如果管理中缺乏目标,随心所欲,结果肯定会一团糟。
但是销售经理常会犯这样的错误:自身发展目标不明确,团队管理目标不明确。
(1)自身发展目标不明确
当一个人在做销售人员时,其目标应该是业绩第一,并且盼望能成为对下属发号施令的销售经理。而一个人当上销售经理后,其目标应该是团队业绩第一,团队进步、队员成长最重要。
只关注培养自己的能力,不愿意培养其他人的能力。这是销售经理常犯的一个错误。
销售经理最重要的工作就是培养优秀的销售人员,使其为了团队目标而奋斗。这才是销售经理的工作目标,其他的工作都是为了这个目标而服务。
(2)团队管理目标不明确
管理是一门实践性很强的学科,销售经理要不断学习实践科学的管理方法,定好团队发展的目标和方向。
团队管理目标不明确是销售经理常犯的又一个错误。为了避免因团队目标不明确而造成管理混乱,销售经理可以采取以下方法。
第一,用总目标指引团队的前进方向。
所有的销售团队,都要用团队的总目标来指引整个团队的前进方向,这是非常重要的。所有销售团队的领导者,都要学会为团队画饼,为队员造梦。
就像伟大领袖毛泽东,一开始倡导大家打土豪、分田地,所有的老百姓都愿意跟着共产党打天下。只有有梦想、有理想的人,才能够真正地为了自己的目标而打拼,而奋斗,而奉献。
当然,团队的梦想要切合实际,要建立在队员个人梦想的基础上,不能盲目画大饼。
一个销售团队的领导者,如果不善于给大家画饼,不善于编织梦想,那么他肯定不是一个好领导。有了目标,才能够鼓舞人心,才能够使人们有前进的方向,为了理想而打拼。
我曾经接触过一个员工,他无比憧憬地说:“我们公司明年要上市了!”他说这句话的时候,眼神无比坚定,充满强烈的自豪感,浑身散发出一种奋斗的激情,周围的人也被他感染了。这就是梦想的力量。
若是一个销售经理连团队发展的梦想以及未来的规划都没有,或是有梦想却不让销售人员知道,永远将规划夹在自己的本子里,那他真是太失败了。
销售经理必须学会设计蓝图,做好团队发展的规划,并且将团队的规划转换为销售人员个人的目标,使其了解企业发展方向,使其制订的职业生涯规划符合团队的发展规划。
这样,销售人员才能够将团队的发展视为己任,将个人发展融入集体,而销售团队也才能够提高自身的凝聚力,最终实现双方的共同发展,实现双赢。
每一位销售人员进公司,都带着梦想,希望这家公司是实现自己梦想的平台,希望自己未来有良好的发展,很少有人一进公司就想着跳槽。
所以说,很多销售人员都是抱着为公司创造价值、不断锻炼自己的想法的,销售经理千万不要总是打击他们的积极性,毁灭他们的梦想。
马云经常会提起阿里巴巴公司的“十八罗汉”,“十八罗汉”就是指当初与马云一起创业、没有离开过公司的那十几号人。
2003年之前的阿里巴巴,一直处在危机中,不断地亏钱。别的公司老总发工资时都是面带微笑,马云一到发工资,脸色就变难看了。他发不起工资,只能打白条。
后来他公司的财务总结了一个顺口溜,“人家老公做老板,老婆跟着去收款。我们老总做老板,我一天到晚去打白款”。
甚至最后企业资金窘迫,马云就和员工说:“兄弟,借点钱,借点钱!借了我给你发工资。”
向员工借钱发工资,我做老板这么多年,也没干过这种事。试问有多少个企业老板敢像马云那样干。如果在其他企业,员工早就离职了。这就是马云的厉害之处。
到了2005年,阿里巴巴还没上市,互联网上很多人认为马云是一个江湖大骗子、大忽悠,但是马云和公司全体员工坚定信念。
转眼马云变成了互联网的教父、阿里巴巴教父,这要归功于公司员工的不离不弃,艰苦奋斗。
马云认为,一个领导者要带领一个团队,最关键的一点是:给员工一个梦想。为什么在公司财政困难的时期,这些员工不肯离开阿里巴巴?
原因非常简单:马云用一个大家共同的梦想来领导着每一个人,用梦想维系着每一个员工,他将所有人都吸引在自己周围,让大家为了梦想而奋斗。这个梦想是什么呢?
马云说:“只要做企业,没有不做宣传的,当初的阿里巴巴就是用雅虎竞价来做宣传。”
他认为所有的产品都要宣传,而他有B2B、B2C、C2C可以帮助别的公司进行产品宣传,并且他针对宣传之后的交易打造了支付宝,让交易者把钱打进支付宝里。
支付宝是一个资金集散地,而阿里巴巴是资金的监控者。比如我是一个卖家,有人要买我的产品就必须把钱先打到阿里巴巴公司,由阿里巴巴公司进行资金监控。
等我将产品寄给客户,客户确认产品合格了,再经由阿里巴巴公司确认付款。通过以上的环节,阿里巴巴才把钱发给我。
用支付宝购买商品既简单又快捷,也能够保证双方资金的安全,所以很多人都愿意使用支付宝来购买商品。
如果有一千万人使用支付宝,并且一个人的支付宝账户里有一块钱,那么支付宝这个“蓄水池”里就有了一千万元。
如果所有的人都养成用支付宝的习惯,那么阿里巴巴将成为一个庞大的资金集散地,其中的资金将会是非常惊人的。
就像微软公司的Windows视窗,现在所有的客户都习惯使用Windows视窗,如果有生产商生产的电脑和这种视窗不匹配,销量肯定很低。
支付宝就是马云为员工编织的梦想。当时中国还缺少这样一个系统,很多人愿意为了这样一个有潜力的公司而奋斗,很多的人才前赴后继地跟着马云打拼。
这就是梦想的力量,这是马云的魅力,也是阿里巴巴的魅力。阿里巴巴凭此吸引到了大量的人才,并且拥有大批将企业目标放在第一位的员工,在企业危难时期一直不离不弃。
第二,用每个人的目标来激发个人。
销售经理不仅要用团队目标来带领销售团队,还要用每个销售人员的小目标来激发个人潜力。
如果一个员工有自己的目标和梦想,那么这个员工的工作热情肯定很高,一旦工作激情高涨,他的工作就会走上一个新的台阶。
员工工作有进步,不仅仅是员工自己受益,领导者也会从中受益,这就实现了个人和公司的双赢。
所以说,销售经理首先要鼓励销售人员树立自身的个人目标,目标是一个人迈向成功的导航。
一位父亲带着三个儿子去打猎,一到了森林,这位父亲就让三个儿子分头行动,约定好傍晚的时候在路口集合。时间很快就过去了,傍晚时分,他们四个在路口碰头。
父亲看了看,大儿子手中只有刚开始带去的猎枪,什么猎物也没有;二儿子左手拿着一只野兔,右手拿着一只山鸡;而小儿子背着猎枪,拖着一只大山猪。
父亲问比较大的两个儿子:“你们是否知道自己和老三的差距在哪里?”
大儿子说:“因为我的枪不好。”二儿子说:“因为我的速度不够快。”父亲摇摇头,否定了他们的答案,接着又问:“你们这一整天都看到了什么呢?”大儿子说:“我看了到很多的树。”二儿子说:“我看到了很多的树和野兔。”小儿子说:“我只看到了山猪。”
父亲点点头,说:“目标不一样,这就是你们的差距。”
这个故事里,三个儿子的装备都是一样的,但是只有小儿子满载而归,就是因为他们的目标不一样。大儿子眼中只看到了满森林的树,根本没有给自己定下一个目标,盲目地去寻找,最后一事无成;
二儿子眼中看到了树以及野兔,有了一定的目标,但是由于目标不专一,收获不大;而小儿子的眼中只看到了山猪,从一开始,他的目标就非常明确,所以成为了最后的胜利者。
在企业中也一样,销售人员要有一定的目标,否则就会像大儿子一样,盲目地工作,最后一事无成;目标要专一,否则会像二儿子一样,收获不大。
所以销售经理要及时引导销售人员树立自己的工作目标,并且用其个人目标来激发他们的潜力。
三一集团的董事长梁稳根有一句名言:“老板们一定要会用目标来感染和激发员工的动力。”这句话非常有道理。
有目标的销售人员就如同有了前进的轮子,只要经理给予一定的助力,他就可以前进得很快,走得很远;而缺乏目标的销售人员,不管经理怎样推,也都只能原地打转。(实现管理目标,实现销售目标伽薇,信zzc60889就可以分享给您)
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