特斯拉的超级充电有多方便?充电站布局广泛,座位宽敞,专用锁防止被其他车辆占用。触摸屏上可以实时查看空闲文件位数。即插即用充电快速补充能量;手机上只要按一下按钮就可以支付账单。所有用于超级充电的东西都整理好了。一起看一下。
一、如何找到超级充电桩?
方法1:车辆触摸屏
点击触摸屏导航栏上的闪电图标,地图上会显示超充电站点名称和可用文件位数。
方法2:微信小程序
用手机搜索“特斯拉特斯拉特斯拉”小程序,点击地图-超级充电站。
方法3:电话应用程序
打开Telsa App,单击位置,导航到地图页面,然后单击右下角的过滤器小图标选择超级充电站。
方法4:官方网页
进入特斯拉官网,点击导航栏。-找到我们,找到超级充电站。(约翰f肯尼迪)。
2、如何卸下超级充电站的地磁铁?
为了给特斯拉车主提供良好的充电体验,部分网站安装了地锁,以防止非特斯拉车辆被占用。
方法1:使用手机扫描站点的队列(QR)代码解锁
提前打开手机蓝牙和定位功能,使用手机扫描文件位置附近的队列(QR)代码,转到解锁小程序页面,在触摸屏上单击充电站点的信息页面,在小程序中输入显示的锁定密码。地锁下来后,把车停在车位上,拔出充电枪充电即可。
方法2:使用Tesla App解除锁定
Tesla App更新到4.3版后,可以在App内解锁。将车辆开到超充电站附近,打开Tesla App,找到“位置”选项,单击当前所在的超充电站图标,选择未使用的地锁号码,然后单击相应的锁打开,页面上将显示“打开”。两分钟内停放车辆,选择与该号码对应的充电器充电即可。
3、充电端口的其他指示灯颜色意味着什么?
连接充电枪后,车辆充电口的指示灯将以不同的颜色闪烁,指示当前车辆充电状态。
如果无法继续充电,可以随时联系24小时售后服务热线400-910-0707寻求帮助。
四、充电完成后拔不出充电手柄怎么办?
解锁车辆后,仍然不能
拔出充电枪,可以尝试手动解锁充电端口。第1步:打开后备箱
第2步:找到位于车辆充电端口对侧的一根拉绳,向下拉动拉绳以解锁
第3步:待充电端口指示灯亮白灯时,尝试拔出充电枪
*无法正常解锁充电端口的时候切勿强拉硬拽充电枪
五、什么是超时占用费?
超时占用费是指在充电站的空闲车位小于或等于 50% 很多情况下,车辆在完成充电后仍占用超级充电车位而产生的费用。
如果车辆在充电完成后的 5 分钟内离开,则不收取超时占用费。需要强调的是,我们推出此项措施的目的是提升充电站的利用率,而非借此营利。
六、超时占用费如何计费?
如果车辆在充电完成后的 5 分钟内离开,则不会收取超时占用费;
车辆满电超时占用&空闲桩≤50%,即空闲充电桩数量不足或等于50%,收取¥3.2元/分钟;
车辆满电超时占用&空闲桩=0%,即无闲充电桩,收取¥6.4元/分钟。
七、如何查看和支付充电宝账单?
充电和超时占用费账单会累计到车主的Tesla账户,账单上会显示具体费用详情。
打开特斯拉官网或搜索微信公众号[特斯拉],登录个人账户后点击充电,可选择微信/支付宝进行支付或开通免密支付。
*特斯拉手机app更新至4.2.2后,也可在Tesla App中查看和支付充电账单。
八、充电账单如何开具发票?
在特斯拉官网登录个人账户后,充电页面选项右侧点击开具发票 ,在线申请发票的有效期为充电之日起90天内。
九、支付费用后,仍然无法使用超充该如何办?
可以随时联系24小时售后服务热线400-910-0707寻求帮助 。
十、下雨天可以使用超充吗?
可以。特斯拉的充电端口、充电桩手柄,以及在连接状态的国标适配器具备【IP55】国际防护等级认证,可以防止外物、灰尘,以及防止喷射的水浸入, 除恶劣天气(暴雨、台风、海啸)和被水浸泡外。
欢迎分享您的充电体验和功能建议,一起加电⚡