产品体验报告和竞品分析报告都是产品经理常用的文件,但调查-调查1 ~ 1岁产品新人时发现,80%的产品新人无法区分这两种类型的文件。
写产品体验报告,整体整理产品框架,尽可能多地涵盖功能点,但要花很多时间过分纠结细节,分析市长/市场环境。虽然要写竞品分析报告,深入比较竞品发掘的某些功能特征,但要根据产品体验报告的方法,广泛地谈论各个产品的功能。
这样不仅会消耗作者很多不必要的时间和精力,而且你的阅读对象也很难轻易找到重点。求职时拿出这样的分析报告会很危险。
那么为什么这么多产品新人容易混淆这两种类型的文档呢?
这两种类型的文件在结构上有很多相似之处,对于学习了系统和规范地编写文件的产品新人来说。
(产品经验报告参考结构)
(赠品分析报告参考结构)
但事实上,这两种类型的文档有本质的区别,根据其特点,可以灵活地利用这两种类型的文档,提高工作效率。
具体来说,有以下差异:
1.大象产品不同
产品体验报告可以是任何感兴趣的产品,竞品分析报告一般是竞争对手的产品。
2.写作目的不同
产品体验报告的目的是了解大象产品的产品体验,关注产品功能和用户体验。竞品分析报告的目的是了解竞品情况,重点是竞品的宏观分析。
3.深度和范围不同
产品经验报告对分析深度的要求相对较低,经验范围更广。竞品分析报告对深度的要求更高,一般对少数方向的目的性更强。
4.使用不同的场景
产品经理一般以学习为主,写产品体验报告,可以快速熟悉产品,寻找新产品创意,写优秀的产品体验报告,为求职时的面试加分。
写竞品分析报告主要是为了了解竞品,了解有哪些问题,解决哪些问题,为这些有价值的问题提供合适的解决方案,最终通过解决方案实现商业价值。
因此,产品新人不能为编写文档而写文档。首先,必须明确分析产品的目的和阅读对象,然后确定应该使用哪些文档,以及如何配置内容模块以达到目的。
在清楚了解区别后,我将分享写这两份报告的一些提示,主要解决这两个问题。
产品体验报告应该如何构建模块,根据情况的不同,目的不同,报告内容有什么不同?写竞品分析报告经常踩的坑是什么,如何避免坑?
产品体验报告如何搭建模块
产品经验报告分为两类:深度经验和快速经验。
深度经验适用于正式活动,可以帮助锻炼和深入分析产品的思维能力。快速体验适合热搜或暴涨的产品。
两种类型报告的参考结构如下,其中灰色模块可以根据分析目的和产品情况进行选择。
(产品体验报告内容模块:深度体验与快速体验)
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联盟公众号(id:qidianxueyuan888),回复“0711”,无门槛领取“互联网人必备33份热门产品体验报告”资料包竞品分析报告有哪些常踩的坑,如何避坑?
做竞品分析最重要的是思考的过程,而不是“报告”这种文档形式。想要写好竞品分析报告,需要避开这3个坑:
误区一:没有明确的撰写目的
做竞品分析首先要明确撰写目的,先弄清楚你的竞品分析报告的阅读对象是谁,ta想看的是什么。
我们将竞品分析的目的大致分为这几类:
- 分析需求:最低成本了解竞品的需求情况,可以具体到模块、功能、交互、界面等。
- 分析行业:包括市场表现、市场份额、最新政策、最新风口、行业动向、竞品动态、技术动向等。
- 分析对手:发现需求点、创新点、问题点,敌有我无点、我有敌强点等。
比如你的竞品分析报告是给面试官看的,那可能要着重体现我对行业动向以及对竞品的创新点和问题点的认知度和思考;如果你的报告是给老板看的,那就要思考老板关心的问题是什么,是竞品与我们在业内的地位比较,还是产品的发展方向等等。
以下面这份竞品分析报告为例,开篇即点明了报告的撰写目的:
后续的分析也会围绕目的展开。
比如目的中讲到深入了解网络招聘行业的现状和市场情况,后续的报告中便会对行业背景和现状进行较全面地数据分析:
比如:目的中讲到要了解产品模式、功能的特色,后续报告中就会通过与其他产品的对比来着重体现其特色:
误区二:没有清晰的撰写规划
有些人写竞品分析报告时,重点展开的点,取决于能找到的数据,甚至在选择竞品时,也是优先选择公开信息较多的产品。这样容易造成竞品分析报告的重点偏离分析目的,不但耗费了不必要的时间精力,还会降低报告的说服力。
所以,在明确了竞品分析的目的之后,要对竞品分析再次做规划,结合自家产品的现状确定竞品及你应该关注的点,并思考应该从哪里获取研究这些点所需的数据。切忌想到哪写到哪,能查到什么数据就分析什么数据。
误区三:没有长期进行竞品分析工作的意识
竞品分析是一项长期的工作,因为你的每个竞品都不是一开始就是现在的样子,长期观察一个产品的动向,才能更准确地分析竞品的内在逻辑和问题点。
所以,竞品分析需要不断重复,持续跟进才有更好的效果。建议为每个竞品建立一个追踪表,及时记录关键数据。
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最后
写产品工作相关文档,是每个产品经理都该扎实的基本功,切记先思考、有目标、抓重点、灵活调整。
希望本文对大家有帮助!
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