2月份提交退费申请，直到现在退款未能到账。对此，培训机构一王姓股东表示，一个月内退款。

【小里帮忙】报了英语班想退费，拿不到钱咋办？

近日，咸阳市民赵先生向华商报·二三里资讯反映称，他家孩子在咸阳市财富中心三楼酷酷熊美语培训机构学习，2021年7月因为培训机构原因给孩子转学堂没有成功，申请了退费，退费申请提交后，时间被一拖再拖，直到现在退款未能到账。

“因为孩子需要去西安学习，培训机构说可以办理转校，最后他们没办成。2月19日我提交了退费申请，他们也同意了，剩余费用说的退还，到现在他们单位赵会计答应退，但是后电话不接微信不回”赵先生说，因为转校未成功，耽误了孩子的学习，退费也未能到账，他现在没了办法。

赵先生向华商报记者展示了当时自己签署的退费申请书，上面显示，赵先生的退费金额为4000元，将在90个工作日内到账，按时间算，现在已经过了三个多月。

6月13日下午，记者和赵先生一同来到位于咸阳市财富中心的酷酷熊美语。商场工作人员告诉记者，酷酷熊美语今天不上班，记者未能见到该培训机构的工作人员。

根据该该培训机构的现场的宣传资料，记者看到，酷酷熊美语主要培训学员的文化课，包括英语、语文等课程的培训，另外，现场还展示了暑期集训营的招生资料。

就在记者刚要离开时，赵先生接到了酷酷熊美语一王姓股东的电话，赵先生说，对方告诉自己，和他对接的赵姓会计已离职，将对他退费的事情进行了解，然后进行回复。

之后，记者拨通了该王姓股东的联系电话，对方表示，自己是酷酷熊美语的股东之一。

“退费是肯定要退的，我跟孩子家长说一个月内退款”，王姓股东表示，培训机构周三开始上课，周一周二休息。公司一直处于亏损状态，现在没钱，正在进行二次融资，钱到位就能退款。

记者来到秦都区教育局，教育局职成科一工作人员表示，退费问题一般都是协调解决，他们将会对事情进行了解，然后回复记者。

6月14日上午，酷酷熊美语王姓股东联系记者称，之前已退过部分钱款，记者向赵先生进行了求证，赵先生表示，之前退过少部分钱款，剩余的部分拖了太长时间，他对酷酷熊美语90个工作日内退款的合理性表示质疑。

对于此事，华商报·二三里资讯将持续关注。

华商报记者 杨宁 编辑 张攀龙 牛佩瑶