊微信这个事情,它其实是一个社交价值特别低的一件事情,因为在现实生活中呢,有成就、有地位、有热闹、有精彩的生活的人,他不会聊微信,那可能你在现实生活中没成就、没地位、不热闹、没有精彩的生活,但是起码你可以学习生活很精彩的人,他的基本的生活的方式,那就是不聊微信、少聊,少聊微信之后,你会发现自己有大量的时间,可以去看书、运动、工作、思考、冥想这些,尽可能不要聊微信,除非说你的工作需求就是聊微信,比如说你是做线上成交的,在微信上通过微信来进行销售,这种人他们的工作效率就非常高,可能15分钟他就能成交一单几百到上千块的单子,对于他们来讲,那就不说了,但是对于我们普通人来讲,尽可能少聊微信,以及最后一条原则也很重要,如果你真的要在微信里面聊天,一定要注意,发文字一定要加标点,这是一个非常基本的要求,但很多人都做不到,第二个,要么你就直接打电话,或者你在微信里面用文字说,你说这个说不清楚,我可不可以用微信语音你一下,要么你就用文字说,尽可能不要在微信里面发长语音,就那种录好的长语音,这个还是一个换位思考的问题,我问一下大家,你打开微信,登一个莫名其妙的一个人、一个陌生的朋友,他给你发了二三十条,每条都在40秒以上的语音,请问你想听吗,你愿意听吗,如果他换个方式,他换好几种方式都可以选择,第一种他直接给你个电话,喂,奶爸啊,我想找你说个事,请问你现在方便吗?有空吗?那基本上我就会听,大部分人都会下意识说,行,那你说,都会把自己五六分钟的时间给他,这是第一种。第二种,可能这个事情不是很重要,他在微信里面讲用文字说,奶爸我想找你聊一聊,请问你什么时候方便,我们通话讲个几分钟呢,这种呢很多人可能也会答应,因为这是预约嘛,大家也会觉得可以。然后第三种,还有什么呢,就是注意这是一个朋友,奶爸,我们好久没见面了,要不要我们哪天出来喝杯咖啡约一下,这也很好,但是这三种方式他都没有采用,他直接嘭嘭嘭发了二三十条40秒以上的语音,说明什么,说明这个人,对我们没有任何的尊重,好了,既然这样,我们和别人聊天的时候,应不应该这么做呢,不应该,我们要不要表示尊重呢,要表示尊重,只有一种情况下,你可以发语音,那就是你不方便的时候,你实在不方便打字,你也不方便打电话,比如你在地铁里面,那么你给他发语音,但是你发语音只能发几秒钟的或者十几秒的,而且你发语音的第一句话应该就是,不好意思啊,我现在不方便打字,或者我现在不方便打电话,我只能发语音,请问可以吗?如果对方说可以,然后你再发语音给他,如果对方说他也不太方便,那么你们这个交流就可以终止了,还有一点很重要的是,发语音聊的事情,必然不能是重要的事情,还是我说的,重要的事情一定要想办法打电话,哪怕你在地铁上,下一站到地铁了立刻出站,打电话说,不要用语音来讲,这是很多人的一个思维惯性,一个懒惰的思维惯性,这个很重要,好了,我们这五大原则我们来复习一下,第一点,重要的事情不要用微信说;第二点,打电话的时候礼貌用语,互报家门之后先问一下对方,您方便吗,或者说请问您现在有时间吗;第三点,逢年过节的时候,不要群发信息去骚扰别人;第四点,尽可能少聊微信,这是个非常低价值的行为;第五点,聊微信的时候一定要加标点,而且不要发大段的语音;这5个基本的点,如果你能做到了,那么不论是你通过手机和人交流,还是在现实中的人脉关系,还是你的生活节奏、生活内容都会有非常好的改善,希望大家能够坚持这五大注意事项,最后祝大家人人有话聊、人人有钱赚、人人有好友、人人不孤单好了,我们今天就到这里,我们明天的课程再见。