导游语言编辑:新冠疫情的出现使许多企业认识到个人域流量的重要性。有效使用“企业微信”对企业创建个人域至关重要。本文文章主要探讨了个人域操作中解决企业微信问题和培养号码的操作手段。
新冠疫情使很多企业完全认识到个人区域流量的重要性。“企业微信”也随之在网上持续完善至今的基础功能和服务体验。
现在只要稍微注意一下,就会发现麦当劳、星巴克、刘志旺等品牌正在用企业微信(Enterprise Foundation)建设公司站,挖掘价值。
有人说,只要企业微信好,就能做好本职工作。
虽然也有夸张的成分,但从实际来看,企业微信部是不可阻挡的,成为企业扮演部的最重要选择。
企业经常问我们。“企业微信”不危险吗?高光功能是什么?需要上传号码吗?到底能加多少人?
对于问得最多的问题中最重要的问题,我也希望大家一起整理,对你有帮助。
一、关于增加朋友。
我们都知道个人微信朋友的上限是5000人,超过一定数量会限制流量。相反,企业微信在附加数量上占有很大优势,因此越来越多的企业转向企业微信。
至于加朋友数,具体看三个方面的差异。
1.朋友总量
个人微信追加上限为5000人,超过3000人的话流量将受到限制。
企业微信1号增加的初始上限是5000人,扩张后最多2w人。
另外,企业可以添加的总数没有限制,但有条件限制。
详细的客户联系人容量规则可在企业微信“工作台”-“客户联系人”-右上角”-“可添加的客户数”-“查看说明”门户网站上找到。
2。每天积极增加朋友数
个人微信:30-40人,限制时间为24小时。
企业微信:60-300人,新号码每天不要提出60个请求,旧号码每天要注意不要超过100个。要保证一定的通过率,否则账号会被下调。
3.每天被动地添加朋友数
个人微信:150-180人,限制时间为24小时。
企业微信:500-5000人。
新号码每天不要超过500人,旧号码最好不要超过1000人。
如果出现不能添加的情况,就要及时停止休息。
其他几种附加方法的差异在下图中有具体说明。
2,良好信息
经常有人问:企业微信号码需要保留吗?
当然,肯定是。
权重高的账户不仅可以可靠地添加更多的用户,还可以使账户本身更加安全,保护企业的客户资产。
所以我们需要运营手段来提高账户的权重。
那么,如何培养企业微信号码呢?
1.提高企业的权重
企业通过了企业微信主体认证。开通企业微信支付功能,尽可能使用企业微信支付、红包发行功能。2.确保账户活动
选择权重高的个人微信注册企业微信号。在企业微信内完成个人实名认证。正常使用通勤出勤、批准、报告等功能;与内部员工和外部客户进行更多的对话,并保持一定的频率。3.花钱提取权利
如果需要,可以额外付费购买会话存档功能。购买企业微信考勤机。企业微信购买的付费应用。4.考虑事项
要避免企业微信绑定的个人微信、敏感操作(例如用手机再打开一台微信)。发表的内容要避开赌博毒等与政治相关的敏感话题。不要使用插件软件、恶意诱导共享功能。合理的营销,不要夸大虚假宣传,注意宣传频率。三、关于封面
>通常造成企业微信被封号或是功能出现限制,有3个原因:1. 绑定企业微信的个人微信出现了问题
如果个人微信出现违规被封,会导致企业微信也受到影响。
2. 企业微信被用户投诉
如果你的内容确实不合规,或是频繁骚扰遭到用户举报,也会遭到封号或是限制功能使用的限制。
3. 新号频繁操作,例如添加好友
尤其是刚注册的新号,不满1月的就开始频繁添加好友,很大概率会出现风险提示,受到封禁的处罚。
出现了封号怎么处理?
首先确认是不是误封,如果确认自己没有进行违规操作,就找企业微信客服查询原因,没有违规马上进行解封的操作。
如果是限流、无法添加好友这类初级限制,只需等待24小时,不要做任何操作,等的时间越久越保险,不要再次违规同样的问题。
如果是账号被封,出现无法登陆的情况,需要立刻自查原因,避免其他企业内账号出现问题。不清楚具体原因的话可以联系企业微信客服确认违规原因。
如果是整个企业被封则需要申诉和解封,可以准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),通过企业微信客服进行申诉。
四、亮点功能
为什么说企业微信是做私域运营的不二利器,就是在于它的功能真正能帮助企业在运营私域时,进行高效的互动和转化。
介绍5个主要的功能:
1. 标签功能
想要做好私域,做好用户标签必不可少。
企业微信支持企业统一设置用户标签,个人设置标签也可以选择共享,还能实现自动打标签功能。
2. 活码功能
企业微信支持多人活码和群活码功能。
创建活码后,企业微信后台可以随时更换或添加二维码,避免同一账号和社群短时间内大量引流的风险,还解决了物料需要频繁更替的问题。
3. 社群管理
企业微信群支持诸多功能,便于运营管理。如:
- 自动发送入群欢迎语
- 群关键词回复、关键词监控
- 支持自动踢出、防广告、防骚扰
- 群成员去重
以上的这些功能,个人微信群想要实现就必须借助第三方工具,会有很大的风险问题。
4. 群发功能
企业微信提供群发到客户、群发到客户群、企业发表到客户朋友圈三大群发工具,可以实现按照标签群发和定时群发的功能。
5. 离职/在职继承
企业微信可⼀键操作离职/在职客户分配。
当有员工离职,不会带走他添加的客户资源,其他的员工可以自动接手离职员工的客户,有效保护企业客户资源不流失。
随着企业微信版本的不断更新迭代,相信后续会推出越来越多的功能,为企业的私域运营保驾护航。
五、常见问题
1. 企业微信为什么不能添加客户?
如果是一直不能添加客户,就要看管理员有没有给你开通“外部联系人”的权限。
如果是以前可以现在突然不可以了那就要考虑是不是封号的问题。
2. 企业微信收费吗?
免费使⽤,部分功能收费。
如:会话内容存档功能,按购买⼈数和时⻓收费,1个⼈⼀年600元。
3. 1个身份证可以注册几个企业微信?
⼀个身份证可以认证5个微信,每个微信可以开通⼀个企业微信。
4. 企业微信能打开小程序吗?
需要跳转到个人微信进行授权,且个人微信和企业微信账号绑定需要一致。
5. 企业微信可以转账或发红包吗?
可以。通常是从个人微信钱包内支付红包,也可以借助第三方软件功能实现从企业账号内扣款。
6. 欢迎语包含哪些内容易导致受限?
设置的欢迎语包含“返利”、“红包”、“优惠券”、“签到”等关键词,非常容易被判定为营销号,直接发送链接也很危险。
7. 哪些行为会导致企业微信账号受限?
注册30天内的账号频繁加好友;1小时主动添加超过40人;绑定企业微信的个人微信出现异常;进行频繁拉群的操作。
以上,希望对你有帮助!
#专栏作家#
晏涛三寿,微信公众号:晏涛三寿,人人都是产品经理专栏作家。数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
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