彭派新闻首席记者真斯实习冷芳吴。

自3月14日上海中小学在线教育模式正式启动以来，上海交通大学医学院附属精神卫生中心的心理治疗师彬彬接到了很多家长的电话，担心自己一个人不在自己房间上网络课，在沟通学习过程中孩子们听不到，手机不停，还有家长批评多，会给孩子们带来负面情绪。

针对这些家长集中反馈的三大问题，师彬彬给予解答。

1、有家长反馈，孩子非要一个人在自己的房间上网课，很难放心，担忧孩子没认真听课、跟同学聊天等，甚至想悄悄装个监控在孩子房间，这种情况如何解决？

答：一些孩子特别是青少年群体，希望有自己的独立空间，也有更强的自我意识和个人想法。所以在对孩子的养育和管理过程中，我们也要努力保持平衡，避免走极端。既不要太过宽松，也不要太严格。父母可以尝试在表达理解的基础上，尊重隐私地关注和灵活地参与孩子的居家学习和生活安排。

2、我和孩子讲，不能懈怠，一定要抓住机会，提高自己的学业成绩，这都是为了孩子将来好，孩子为什么不能理解我的良苦用心呢？

答：疫情下，孩子学习上课的形式发生了不小变化，如何计划好孩子在这个阶段的学习目标、任务等，确实是一件重要的事情。家长在和孩子讨论后，可以帮助孩子制定和实施有效的目标。（1）目标最好要具体，可操作，落实到行动上。比如“每天完成并且提交老师布置的作业，第二天订正昨天的错题”，这是一个可以观察到的具体的目标。（2）目标要适合每个孩子自己的情况。（3）目标可以进行拆解和分级。（4）在过程中，可以目标灵活地进行调整，如果目标很难达到，那可能需要根据目前的状况进行调整，能够做到更重要。

3、孩子在家上网课，手机玩不停，我觉得他在自毁前程，着急得想跳楼，大骂了孩子一顿，过后我也好后悔，该怎么办？

答：疫情下，父母身兼数职，家庭中出现一些意见不一致，矛盾冲突也在所难免。父母同样也要具备良好的身心状态。（1）照顾好自己的身体；（2）对自身目前的事务做好计划，合理规划时间；（3）每天主动安排1-2件轻松愉快的活动；（4）主动做一些可以帮助安抚自己的事情，让自己的感官舒适；（4）可以寻求一些支持和帮助的资源，比如和朋友通电话倾诉等。

掌握一些沟通的小技巧，也能够帮助我们应对矛盾。（1）父母需要真诚地去和孩子进行沟通；（2）父母可以尝试对孩子的行为或行为的动机表达一部分的理解，不必完全赞同；（3）父母最好清楚明确地表达自己的建议或要求；（4）表达要求的同时，最好同时表达强化；（5）营造一个轻松的氛围也非常重要，父母可以尝试面带微笑和不使用指责和威胁的语言等。

责任编辑：陈悦 图片编辑：蒋立冬

校对：栾梦